

2014年入驻西安以来,人康优选始终锚定“社区一公里便民生活圈”核心需求,摒弃规模化扩张的浮躁,深耕社区场景。最初,品牌聚焦居民“买菜难、买菜贵”的痛点,在莲湖区、长安区等老旧小区集中区域开设首批门店,以“田间直采+平价供应”模式,将新鲜蔬果、米面粮油直接送进社区。为方便老年居民,门店不仅设置“一元惠民蔬菜区”,还推出送货上门、零钱兑换等便民服务,让腿脚不便的老人足不出户就能买到质优价廉的食材。
11年间,人康优选见证并参与着西安社区商业的迭代升级。面对消费需求变化与行业竞争压力,品牌主动调整经营策略,从单纯“卖商品”向“造场景”转型。如今的门店早已不是传统超市的模样:左侧生鲜区里,当日采摘的青菜带着晨露,经过农残检测的肉类分区陈列,“清晨采摘、中午上架”的承诺让居民买得放心;右侧便民区搭配常用调料、清洁用品,满足一站式采购需求;部分旗舰门店更引入“邻里食堂”业态,5元早餐套餐、9.9元惠民正餐热气腾腾,既解决了年轻人“做饭难”的困扰,也为老年居民提供了营养便捷的就餐选择。
供应链的深耕是品牌扎根民生的底气。人康优选整合西安周边20余个种植养殖基地,搭建“田间—冷链—门店”三级保鲜体系,省去中间批发商环节,让蔬菜价格比周边市场低10%-20%。同时,品牌建立动态调整机制,通过居民监督小组反馈的意见优化商品结构,针对老年群体增加软糯果蔬、无糖食品,为上班族推出预制菜、净菜套餐,让每个年龄段的居民都能找到贴合需求的选择。
“开了11年,就像邻居一样靠谱”,这是社区居民对人康优选的评价。在莲湖区惠民北坊社区,门店曾因运营成本压力面临调整,品牌与社区、物业多方协商后,通过优化布局、聚焦核心品类实现收支平衡,不仅保住了居民的“家门口菜篮子”,更用诚意赢得了信任。如今,这里的门店不仅是购物场所,更成为社区邻里的社交枢纽——早晨的家长里短、傍晚的顺路采购,烟火气中藏着最真实的民生温度。
11年深耕,从最初的几家门店到如今覆盖西安主要城区的连锁网络,人康优选始终坚守“民生为本”的初心。未来,品牌将持续深化“社区+生鲜+服务”的融合模式,计划新增更多养老助餐、家电维修等便民服务,让社区商业不仅有商品的丰富度,更有民生的温暖度。在西安建设“一刻钟便民生活圈”的进程中,这家扎根街巷的本土品牌,正用烟火气滋养着城市民生,让消费之路越走越暖。(编辑 :白成瑞)



