1993年，刘朝辉踏入长沙市人民东路居委会，一间仅8平方米的小屋便是她工作的起点。面对复杂的社情和民情，她没有丝毫退缩，而是带领团队开启了艰难的社区服务探索之路。从最初的居委会到如今的恒达社区，她始终坚守在基层一线，将社区当作自己的家，把居民当作亲人，全身心投入到社区工作中。

刘朝辉坚持以党建为引领，创新"党建+劳模+N"模式，推动社区服务项目化、精细化。她充分发挥共产党员的先锋模范作用，要求每一名党支部成员带头参与社区服务、维护社区治安、帮扶弱势群体、美化社区环境。社区成立了长沙市首个医疗志愿服务队、“朝辉劳模工作室”，组建了3支巾帼志愿服务队，链接街道、社区、社会资源，帮扶困境儿童186人次，开展心理关爱、生活帮助、安全保护等结对关爱服务，致力于营造安全温暖的社会环境。

在新春佳节到来之际，刘朝辉联合爱心企业对辖区弱势群体开展"结对帮扶一对一，真情温暖心连心"主题活动，为失独家庭、低保户发放大米、面粉、食用油保暖袜等慰问品，让他们切实感受到党和政府的关怀和温暖。

在她的带领下，恒达社区被评为湖南省学雷锋示范点，她本人也被命名为第四批湖南省岗位学雷锋标兵。这些荣誉，是对她多年来坚持传承雷锋精神的肯定，也是对她继续前行的激励。