当前，民营经济发展备受社会关注，一个共识日益鲜明：民营企业是国民经济不可或缺的重要组成，是稳就业、促发展、惠民生的关键支撑。民营企业若要行稳致远、做大做强，仅凭一腔热忱与责任担当远远不够，更关键的是建立现代企业制度，走科学管理、规范治理之路。

回望我的创业历程，1997年毅然关停全部实体产业，表面看是受时势变迁与人情冷暖所困，究其根本，却是栽在制度缺失、管理粗放、人情凌驾于规则之上。这段教训刻骨铭心，也是不少民营企业曾经走过、甚至仍在重蹈的通病。愿以半生沉浮得失，为更多转型中的民营企业，作一面真实可鉴的镜子。

上世纪九十年代，改革开放浪潮席卷陇原大地，处处蕴藏生机。我怀揣热忱踏入商海，从贸易起步，涉足酒水、钢材、有色金属等领域，凭胆识与市场直觉，掘得人生第一桶金。

此后我投身实体经济，酒店、典当行、加油站、房地产……凡时代风口所在，皆躬身入局，一心想在时代沃土之上，筑就属于自己的商业天地。

创业路上，我始终秉持仁善初心，笃信以诚待人、以情聚人，便能同心同德、共筑大业。作为民营企业家，我竭尽所能，为追随我的人撑起一方安稳天地。

彼时大批职工下岗失业、生计维艰，我心怀恻隐，尽数收留安置，予其工作，解其困厄。在兰州，我于黄河之畔为全体员工置办住房，推窗可见大河奔流；在多数企业尚未重视员工保障的年代，便为全员足额缴纳社保，切实解除大家养老、医疗的后顾之忧。

我本以为，这般真心付出，足以换来将心比心、同舟共济。

对待亲友熟人托付之人，我一概接纳，不问才干、不究实绩，只念情分，给予优厚待遇与清闲岗位。公司常年养着不少闲人，付出与回报严重失衡，我却心软不忍苛责，一味顾全面子人情。

可现实的冰冷，远比商海风浪更伤人。

我予其安居之所、生计饭碗，换来的却不是感恩尽责，而是背后的非议、猜忌，乃至无端谩骂。当年被我收留的下岗职工中，不少人将优待视作理所当然，稍有不顺便恶语相向。

对此，我从不计较，亦不怨恨，只求行事坦荡、待人以诚，俯仰天地，无愧于心。

历经世事，我愈发清醒：人性多欲，人心难测，情义终究经不起反复试探。无底线的包容、无边界的付出，非但换不来真心相待，反而易滋生贪婪、冷漠与忘恩负义。

而企业难以为继的核心病灶，是我错将人情当作管理，以仁慈替代制度，完全背离现代企业治理逻辑。

任人唯亲而非任人唯贤，重情分而轻才干，致使闲人当道、实干者寒心；缺乏健全的激励约束机制，干多干少一个样，磨灭进取之心；无刚性制度界定权责，凡事凭心意、靠人情，管理形同虚设。经营中又因轻信他人、随意担保，屡屡陷入被动，契约在利益面前形同虚设，诸多项目在内耗与纷争中道崩殂。

民营企业若一味依赖人情维系、仅凭义气支撑，无制度为根基、无管理为尺度，即便一时风生水起，也终究难以长久。

识人不淑、用人失当、制度缺失、恩宠无度，加之合伙失信、担保之祸、契约难守，桩桩件件皆是刻骨铭心的教训。昔日满腔热血，终被现实浇得透心凉，实体项目相继难以为继。

1997年，我关停所有实体产业，转身踏入股市。并非贪恋资本市场的风云激荡，而是疲于复杂的人际周旋，厌弃叵测的人心纠葛。股市之中，无需维系繁冗人脉，无需提防暗箭冷枪，成败盈亏皆系于自身判断，虽有风险，反倒寻得一份清净。

此后我寄情书画收藏，在笔墨气韵中涤荡尘俗；重拾诗词雅趣，将半生感悟凝于平仄之间。每日打拳练功、河畔漫步，在慢时光里重拾安宁，远离尔虞我诈，放下过往恩怨。

半生商海行舟，教训入骨三分。

观今日民营经济发展大势，我更为笃定：民营企业要健康成长、行稳致远，尤其处于转型关键阶段，必须下定决心建立现代企业制度，以制度管人、以流程管事、以激励聚力。

若人生可重来，我定摒弃任人唯亲，坚守用人唯贤、以能定岗；绝不再以人情替代制度，以健全规章约束权责，以科学激励明晰奖惩，让付出与回报对等，让权责与利益匹配。

用人上，不论亲疏，唯才是举，依绩考核，能上能下；

分配上，打破大锅饭，以绩效定薪酬，以贡献论奖惩；

治理上，以契约明权责，以流程规范运作，让制度成为企业运行的最高准绳。

人心易变，人情易碎，从来不是靠恩情感化，唯有制度能定方圆。

我至今依旧信奉与人为善、忠厚做人，信天道酬善，坚守但行好事、莫问前程的初心。只是如今方知：善良需带锋芒，仁慈要有边界，心软需存底线。

情尽难暖人心，制度方安商途。

愿我这段亲身经历与深刻教训，能为更多民营企业家，尤其是正在转型突围的企业带来警醒：以情聚人，可暖一时；以制度企，方能行远。唯有筑牢制度根基，坚持科学管理，民营企业才能真正行稳致远、基业长青，不负时代机遇，亦不负初心使命。

作 者

萧毅(肖毅)，甘肃兰州人，现任甘肃萧氏宗亲联谊会会长，兰州盛大商贸有限公司、珠海德益投资公司等董事长，主要从事股票投资和书画收藏，喜欢写作，公开发表过数百篇书画、财经评论、散文、诗词，著有《从容操盘手记》等。