作者Ⅱ高新文
我来自吉林省，现住云南省西双版纳傣族自治州景洪市嘎洒镇雨林源筑3期20号楼，去年12月份入住，入住近半年了，至今仍然没有看到电视，就连春节大联欢和元宵节睌会也没看到。 我1953年出生，建国初期，那时农村没有电视，但我们能听到小喇叭。可现在我们什么也看不到，什么也听不到，就像聋哑人，就像傻子，就像生活在深山老林里。
半年前我们就买了电视机，交了收视费，就是无法安装，看不到，这究竟是什么原因？对此，我们先后多次给景洪市12345即政府服务热线打电话，咨询情况，求其督促和催办，可至今仍然没有结果。
电视是重要的新闻媒体，是传播党和政府声音的工具，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是人民群众了解国家大事的渠道，是人民群众活跃业余文艺文化生活的阵地。可买了电视，不能安装，不能看，不是形同虚设吗？
昨天，我又给景洪市12345即政府服务热线打了电话，一位女士接听的，还和我过去打电话一样的答复，即“我们问问有关部门”，接完电话就完事大吉了，没有反馈，也没有回复，更没人过问问题解决了没有！
我们看不到电视，听不到广播，现在正值傣族人民的泼水节，我们也看不到。 我再次咨询，问问景洪市12345即政府服务热线， 我们看不到电视，究竟是什么原因？是谁的原因？是主观原因还是客观原因，我们还要等多久才能看到电视？
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