证据清晰诉求合理,普通群众民生维护权益期待公平对待
在日常生活中,普通群众遇到权益受损问题,最希望的就是依法依规解决问题,得到公平、公正的对待。汉城街道一位居民,在自家院墙建设与维护权益过程中,手握完整证据、秉持合理诉求,却历经近一年波折,至今未能解决问题,让人深感无奈。
回顾整个事件,全程脉络清晰,证据链条完整。2025年7月,当事人院墙遭他人强C,第一时间选择依法报J,执F单位依法处置相关责任人,执F部门出具书面告知书,固定了事件的核心事实,这是事件的第一份有力证据。
为了重建院墙,当事人主动咨询各相关部门,得到“可以重建”的明确答复,全程留存电话录音;在遭遇停工通知后,多次联系职能部门,得到“修建院墙无需办理手续”的官方答复,再次留存通话录音;面对“邻里纠纷”的质疑,主动联系邻居到执F单位作证,拿到无纠纷的书面证明;而停工通知今年当事人刚看到,上面盖的是汉城办事处的章且无日期。2026年3月11日的强制C除全过程,家中监控完整记录下无手续执F、强制带离的画面。
从部门答复录音,到执F单位证言,从执F部门告知书到现场监控,四份关键证据,清晰还原了事件全貌,也充分证明:当事人全程都是按照职能部门的指引行事,不存在违规建设的主观意愿,所谓的“纠纷”“无手续”理由,均无事实支撑。这位普通群众,始终在以理性、合法的方式处理问题,没有过激行为,没有无理诉求,只是想要维护自家宅基地正常使用的合法权益。邻居也曾到执F单位证明两家无纠纷,不过执F单位没有出示书面答复。邻居说了如果需要可以再次证明,到有关单位也可以作人证。
可就是这样一份合理合规的诉求,却让当事人奔波许久、屡屡受挫。从2025年8月被责令停工,到多次寻找负责人被推脱,再到建好的院墙被无手续C除,当事人始终处于被动、弱势的地位,明明手握完整证据,却无法得到公平的对待,明明是合理的民生需求,却迟迟得不到解决。
在社会治理中,普通群众是弱势群体,他们对政策法规不熟悉,只能依赖职能部门的指引;他们维护权益渠道有限,只能通过反复沟通、提交证据寻求帮助。当群众主动依法维护权益、提交完整证据时,相关职能部门理应秉持公平公正的原则,主动核查事实,厘清问题症结,及时给予群众明确的答复与解决方案,这是职能部门的基本职责,也是维护社会公平正义的基本要求。
此次事件中,当事人的诉求十分简单:希望相关部门给出统一明确的院墙建设政策,对无手续强制C除给出合理解释,妥善解决自家院墙建设问题。没有过分要求,没有额外诉求,只是想要一个公平、合规的处理结果,让自己的合法权益得到保障。
公平正义,体现在每一件民生小事中。对于职能部门而言,面对群众清晰的证据、合理的诉求,不应推W拖延,不应无视事实,而应主动担当作为,深入核查事件原委,规范自身执法与服务行为,依法依规解决群众的合理诉求,让守法者得到保护,让群众感受到公平正义就在身边。
民生无小事,维护权益贵公平。每一位依法办事的群众,都值得被公平对待,每一份合理的民生诉求,都值得被认真回应。期待相关部门能够正视此事,秉持公平公正、实事求是的原则,妥善处置这起院墙纠纷事件,给当事人一个满意的答复,也让更多普通群众,在遇到类似问题时,能够安心维护权益、顺利办事,切实感受到F治的公平与基层服务的温暖。
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