证据清晰诉求合理，普通群众民生维护权益期待公平对待

在日常生活中，普通群众遇到权益受损问题，最希望的就是依法依规解决问题，得到公平、公正的对待。汉城街道一位居民，在自家院墙建设与维护权益过程中，手握完整证据、秉持合理诉求，却历经近一年波折，至今未能解决问题，让人深感无奈。

回顾整个事件，全程脉络清晰，证据链条完整。2025年7月，当事人院墙遭他人强C，第一时间选择依法报J，执F单位依法处置相关责任人，执F部门出具书面告知书，固定了事件的核心事实，这是事件的第一份有力证据。

为了重建院墙，当事人主动咨询各相关部门，得到“可以重建”的明确答复，全程留存电话录音；在遭遇停工通知后，多次联系职能部门，得到“修建院墙无需办理手续”的官方答复，再次留存通话录音；面对“邻里纠纷”的质疑，主动联系邻居到执F单位作证，拿到无纠纷的书面证明；而停工通知今年当事人刚看到，上面盖的是汉城办事处的章且无日期。2026年3月11日的强制C除全过程，家中监控完整记录下无手续执F、强制带离的画面。

从部门答复录音，到执F单位证言，从执F部门告知书到现场监控，四份关键证据，清晰还原了事件全貌，也充分证明：当事人全程都是按照职能部门的指引行事，不存在违规建设的主观意愿，所谓的“纠纷”“无手续”理由，均无事实支撑。这位普通群众，始终在以理性、合法的方式处理问题，没有过激行为，没有无理诉求，只是想要维护自家宅基地正常使用的合法权益。邻居也曾到执F单位证明两家无纠纷，不过执F单位没有出示书面答复。邻居说了如果需要可以再次证明，到有关单位也可以作人证。

可就是这样一份合理合规的诉求，却让当事人奔波许久、屡屡受挫。从2025年8月被责令停工，到多次寻找负责人被推脱，再到建好的院墙被无手续C除，当事人始终处于被动、弱势的地位，明明手握完整证据，却无法得到公平的对待，明明是合理的民生需求，却迟迟得不到解决。

在社会治理中，普通群众是弱势群体，他们对政策法规不熟悉，只能依赖职能部门的指引；他们维护权益渠道有限，只能通过反复沟通、提交证据寻求帮助。当群众主动依法维护权益、提交完整证据时，相关职能部门理应秉持公平公正的原则，主动核查事实，厘清问题症结，及时给予群众明确的答复与解决方案，这是职能部门的基本职责，也是维护社会公平正义的基本要求。

此次事件中，当事人的诉求十分简单：希望相关部门给出统一明确的院墙建设政策，对无手续强制C除给出合理解释，妥善解决自家院墙建设问题。没有过分要求，没有额外诉求，只是想要一个公平、合规的处理结果，让自己的合法权益得到保障。

公平正义，体现在每一件民生小事中。对于职能部门而言，面对群众清晰的证据、合理的诉求，不应推W拖延，不应无视事实，而应主动担当作为，深入核查事件原委，规范自身执法与服务行为，依法依规解决群众的合理诉求，让守法者得到保护，让群众感受到公平正义就在身边。

民生无小事，维护权益贵公平。每一位依法办事的群众，都值得被公平对待，每一份合理的民生诉求，都值得被认真回应。期待相关部门能够正视此事，秉持公平公正、实事求是的原则，妥善处置这起院墙纠纷事件，给当事人一个满意的答复，也让更多普通群众，在遇到类似问题时，能够安心维护权益、顺利办事，切实感受到F治的公平与基层服务的温暖。

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