文/江静
为实现“户户拥有家庭医生，人人享有卫生服务”的目标，使城乡居民获得连续协调、综合便捷、个性化的健康管理服务。为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用，湖北鄂州市燕矶镇围绕“科学控体重 健康长相伴”活动主题，采取了多种形式宣传签约家庭医生日宣传。
一、本次宣传活动着重高度重视并介绍家庭医生服务定义，功能积极部署服务内容以及签约后的优势等。同时，针对不同人群的需求，如老年人，儿童，慢性病患者等，提供了个性的健康指导和建议。
成立了以院长为组长的宣传及签约工作领导小组，卫生院医生、护士，及各个村卫生室村医共同协作组成的“一位医生、一位护士、一位公卫人员”为核心的的家庭医生签约团队共6个，深入到机关、社区、村组、学校及人群密集处进行各种方式的宣传及签约工作。
二、广泛宣传，深入开展，当地政府采用了线上线下相结合的宣传方式。线上通过社交媒体，健康类网站和APP等平台发布推文，视频和互动问答；线下则组织了健康讲座，义诊咨询、家庭医生签约现场服务等活动，同时还利用社区公告栏。为保证签约服务的高效、有序的进行，该镇通过多个途径，为时近一个月时间，进行了‘世界家庭医生日’的宣传：
1、制作了家庭医生日的宣传栏一个，宣传展架3个，宣传横幅2条。
2、进村组、进机关、进社区、进单位、进学校开展以家庭医生签约为主题的健康知识讲座和健康咨询活动。
3、通过家庭医生服务团队入户的形式宣传。
4、村医生在检查群体性聚餐活动的同时开展宣传。
5、通过到各村做65岁以上老年人体检进行宣传。
6、通过卫生院及村卫生室的门诊就诊病人进行宣传。
三、分类明确,完成签约指标。目前，燕矶镇签约活动覆盖了全乡12个村，通过宣传及签约增强了城乡居民对基层医疗卫生机构及医务人员的信任感、依从性，提高居民的获得感，实现了逐步建立“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的就医制度，形成“小病在基层,大病到医院，康复回社区”的就医格局，使家庭医生真正成为居民健康的“守门人”。
截止目前，该镇共签约5696人，重点人群签约5107人，其中0-6岁儿童478人，老年人2971人，孕产妇25人，高血压2074人，糖尿病467人，肺结核4人，严重精神障碍患者168人，监测户及突发严重困难户人员644人。
四、逐步扩大签约覆盖，丰富签约服内涵。该镇逐步优化服务团队，根据签约对象的不同，年龄的不同需要进行有针对性的开展签约和履约服务。定期到村展专题讲座，为签约家庭提供面对面的服务。每个团队组成人员包括临床医生、护理、公共卫生等3-4人，协助乡村医生开展签约服务，并指导督查村卫生室各项工作，有效的保证了签约服务质量。扩展签约服务内容，进一步调整完善签约服务包技术指南项目的服务落实。推行个性化的签约服务，根据签约居民的健康需求，提供了相关的咨询、评估、行为干预、用药指导等个性化服务。
