
东北区:王俊海 报道
2025年12月23日,黑龙江绥化安达志愿者服务队的3名志愿者,应安达永峰社区邀约,走进社区服务大厅,开展辖区居民4050灵活就业补贴认证暨“养老补贴补发认证”专项志愿服务。

上午8点30分,志愿者准时抵达社区服务大厅,与社区工作人员迅速对接后,即刻投入认证服务工作。活动初期,前来办理认证的居民较少,恰逢天降瑞雪,他们便拿起扫帚、撮子清扫积雪,为办事居民的安全进出扫清障碍。随着时间推移,咨询和办理认证的居民逐渐增多,现场迎来服务高峰。面对不同年龄、不同情况的居民,他们始终耐心热情,仔细倾听诉求、逐一解答疑问。对于符合认证条件的居民,他们手把手指导手机认证操作流程,确保认证工作高效办结;对于暂不符合条件的居民,他们细致讲解政策要求及补充材料的具体事项,有效消除居民的困惑与焦虑。

因降雪天气,服务大厅环境偶显杂乱。志愿者们利用居民办理业务的间隙,主动拿起清洁工具清扫地面、整理桌椅,以实际行动为居民营造出整洁舒适的办事环境。
此次志愿服务,充分彰显了志愿者不辞辛苦、无私奉献的精神。他们的暖心举措与专业服务,赢得了社区领导、工作人员及居民的高度认可与一致好评,社区负责人更是对志愿者的辛勤付出表达了诚挚感谢。
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