上午8点15分,志愿者们抵达便民服务点时,已有居民等候在此,希望能磨一磨家里的剪子和菜刀。丛大姐笑着说:“我把家里3件‘吃饭工具’都带来了——2把菜刀、1把剪刀。剪刀钝得剪不下鱼头,菜刀切肉也费劲,外孙正好来度暑假,这些工具不好用可不行,辛苦东望的师傅们了,太感谢了!” 他们接过工具便立刻忙碌起来。不少居民放下需要打磨的剪子、菜刀,先去处理其他事,回来时再顺路取走,十分方便。78岁的董大叔因患脑血栓行动不便,由儿子搀扶着来到服务点理发。他们耐心细致地为他理发,董大叔的儿子见状也顺便理了发,他感激地说:“照顾老人本来就忙,自己都没时间打理头发,真是辛苦东望的志愿者了。”此外,他们还帮忙维修了一个电饭锅。