
一字之别见格局
——“我”与“我们”的沟通智慧
作者:点亮
在一场公司招聘的终极考核中,一道森林探险的物资排序题,悄然道破了人际交往与职场生存的关键密码。当一位应聘者将“刀”列为首位,句句以“我”为核心,强调防身自保时,他或许未曾想到,这一字之差的表述,已然暴露了自我中心的格局;而另两位应聘者以“我们”为出发点,规划物资的共享与协作,最终赢得了青睐。这道题的本质,从来不是物资选择,而是对“我”与“我们”两种视角的考量。 “我”是一个人的独白,“我们”是一群人的合唱。
习惯于将“我”挂在嘴边的人,往往不自觉地陷入自我视角的桎梏,这样的人格局与思维都极为狭隘。他们思考问题时,优先权衡个人得失,谈论功劳时急于标榜自我,面对责任时则容易推诿他人,在他们的心目中更是目中无人,从不会站在他人的角度考虑别人的感受。就像那位将刀当作防身武器的应聘者,他看到的是资源匮乏下的竞争与威胁,却忽略了团队协作的力量。这种以自我为中心的思维,在沟通中会不自觉地筑起一道墙,让听者感受到疏离与防备,久而久之,便会失去他人的信任与支持。

而常把“我们”放在心头的人,自带一种共情与团结的气场。“我们”二字,是一种胸怀,一种眼光,更是一种替他人着想的大智慧。它意味着在思考问题时,将他人的利益与团队的目标纳入考量;在面对困境时,愿意携手共渡难关;在分享成果时,懂得归功于集体的付出。就像考核中那位女士的表述,一瓶水可以大家省着喝,一顶帐篷可以大家轮流睡,一根绳子能把大家绑在一起抵御风险。这样的话语,能瞬间拉近人与人之间的距离。让听者感受到被重视、被接纳,从而激发出合作的意愿与力量。
一个聪明智慧的人,从不会困在“我”的狭隘里,只有把眼光和思维放在爱护和帮助别人身上,才能在成全他人的同时,为自己赢得相应的回报与朋友的认可。
这种沟通的智慧,不止存在于职场,更藏在家庭的烟火气里。就像孩子满心欢喜为母亲做了几道菜,这份心意本就是沉甸甸的孝敬,背后藏着孩子下厨的辛苦。会说话的母亲,即便心里并不偏爱这些菜,也会笑着说“哎呀,我少吃点尝尝就好”,一句话既领了孩子的情,又不让孩子的心意落空。可若是不会说话的母亲,张口就来“我不喜欢这个,我爱吃那个”,满是“我”的挑剔,瞬间就浇灭了孩子的热情。这样的话听在耳里,心里怎会舒服?这一句“我”,传递的是自私自利、不知感恩的信号,不仅伤了亲子之间的情分,更会让孩子的一片孝心变得无处安放。这便是过于强调“我”所造成的负面影响,哪怕是至亲之间,也经不起这般直白的自我。
夫妻之间相处也一样,要为他人着想,不要以自我为中心,放下自私自利的行为,家庭才能和谐共生。

“我”与“我们”的区别,从来不止于一个字的差异,更在于背后的思维格局与处世态度。
在人际交往中,一句“我们”,是融化隔阂的暖阳,是凝聚力量的纽带。它体现的是一种谦卑的心态,懂得放下自我的执念,尊重他人的价值;它彰显的是一种大爱的格局,愿意跳出个人的小圈子,拥抱集体的大天地。在职场中,这些善于用“我们”代替“我”的人,更容易凝聚团队的向心力,推动项目的顺利推进;在生活中,那些习惯说“我们”的人,更容易收获真挚的情谊,拥有和谐的人际关系。
一字之别,高下立见。摒弃以自我为中心的狭隘,学会用“我们”的视角看问题、做沟通,既是一种语言的艺术,更是一种人生的智慧。这智慧能为我们人际交往开辟绿灯,让家庭和睦,我们在人生的道路上,走得更稳、更远。
2026年1月7日写于徐州

【作者简介】周宪龙,笔名 点亮,哈尔滨市人,中国诗歌会黑龙江分会常务副会长,哈尔滨市老艺术家协会会员,黑龙江省曲艺家协会会员,哈尔滨市作家协会会员。哈尔滨市党史研究会会员,哈尔滨市延安精神研究会会员,理事。《中国•当代作家联盟》文学平台签约作家。著有长篇小说《不老河畔人家》一部,诗集《太阳岛抒怀》一部。诗歌代表作《汉字里的诗行》《大地的风歌》《星火越万川》——长征之歌,《四渡赤水》等。作品散见于《黑龙江日报》《哈尔滨日报》《林城晚报》《伊春日报》《黑龙江人大法治文苑》《哈尔滨市党史研究会书刊》报刊杂志和网络文学平台等,发表文章数百篇,并多次获奖。

【朗诵者简介】翔龙:本名黄晓军,一位来自北大荒的朗读者,喜欢给文字插上声音的翅膀。黑龙江省肇东市朗诵协会会员。曾在《朗诵艺术杂志网刊》《北大荒夜读》《在场文学平台》《浓情黑土地》《霞满天》《三阳声像》《十四道街》《兵团战友》等多家平台发表朗诵作品近200篇。2022年7月荣获黑龙江省第五届农民文化艺术节故事大赛一等奖。






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