东北区：高素艳 王娟 报道

       学习沟通技巧，播撒爱的种子。2026年1月29日，辽宁鞍山海城新东方志愿服务队及部门服务人员共12名志愿者，齐聚三义社区文明实践站，参与“压力下沟通模式的识别与处理”能力强化分享活动。

      下午1点30分，国家二级心理咨询师刘浩然老师莅临现场，与志愿者共同聆听高艳老师的专题分享。高老师以萨提亚沟通模式理论为核心，解析了指责型、讨好型、超理智型、打岔型四种消极沟通姿态的特征与问题，并通过志愿者现场模拟肢体动作的方式，让大家直观体会到这类沟通对身心的不良影响，达成主动协助他人调整的共识。随后，高老师重点介绍了建立在高自我价值感基础上的“一致型”沟通模式，其能实现自我、他人与情境的和谐统一，是社会发展亟需的核心力量。

       在此次活动中，志愿者表示收获颇丰，不仅提升了自身沟通能力，更明确了新时代文化志愿者的责任担当。未来，大家将以所学所悟为依托，争做身心健康领航人，普及科学沟通技巧，用志愿精神为社区和谐与社会文明贡献光热。