冒雨坚守,微笑指引——天河志愿者为全运乒乓赛事保驾护航
文/池朝兴
2025年8月11日晚,第十五届全国运动会乒乓球项目(群众赛事)在广州天河体育中心火热开赛。然而开赛前的一场强降雨,为赛事服务保障带来挑战。
下午5点30分,城市志愿者们无惧风雨,准时抵达天河体育中心南门志愿者大本营报到。尽管许多人衣衫鞋袜尽湿,但无人缺席。他们身着统一的白T恤、志愿者马甲、黑裤,头戴志愿者帽,迅速投入状态。
经过高效培训,志愿者们立即奔赴各岗位。其中,在西南门、西门、北门等关键区域,志愿者们如钉子般驻守。他们或于地铁出口处高举彩色指引牌,为询问观众微笑指路;或在乒乓球乐园附近耐心解答疑问。志愿者覃兆福在地铁口化身“人形路标”,肖金在北门乒乓球乐园对面服务12名问询者,池朝兴更是在北门乒乓球乐园前高效服务超过40名群众,收获声声真挚感谢。
这支由本地高校学生、社区志愿团队、天河区青年志愿者协会及共青团天河区委员会招募的城市志愿者组成的队伍,全天累计投入500-600人次。西南门、西门、北门区域志愿者,在潘玉玲、骆均权等领队协调下,他们精准布控于赛事服务、观众引导、秩序维护及后勤保障等岗位,尤其在各出入口及交通节点筑起服务网络。
至晚7点20分观众基本入场时,各岗位纷纷传来“秩序良好”的平安讯息。正是这些风雨无阻的身影与专业细致的服务,确保了天河赛区当日赛事全程秩序井然、观众引导高效顺畅,运动员与观众需求得到即时响应,为全运会赛事顺利运行提供了坚实的“微笑后盾”。
“衣服湿了不要紧,赛事的顺利和观众的满意最重要。”老兵吴志刚是广州好人文明交通疏导队的队长,他带领另外5名老兵或者资深志愿者与青年志愿者一起投入这次全国运动会乒乓球项目(群众赛事)城市志愿服务,他擦着雨水笑着说道。
雨水淋湿了衣裳,却让志愿服务的温度更加滚烫,映照出全运舞台下最动人的城市风景线。
【作者简介】
池朝兴,作家诗人。多篇作品发表及获奖于国内外书报刊杂志或网络。出版诗集《金色的希望》《金色的阳光》《金色的大地》等。广州市城管执法局退休干部(正局)、关工委副主任,广东五星志愿者,人大代表民情联络员,都市头条认证编辑、作家平台主编,中国作家网、中国诗歌学会、中国诗歌网、广东省作家协会、广东省老干部书画诗词摄影家协会、广东省侨界作家联合会、广州市海珠区作协、荔湾区作协会员,华夏精短文学学会会员、签约作家等。