7月16日,亳州公司总经理陈伟一行冒着小雨奔赴蒙城公司,以一场马不停蹄的实地调研,为迎峰度夏保供电工作把脉定向。从基层供电所到城区服务中心,从调度指挥中枢到班子座谈现场,紧凑行程中透着务实作风,细致交流里藏着攻坚决心。
基层创新探路径,专业化管理见真章
清晨7时30分,调研组从亳州公司出发,历经2小时10分钟车程抵达蒙城辛集供电所。作为“大所制”与区域高压专业化模式的试点单位,这里的探索备受关注。座谈会上,蒙城公司总经理王康、分管领导李六一陪同调研,辛集所管理人员与客户经理代表细数专业化运转中的实践经验——从高压设备集约化运维到客户诉求快速响应,从人员配置优化到流程机制再造,每一项探索都直指供电服务提质增效的核心。调研组时而追问细节,时而记录要点,在思想碰撞中为专业化管理模式的完善积累了鲜活案例。
城区服务提质效,精细管理暖民心
10时40分,调研组转赴蒙城城区供电服务中心。这里是直面数十万城区用户的“电力窗口”,其运转效能直接关系群众用电体验。蒙城公司总经理王康、党委书记张小东陪同调研,中心负责人围绕负荷高峰应对、老旧小区供电改造、小微企业用电保障等重点工作展开汇报。“高温天气下如何缩短抢修时限?”“充电桩建设如何与电网负荷相匹配?”陈伟总经理的提问直击民生关切,双方围绕精细化服务的堵点难点深入探讨,为打造“家门口的电力服务圈”明确了改进方向。
指挥中枢强保障,凝心聚力战高峰
午后稍作休整,14时40分,调研组直奔调度、监控及供电服务指挥中心。大屏上跳动的负荷曲线、值班人员紧盯的监控数据、快速流转的工单信息,勾勒出迎峰度夏的“神经中枢”全貌。15时召开的班子座谈会上,蒙城公司领导班子详细汇报迎峰度夏工作进展,从电网负荷预测到应急预案演练,从设备巡检维护到人员排班值守,每一项部署都彰显着守牢供电底线的决心。调研组与蒙城公司班子成员逐条分析问题、逐项研究对策,在凝聚共识中筑牢了战高温、保供电的责任链条。
行程虽短,意涵深远。这场贯穿全天的调研,既是对蒙城公司供电服务体系的全面“体检”,更是对迎峰度夏工作的再动员、再部署。正如陈伟总经理所言,唯有扎根一线察实情,聚焦问题出实招,才能在用电高峰考验中交出合格答卷,让“人民电业为人民”的承诺在炎炎夏日里持续升温。
责任编辑(王帅)