近日，客户万先生将一面印有“快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗送到人保财险宜春市分公司，对该公司贴心高效的理赔服务表示感谢。据了解，2025年10月，万先生85岁的母亲易女士在家中不慎意外摔伤，住院治疗半个多月。万先生得知母亲已投保团体老年人意外伤害保险，且符合70周岁以上老年人意外伤害相关保障政策，随即前往该公司咨询理赔事宜。该公司理赔人员第一时间热情接待，主动协助整理资料、办理报案，快速完成理赔审核，及时将理赔款赔付到位，以高效快捷、及时足额的理赔服务赢得客户高度认可。下一步，人保财险宜春市分公司将继续坚守服务初心，不断提升理赔服务质效，以更专业、更高效、更暖心的服务守护民生、回馈客户信赖。（作者：钟淑媛）