上午8点,朱丽萍以《为啥要做志愿者》《如何做好志愿者》为主题展开讲解。她谈到,志愿者是新时代文明进步的先行者,要用文明文化之光带动社会、传递正能量、突破利益格局;志愿服务必须紧跟国家发展路线,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神与社会正能量。她饱含热忱的讲解,让在场志愿者深受触动、倍感振奋。下午,孟雅芹围绕 “零距离服务百姓”分享经验,倡导以细心做好每件事,用暖心真情实干换取群众贴心认可,切实提升服务效率;夏德生则从国家政策延伸到传统文化,结合《弟子规》解读,阐述如何做好志愿引领与社区联动工作。