寒夜暖音

      窗外的风，正一阵紧似一阵地拍打着玻璃，发出呜呜的声响，像是冬日里某个孤独的巨兽在低声呜咽。夜已深了，墨蓝的天幕上不见星月，只有沉甸甸的云，蓄着一场预告了的、蓄势待发的雪。屋内的暖气咝咝地响着，将寒意挡在窗外，却挡不住那份因牵挂而生的微凉——我的女儿，此刻正独自在她西安北辰东路国宸府的寓所里。正这般想着，手机屏幕在茶几上幽幽一亮，像暗夜里悄然睁开的一只温润的眼。是女儿转发来的一条信息，附言说：“爸，你看，我们管家发的。” 点开，那暖黄色的背景上，跃出一行亲切的标题：【物业之声～关于雨雪天气降温的温馨提示】。

目光一行行读下去，心间的微凉，便仿佛被一股熨帖的暖流缓缓浸润、驱散了。开头的问候，是那样平常，却又那样不平常。“据陕西气象台发布的预报……”它始于一份确凿的关切，将虚无的担忧，落到了具体的“20时”与“20时”之间。那随后的一句“一句问候，驱除寒意”，竟不像公事公办的文告，倒像是邻家贴心的小妹，在寒流来袭前，轻轻叩响你的门，柔声的叮咛。下面的条款，一二三，条理清晰，却毫无官样的冰冷。添衣防寒的提醒旁，跟着一个俏皮的围巾符号🧣；预防感冒后，是一个打着喷嚏的无奈小脸🤧；那“切断电源🔌”的警示，因了一个小小的插头图示，也变得格外醒目而恳切。它告诉你路滑当心脚下，它嘱咐你行车务必低速。每一个字，都朴朴素素，干干净净，没有华丽的辞藻，却句句都说在了日子最实在的筋节上，说在了一个母亲所有悬着的心里。

     这哪里是一则通告呢？这分明是一封家书。是替我们这些不在她身边的父母，将那些翻来覆去、絮絮叨叨的牵挂——“多穿点”、“别摔着”、“开车慢”——用最妥帖、最周全的方式，重新诉说了一遍。它说得那样细致，那样从容，连使用取暖器时“离开或休息”这样的细节都想到了。我仿佛能看见，发出这条信息的苏木管家，在夜晚九点五十分的物业服务中心里，或许刚巡楼归来，顾不上喝口水，她的指尖还带着室外的寒气，却一个字一个字地，将这份温暖键入了每个住户的手机。那末尾的服务热线号码，和一颗小小的爱心💞，不再是简单的联系方式，而成了一道随时可以叩响的、守护的门。

      我的欣慰，便如杯中氤氲的热气，满满地溢了出来。女儿大学毕业后选择回到油田上班，嘴上唱响了我为祖国献石油的歌曲，她把自己的家就安顿在北辰东路国宸府，独自生活，那份“儿行千里”的忧虑，总如影随形。我们担心她吃得好不好，住得安不安，雨天是否带了伞，雪夜归家路可平坦。而此刻，这则来自“国宸府物业服务管家苏木”的讯息，像一双稳重而可靠的手，在我看不见的地方，轻轻托住了那份摇晃的牵挂。我知道，在那被风雪窥伺的夜晚，并非我女儿一人；我知道，有一群穿着制服的人，他们的眼睛正关注着气象台的轨迹，他们的心正盘算着小区里每一处可能湿滑的转角，每一盏需要格外明亮的廊灯。这份“荣幸”，并非源于住所的华美，而是源于这华美之下，那更为珍贵的人情的地基。我的女儿，是有福的。她能居住在一个被如此细心记挂的院落里，这本身就是人生一处温暖的福祉。

       我的思绪飘得更远了些。在这步履匆忙的时代，高楼广厦常常意味着疏离与淡漠。一扇扇厚重的防盗门，关住了私密的天地，也仿佛关住了人与人之间那份热络的温情。我们习惯了自扫门前雪，习惯了在电梯里沉默地注视着跳跃的数字。可是，总有一些声音，能穿透这冰冷的隔阂。就像今夜这“物业之声”，它不曾打扰，只是轻声提醒；它不曾索求，只是默默给予。它让我想起旧日里大杂院中，黄昏时分会扯着嗓子喊“收衣服喽”的张家婶子；想起老家巷口，下雨前总会替邻居把晾晒的粮食收拢盖好的老伯。那是一种将“他人”纳入“自己”范畴里的体贴，是一种古老的、关于“邻里”的温情，在现代社区里，以一种崭新的、专业的形式复苏了。苏木和她的团队，便是这温情的编织者。他们用一条信息，驱散了物理的寒意，更驱散了人心的孤寂。

       窗外的风声似乎小了些。也许，那场预报中的雪，正在云层深处静静酝酿。但此刻，我的心里已是一片晴暖。我不再担忧那雪会带来多少不便，因为我知道，在那小区里，从地库到单元门，从步道到花园，必然已有物业的人，准备好了融雪的盐，放置了防滑的垫，或许，还会在拂晓前，最早起来清扫出一条干净的路。那份温馨提示，不是工作的结束，而是无声行动的序曲。

我再次凝视那条信息，末尾的落款时间“12月11日夜晚21点50分”，像一枚小小的、温暖的戳记。我想象着女儿在收到它时，或许正窝在沙发里，窗外是陌生的城市夜景，而手机里却传来家园熟悉的关怀。她定也会心中一暖，然后起身，检查一下电暖器的插头，或者将明天要穿的防滑靴子放在门边。这份细致入微的照拂，教会她的，不仅是如何应对一场风雪，更是一种如何被爱、继而如何去爱的生活态度。

感恩遇见，是的，感恩遇见苏木管家，和她身后那个优秀的、无声的团队。他们守候的，岂止是房屋与设施，更是这茫茫都市里，一个个叫作“家”的安宁的梦。他们发出的，也不只是一条天气提示，而是一缕穿越钢筋水泥的柔和星光，照亮了晚归的路，温暖了独处的人。这寒夜里的暖音，是献给所有住户的散文诗，平平仄仄间，押着责任与关怀的韵脚。

夜更深了，万籁俱寂。而我仿佛听见，那北国即将飘落的雪花，也是柔软的，因为它们将落在一个被提前温暖了的、名为“国宸府”的地方。那里有我的女儿，更有许许多多被这份“朴实无华”的温馨守护着的幸福的人家。这份欣慰与荣幸，足以让我，一个远方的家长，在这个寒冷的冬夜，安然入梦，并且相信，明天，必定是个虽寒犹暖的晴天。

（西安长庆泾渭苑家中）

作者简介

     卢崇福，笔名石路，中共党员，高级政工师，长庆油田退休干部。曾发表国家级论文60多篇、新闻稿数千篇，部分载于《人民日报》作品定制网。获石油系统新闻宣传特别贡献奖。