满常学，山东省巨野县人，菏泽市作家协会会员，菏泽市摄影家协会会员，菏泽市民俗摄影家协会会员，自参加工作以来，从事办公室文字材料工作，同时喜欢新闻、小说、散文、摄影，在市以上新闻媒体发表新闻60万字，有多篇新闻、小说、散文、图片获奖！
一张身份证复印件 /小小说
村东头的老贺喂完了鸡鸭鹅狗，拍了拍身上的尘土，给老伴说了声我去取小麦补贴去了，就推着电动三轮车去镇上银行了。
老贺这些年真的不容易，两个儿子长年在外面打工，儿媳妇和小孙子们也都跟着在城里打工，一大家子的地全扔给了老贺，没办法啊，只得自己种，老贺不种其他的经济作物，只种一麦一棒，省事，收割种都是机械化了，只是锄锄草就行，有时候儿媳妇让他承包出去，老贺总说那句话，家中有粮，心里不慌。
老贺家里存着万把斤小麦，每年麦收后，他再把存了几年的小麦卖了，再存新小麦，小麦钱都给儿子们，儿子儿媳妇再说让他收了麦就卖，可老贺有自己的想法。不知不觉的来到了镇上一家银行，走进营业厅，工作人员让他领号排队，老贺说：“就我自己，还用领号排队吗？”那工作人员说：“一个人也得领号排队，这是我们银行的工作制度，不能违反规定。”
老贺领了号，去了柜台窗口，老贺把小麦直补卡和身份证递了过去，柜台里面的工作人员看了身份证和小麦直补卡，说：“身份证上的名字和卡上的名字不附，不能领取，你身份证上是贺立昂，你卡上的名字是贺力昂，你可以去派出所出具一个证明材料能证明是同一个人。”老贺说：“前几年都是这样领取的，今年怎就不行了。”工作人员说：“这是今年刚实行的，去办理吧！我也没有办法。”
第二天，老贺拿着身份证和派出所开具的证明，又来到银行，银行的工作人员说：“你去商业街上的打字社去复印一下，把身份证反正面复印在一张纸上，再把派出所的证明复印一下，就可以。”
老贺心想，怎么这么多事，于是，骑着电动三轮车来到商业街打字社，将身份证和派出所的证明材料都复印完后，又去了这家银行。
老贺排了好一会的队才轮到自己，那工作人员一边喝着茶，一边和手机进行视频，有说有笑，等了大概五分钟，那女的才说：“办什么业务？”老贺将相关材料从小窗口递过去，那工作人员说：“你得复印二张身份证复印件，一张不行。”老贺一听急了，说：“你刚才说的把身份证和派出所的证明复印一下就行，现在又说得两张身份证复印件，光让我们们跑着玩吗，俺侄儿家也有复印机，复印一百张都行，你一句话让我跑那么多路，你这是啥服务态度啊！”
老贺脸上的青筋都凸起来，大声的说：“叫你们的负责人来，没见过你们这样的银行，我现在就打市长热线。”
说着掏出手机来。这时，一边的美女大堂经理赶紧走过来，说：“大爷，你别急，我给你办理，其他的的几个工作人员赶紧把老贺的让进了贵宾室，倒水敬烟，但老贺心里的火没有消，说：“我都快七十岁，我的党龄四十年，比你们的年龄都大，入党为什么啊，就是更好的为人民服务，你们是怎么为什么服务的，这样的工作态度也是为人民服务吗，如果投诉你们也得给你差评，你们这么年轻要好好的服务大家，年轻的时候不好好干，到年纪大了会后悔一辈子的。”
美女大堂经理办完了手续，将钱交给老贺，老贺数完钱说：“我离这里十几里路，不容易，所以要认认真真的对待每一个老百姓。”美女大堂经理说了一堆的好话，将老贺送到门外，并让送上了一桶油，一袋大米，一袋面粉，老贺说：“谢谢啦，我什么都有，只要是提高服务质量就满足了！”说着骑上电动三轮车，走远了。
作者: 满常学
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