二十四、追根溯源

2014年元月11日上午，在业主委员会办公室，秦英说:“前天开完会回去，我就翻箱倒柜找出了入住时向物业交钱的收据，我给大家念念:“物业维修基金9000元，房屋装修垃圾处理费1000元，房屋装修保证金2000元，物业费1092元，垃圾处理费120元”。

孟华说:“我没找着收据，我想着入住时又交了不少钱，可能把收钱单据弄丢了，只放着售楼合同”。许克、刘斌也说没找到入住时交钱的收据。

叶章说:“你看看你们对生活多么不严谨，我听着秦英说收据上还有房屋装修保证金2000元，这保证金是要还的。就是说你楼房装修好了，没损坏楼的主体，和左阾右舍共有的楼顶和墙壁，这2000元钱应该退还你，可你们把收据都弄丢了找不到，用什么去退钱？真是稀里糊涂过日子”。听了叶章的话，三个人都大眼瞪小眼互相张望。

张旺说:“昨天，我和李民去了利城金岸小区，我姑家在那边住，我姑夫说他小区的物业费是每平方米0.35元”。叶章对秦英说:“按你收据上交的物业费算一算，咱小区每平米方交的多少钱？”秦英拿起笔边写边嘟囔着算，我的房是130平，一年物业费是1092元钱，算了一会说:“哎呀，我算不清”。孟华说:“每平方米是0.7元”。

叶章说:“问题出来了，利城小区没电梯每平方米收费0.35元，咱小区有电梯每平方米收0.7元，比利城金岸多一半，你们想想，这多的一半钱是干什么用的？”大家瞬间明白过来说:“是电梯的费用呗”，叶章说:“对，毛主席说没有调查研究就没有发言权，事实说明，物业让业主再交钱刷卡乘电梯是不对的，是重复收费！”秦英说:“俺那娘唉，这物业怎么这么心黑，什么钱都挣，比俺村的村主任还坏，转着弯的搂钱，俺拼了命挣个钱容易吗？”孟华说:“没寻思这里边事还真多，一不注意就被他们算计，踩进坑里”。张旺说:“叶主任，我拨打12345电话吧，听说现在市长热线开通了，老百姓的事什么都管”，叶章说:“先不急，暂时不要将矛盾上交，咱业主委员会是干什么的，不是维护业主权益的吗？即然咱掌握了事实的 真相，咱就要面对面的过问此事，解决问题，看朱怀怎样回复”。孟华对大家说:“咱都去物业办公室找他吧，讨要个说法”，叶章说:“先不要兴师动众，给他留点情面，咱要刨根问底，弄清楚这事是谁让他干的。秦英，你去物业办公室把朱怀经理喊过来，就说业主委员会现在开会，让他来参加会，有要紧事要商量”。

刘斌说:“这小子来了我真想揍他！”叶章说:“千万别冲动，小不忍则乱大谋”。

朱怀和秦英同时来到业主委员会办公室，朱怀主动给大家打招呼说:“各位领导都在啊，要不是说开会，我还真没时间过来，这两天忙的历害”。

叶章说:“朱经理是在忙刷卡收费的事吧？”朱怀说:“叶经理您真是明查秋毫、事无具细啊，咱小区特殊，离三中近，一到星期六、星期天，孩子们都往小区里跑，坐电梯寻欢乐，胡乱按电梯，一层一层的上下跑，有的窜到楼顶上调皮捣蛋往下扔东西，保安人员很难管理，所以咱这电梯才实行刷卡管理，这也是很多业主强烈要求的”。叶章说:“朱经理听取业主意见，全面为业主着想，实行刷卡管理电梯，限制三中学生，维护小区秩序，尽职尽责，你做的很对、也很到位，但是为什么又让业主交钱呢？”朱怀说:“收钱也是应该的，您知道电梯都是大功率的电机，上下运行要用很多电的，是总公司批准同意的，有物价局的文件，绝不会胡来的”，叶章说:“即然有文件，你拿过来让我们看看，对电梯收费这件事，业主意见很大，我们也好按照文件给业主们解释清楚，帮助你们物业做工作，缓解和业主之间的矛盾，这样不好吗？”朱怀慌乱中说出有物价局的文件，想以此欺骗吓唬业主，扯虎皮，坐大山。用了指山卖磨的计谋，细想后自觉感到说漏了嘴，身上发热，额头上渍出了汗水。对叶章拍马屁奉呈地说:“还是您老高瞻远瞩，考虑问题全面，文件在德州总公司，这两天我就将文件要来让大家看看，没其他的事我就先回去了”。

说完擦了擦额头上的汗水走了。

大家听了叶章与朱怀的对话，暗暗佩服，心想这老头肚子里是真有玩艺，狸花猫有道道。竟用兵书上的连环套计谋，一环一环地套住朱怀，虽然朱怀强词夺理，巧说善辨，但也终于漏出了马脚，看出他已经心虚了，吃姜还是老的辣！

正是:

追根溯原问仔细，

水落石出露端倪。

随心收费想发财，

解决问题物价局。

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物价局……