蓝血十杰
“蓝血十杰”的故事,是美国现代企业管理史上的一段传奇。
《蓝血十杰》讲述了十位数据狅魔如何用数字管理技术,从二战盟军后勤到福特汽车的管理变革,展示了数据驱动決策的力量和局限性。这些人物不仅重塑了现代企业管理,还影响了商业决策的思维方式。
古老的西班牙人认为贵族身上流淌着蓝色的血液,后来西方人用“蓝血”来指称那些高贵、智慧的精英血统。
美国商业史上流传着一个蓝血十杰的故事:
美国空军的十个后勤兵,个个出类拔萃,他们迷恋数字,崇拜效率,精通基于数字化的精确管理,二战期间他们把数字化管理模式应用于战争的后勤供应,让部队和军需物资实现了“在正确的时间到达正确的地点”的精准配送和有效控制,为盟军节余了十亿美元的耗费,成为了功勋卓著的二战英雄。
战后,他们解甲归田。时逢福特汽车公司从经营到管理陷入全面危机。眼看着这家作为美国工业象征和美国工业火车头的汽车业巨头摇摇欲坠,公司董事会、工会、管理天才群英辈出的美国企业界、商学院林立的美国管理学界、美国政府,都无能为力,只能坐视它一步步走向衰败。就在此时,这十个退伍的空军后勤兵集体出山,全面接掌了福特汽车。
他们准确地判断美国企业需要纪律、秩序和控制,引进数字化管理模式,采用全新的控制和管理技术,按照“精准配送”的要求全面再造了福特汽车的供应链,极大地节约了成本,为福特汽车降低价格、拓展市场份额创造了巨大空间。福特公司从摇摇欲坠中被拯救出来,雄风重整,轰动了美国工业界。
十个退伍兵是十足的汽车业门外汉,他们并不懂汽车的技术、产品和产业,但他们对管理之道有着深刻的领悟和认识。他们的成功是管理模式的胜利!
十个退伍兵因此而被称为“蓝血十杰”,家喻户晓。有人评论说:他们开创了现代企业管理的先河,推动了美国历史上最惊人的一轮经济增长期。
关于这十个人,《蓝血十杰》一书的作者有这样一些描述:
他们三十岁即各有建树,在自己的领域出类拔萃,他们之中产生了国防部长、世界银行总裁、福特公司总裁、商学院长和一批巨商。
他们堪称企业界空前绝后的团体,所有成员都受到冷静和理性驱策,犹如曼哈顿计划发展原子弹的人员;有时候,他们被人比做登陆月球的阿波罗计划太空人,同样浑身是胆、勇猛精进,是豪杰和圣哲的有力组合。
十杰最奇妙的事情是他们都是朋友,都忠诚拥护彼此的使命。他们先是战友,后来成为福特公司的伙伴,他们尊重和支持伙伴程度之高,确属罕见。
第二次世界大战不知毁了多少人的生命和事业,却有十个人因为这次战争而展开无比辉煌耀眼的一生。
这十个人不只是开创现代企业管理制度的先河,更导引了战后至今八十年的美国产业走向,影响了美国的国力。
“蓝血十杰”的管理哲学核心是基于数据和事实的理性分析,他们信奉 “凡是不能量化的事情就不是事实” 。他们将战时在陆军航空队统计管制处的工作方法带入福特,带来了根本性的变革。
十杰拥有超卓的管理科学素养,因此不论进入什么行业,总是能把一切资源加以数量化——包括人力资源在内。十杰操弄的不是技术、产品和产业,而是数字和管理方法。
十杰的带头人桑顿离开福特汽车之后,只凭自己纵横捭阖的管理长才,一手掌管旗下数十家不同行业的企业,这是全世界第一个称为“集团”的企业体。
在一个以生产挂帅的年代,桑顿玩弄财务数据,大搞并购霸业,成为了华尔街股市所向披靡的股王,白手起家,不过十年的工夫。管理全盘科学化的魔力,由此可见一斑。
麦克纳马拉以四十一岁的破天荒纪录,当上福特汽车总裁,并同时被肯尼迪延揽为国防部长;在他的数字科学观念下,所有的人都成了国家可运用的资源,于是这些“资源”投入了越南战场。在人类电脑的管理观念下,人力和人命似乎无关,不讲情分的麦克纳马拉,就是蓝血十杰行事风格的极致写照。
在管理科学刚发轫的年代,《蓝血十杰》记载了这群管理精英迈向事业的轰轰烈烈事迹。
2014年6月16日,华为设立了“蓝血十杰”奖,这是华为管理体系建设的最高荣誉。
其目的在于表彰那些在管理体系建设、流程优化、数据化运营等方面做出杰出贡献的个人或团队。
华为此举意在强调“科学管理”的重要性。在华为看来,创新的基础是扎实的管理,而管理的核心是基于数据和事实的理性分析。
华为对“蓝血十杰”的推崇与反思,构成了其管理哲学中极具辩证色彩的一章。这不仅是对一群管理先驱的致敬,更是华为在不同发展阶段对自身管理痼疾的深度诊疗。
“蓝血十杰”的本质是一场认知革命——他们将战场后勤的精准逻辑注入混沌的商业世界,证明:
管理的终极竞争力不在于技术或产品,而在于对资源的系统化驾驭。
当数字成为新宗教,理性便重构了企业帝国的版图。
在绚烂功业归于平淡之后,蓝血十杰才又紧紧凝聚。这些情节,有如现代工商企业社会的翻版,无情得令人动容。
“蓝血十杰”标志着工业社会走向成熟管理的“成人礼”。他们教会了企业如何用数字思考、用系统作战,但其故事也始终萦绕着一个终极追问:
当管理将一切量化,我们最终是解放了人类,还是囚禁于自己建造的数字牢笼?
“蓝血十杰”是一场奠定现代企业理性的管理革命。其本质是一次划时代的范式迁移:
这不是普通的商业救赎,而是一场 “管理范式”从战场到商场的系统性革命。十位二战陆军航空队后勤军官,将一套为战争效率而生的数据驱动型精准管控系统,完整移植至福特汽车,彻底颠覆了工业时代依赖经验、直觉与个人权威的传统管理逻辑。