情暖“老街坊”

——记杨鹏军团队的为民初心

 张尊梅

一条老街，藏着岁月的烟火，也盛着邻里的温情；一支队伍，怀揣着赤诚的初心，坚守着不变的宗旨，把为民服务的初心，揉进日常的点滴，融进街坊的心田。在这片熟悉的老街坊里，杨鹏军带领着他的团队，以老街坊独有的文化为根，以初心使命为魂，用脚步丈量街巷冷暖，用真心守护邻里安康，让老街的烟火里，始终流淌着温暖与心安。

老街坊自有其独有的精神风骨，那是根植于烟火人间的善意，是流淌在血脉里的守望相助，是始终把街坊冷暖放在心间的赤诚担当。这份宗旨，是“以民为本”的坚守，是服务于民、造福于民的初心；这份文化，是邻里相亲、守望相助的温情，是脚踏实地、求真务实的作风；这份价值观，是不计得失、默默奉献，是把每一件小事做好，把每一份温情传递。而杨鹏军团队，正是这份精神最坚定的践行者、最执着的传承者，他们把老街坊的精神刻进骨子里，把为民服务的使命扛在肩头，在平凡的岗位上，书写着不平凡的温暖篇章。

前几日，有客户想在正宁居购买一套一层带小院的房子，咨询售楼处工作人员时，双方沟通始终不畅。客户随即找到老街坊公司总经理杨鹏军，杨鹏军丝毫没有耽搁，立刻安排业务处孙艳平经理，与正宁居售楼处相关人员对接协调，第一时间拿到钥匙陪同客户看房。孙艳平经理了解到客户格外偏爱带院子的户型后，不厌其烦地安排业务员王双双一同协助，带着客户实地查看了多处合适的宅院。看房结束后，团队还安排专车，将客户安全稳妥地送回家中。

孙艳平、王双双尽职尽责、想客户之所想、全心全意为客户排忧解难的工作作风，正是杨鹏军所提倡的“仁孝、诚信、利他”公司文化的生动体现。

平日里的老街，没有惊天动地的壮举，却处处可见团队忙碌的身影。晨曦微露时，他们早已穿梭在街巷之中，耐心倾听街坊诉求，仔细记录邻里难题；暮色沉沉里，他们依旧奔走在服务一线，用心化解家长里短的矛盾，全力解决柴米油盐的琐事。杨鹏军始终以身作则，带领团队沉下身子、放下架子，把街坊当成亲人，把琐事当成家事。谁家老人需要照料，他们第一时间上门帮扶；谁家遇到困难急需帮助，他们毫不犹豫伸出援手；街巷里的环境卫生、安全隐患，他们事事上心、件件落实。没有豪言壮语，只有默默耕耘；没有光鲜亮丽，只有初心如磐，他们用最朴实的行动，践行着老街坊的服务宗旨，让每一位街坊都能感受到实实在在的温暖。

这支队伍，始终以老街坊文化为引领，心往一处想、劲往一处使，凝聚起为民服务的强大合力。在杨鹏军的带领下，团队每一位成员都坚守为民服务初心，秉持真诚友善、耐心细致的态度，对待街坊诉求从不推诿，面对街坊困难从不退缩。他们懂老街的人情世故，知街坊的所思所盼，把复杂的事情简单做，把简单的事情用心做，用真诚打破心与心的壁垒，用服务拉近心与心的距离。无论是政策宣传、便民服务，还是矛盾调解、关爱帮扶，他们始终站在街坊的角度想问题、办事情，用一言一行温暖着老街的每一个角落，让守望相助的老街文化，在新时代绽放出更加动人的光彩。

岁月无言，初心有声；老街依旧，温情长存。杨鹏军带领的这支团队，就像老街里的一缕暖阳、一束微光，没有耀眼的光芒，却始终温暖着街坊们的日常；没有惊天的业绩，却用日复一日的坚守，诠释着老街坊的宗旨与担当。他们把为民服务的初心，融入一砖一瓦、一朝一夕，让老街的烟火更旺，让邻里的情谊更浓，让老街坊的精神与价值观，在为民服务的实践中生生不息、代代相传。

这就是老街坊的守护者，这就是为民服务的践行者。他们以初心赴使命，以真心换民心，在平凡的街巷里，守护着一方烟火，温暖着一方邻里。这也让我们始终相信，最动人的力量，从来都藏在这份脚踏实地的坚守、默默无闻的奉献之中，藏在这份始终为民、初心不改的赤诚里。

作者简介：张尊梅，女。宁津县作协会员，山东省散文学会会员。获第四届＂齐鲁杯＂三等奖，获＂新青年杯＂2025年全国原创文学赛三等奖。文字多发在《精短小说》《青年文学家》《齐鲁新文学》《觉醒时代》《春城晚报》《大连日报》《宁津文艺》及《德州晚报》新闻客户端，网络平台。