游玩“山城”，感受出租车司机魅力

重庆有“山城与雾都”之称，来重庆旅游个人感觉，最好不要自驾。如司机对交通规则的熟悉程度低，很难驾驶纵横交错坡陡道路。就是有导航帮助的老司机，也能看出手忙脚乱现象。

这是因重庆市的道路受其独特山地地形影响，‌以立体化、高密度、形成了弯道多、桥梁多、隧道多的特点。‌‌而对于常期驾驶平坦道路的司机而言，明显存在不适应。

而这对于重庆的出租车司机而言，因道路熟悉，驾驶车辆看起来就很轻松。他们的服务态度较好，游客感受到重庆出租车行业服务的高标准。热情、周到，让游客体验出的感觉。可以说既是司机，又兼导游。开口第一句话“欢迎您到重庆来！”备感亲切，没有表现出一名直辖市出租车司机的高傲与不屑。

同司机交谈得知，做为出租车行业的管理单位，都会在每周对从业人员进行讲评，并不是单单的说教。而是从餐饮协会、旅游景区、商场，收集行业评议信息，对员工进行荣誉感教育。"我们是窗口服务人员，代表的是重庆的形象。”

在谈到出租行业的竞争时，他们也说出了竞争的压力。而他们讲述的是如何做好服务质量入手，破解这个难题。如采取对游客预留电话、帮助景点预约、地方名吃推荐等方法，留住身边的游客，增强自身竞争。也说出会在周到服务的同时，向游客提出一些小要求。如:去某个商场卖场转一圈，推荐到餐饮老店味尝名吃。但前提条件是征得到你的同意，就是回绝了，他也笑说“没关系”，不存在强买强卖现象。

重庆的出租车司机很健谈，会在行驶途中介绍美食和景点。当讲到这座城市的红色历史故事时，话语间流露出满满的自豪感。他们介绍重庆的美食，充满诱惑力，让人垂涎欲滴，有种立即吃到口的欲望。“火锅麻辣鲜香，是来旅游来重庆必尝的美食之一，汤汁浓郁，你会回味无穷”。游客通过出租车司机感受到这座城市的魅力与活力。

在服务完结，出租车司机说出了自己的竞争的小秘密。用服务点赞得到出租公司的奖励，用本地景区景点、餐饮点打卡等，推荐参选行业星评，“人人都为城市添光，尽到一名出租车司机的职责”。

“这么近那么美周末到河北 ”，多么响亮的宣传口号。2026年临近，游客来唐山，如何发现城市之美，唐山准备好了吗？