那个小小的摊位(散文)
作者:欣然
如今这个时代,物品之丰富,可谓前所未有。电商网购方兴未艾,线下商店亦比比皆是,各显其能。然而,若论购买厨具、餐具、洁具等日用杂品,在大型批发市场之外,零售店铺的区域布局却仍有几分局限,远未到随处可见的地步。就拿我的居住地附近来说,须步行近公里,或坐公交两站路,方能寻到一家规模尚可的日杂商场。
那一日,因家中急用几件厨具,我便专程前往。商场内货架林立,商品琳琅满目,锅碗瓢盆闪着银光,塑料制品色彩柔和,不锈钢器具整齐排列,让人眼花缭乱。我转了几层楼,逛了十来家店铺,费了大半天,却仍觉不甚满意。不是色彩不合心意,便是形状略有偏差,样式、规格、价格,总有一两处达不到预想中的性价比。守着“货比三家不吃亏”的老理儿,我勉强买了几件急用之物——一只炒锅、几个盘子,心里却到底存着几分遗憾,期待着明日再来细细挑选。
付完货款,我提着东西返身欲走。行至过道中段时,眼前忽然一亮——一个并不起眼的摊位前,立着一块“清仓处理”的招牌。这摊位恰在区域正中间,既远离楼层电梯口,又不挨着通往其他货区的拐角处,可谓“藏在深闺”,无怪乎我此前接连走了几趟,竟全然无感。摊位虽小,却收拾得格外整齐洁净:货架上的商品分门别类,标签朝外,明码标价,连那一排排锅铲、汤勺都挂得错落有致。我正俯身细看时,一个温和的声音从身旁响起:“您慢慢看,有需要我给您介绍一下。”
说话的是一位三十岁左右的年轻人,中等身材,结实健壮,圆圆的脸庞透着忠厚实在,微微的笑意里流露出诚恳与善良。他的普通话沉稳而富有磁性,似乎融合了南方北方的口音,听来朴实亲切,又带着几分文雅。我一边回应,一边继续打量摊位上的货品,越看越觉得惊喜:不锈钢盆质地厚实,铲子握感舒适,几个盘子的釉色温润雅致。品牌、规格、样式样样妥当,价格也明显实惠。我便随口问了几个关于厨具的问题,他耐心地一一讲解,从锅具的材质到盘子的釉面,从铲子的握柄设计到洁具的耐用程度,如数家珍,不厌其烦。
在他的热情介绍下,我选了一把炒菜铲子和几个盘子。我还看到,同样质地的不锈钢盆比近旁摊位便宜五元,一个马桶刷也才五元钱。我一一买下,心里不仅满意,简直生出了几分敬意。家属在一旁思忖片刻,忽然想起方才在别处买的几件同类同质却价格偏高的物品,不禁心生悔意,低声同我商量:“要不……退掉那边的?”就在这时,年轻人听到了我们的低语。他微微一笑,语气真诚而平静:“算了吧!大家挣个钱都不容易呀!”
那一刹那,我心头一震。在这熙熙攘攘的商场里,在这寸利必争的日杂行当中,这句话如一股清泉,沁入心脾。我看到了比商品更丰富、比金钱更珍贵的东西——一颗纯真、美好的心灵,闪着文明、和谐、诚信、友善的光芒。他本可以趁机推销自己的商品,甚至帮腔鼓动我们去退货换购,但他没有。他选择了替顾客着想,替同行着想,替每一个为生活奔波的人着想。我不禁暗暗思忖:是什么样的家庭和学校,培育出了这样美好的心灵与表情?是什么样的环境与经历,磨练出了这样真诚的笑容与声音?是什么样的缘分与机遇,让我得以在此遇见这样的人、这样的产品、这样的感觉?一个生活日常用品的商场,一个隐藏在拥挤货架、繁密货堆里的小小摊位,竟让人收获了物品的美好,更收获了精神的愉悦。
过了两日,因家中还需要几个小盒子和小挂钩,我再次寻访这个摊位。守摊的却换了一位女孩,与那年轻人同样的年纪,甚至同样的个头、面容、微笑和声音,乍看之下,我几乎以为是双胞胎,至少也是兄妹。女孩见我走近,笑盈盈地招呼:“您来啦!那天是我老公接待您的吧?”我这才知道,他们原是夫妻。
攀谈之下,得知他们是湖北孝感人,两人的村庄只隔一条河。男孩来这座大都市奋斗已近二十年,先是给人打工,后来自己开店;女孩陪同创业,才来了五年。他们有两个孩子,都在老家跟爷爷奶奶生活。今日男孩出去送货了,她一人守着摊位。“这商场里卖日杂用品的不少,我们家主要做厨具、餐具、洁具这几类,”她一边帮我拿货,一边说道,“锅碗瓢盆、铲勺筷架、马桶刷、挂钩、不锈钢盆……都是家家户户少不了的物件。东西虽小,可咱得对得起顾客的信任。”她说得平淡,我却听出了其中的分量。
小小的摊位,甜甜的微笑,像一朵鲜花绽放在商场;轻轻的声音,散发着缕缕芬芳,向四面八方传递。真诚产生信任,信任产生需求,需求孕育着无限广阔的市场前景。这世间,大商场的繁华喧嚣也好,小摊位的默默坚守也罢,说到底,经营的从来不只是商品,更是人心。
我提着新买的物件走出商场,回头望去,那小小的摊位隐在货架之间,并不起眼,却仿佛有一束光,柔柔地亮着。
愿他们的商品,源源不断地往外送……
为他们祝福!

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