四月十二日，一场雷暴大风如猛兽般席卷安徽大地，极端天气带来的不仅是自然的肆虐，更给无数家庭带来了意外与不安。在这场风雨的考验面前，国网英大人寿安徽分公司迅速行动，第一时间启动理赔应急预案，以专业与温情为客户筑起坚实的守护屏障。
灾情就是命令，服务便是责任。国网英大人寿安徽分公司立即开启24小时全方位理赔咨询服务，全国统一客服电话4000188688时刻在线，分公司及各地中支的服务热线也纷纷亮起守护的信号灯。六安中支13966263591、淮南中支18955456548、安庆中支15105562321……每一个号码背后，都有专业的客服人员严阵以待。他们用耐心倾听客户的焦虑，用专业解答客户的疑问，无论何时，只要拨通电话，就能感受到那一份温暖与安心。英大人寿蒙城公司服务站的成红，更是以13956738880这个号码，架起了与客户沟通的桥梁，传递着关怀与希望。
在这场与时间赛跑的理赔服务中，国网英大人寿安徽分公司打破常规，推出一系列暖心举措。实行无保单理赔，让因灾出险的客户无需为找不到保单原件而焦急。在灾难面前，信任比任何形式都重要，公司选择相信客户，免去不必要的手续，只为让理赔更顺畅、更及时。
同时，公司开通理赔绿色通道，简化理赔资料，最大程度减轻客户负担。对于因本次事故需要治疗的客户，更是取消了医院性质及等级的限制。无论是乡镇卫生院，还是城市大医院，只要能为伤者提供治疗，都被纳入保障范围。这一举措，为受伤的客户争取了宝贵的治疗时间，让他们能够安心接受治疗，不用担心费用报销的问题。
对于政府权威部门公布的本次灾害事故遇难名单，公司秉持人文关怀，采取先行赔付的方式。先将赔款送到遇难者家属手中，抚慰他们悲痛的心灵，后续再从容补充相关证明资料。这一做法，不仅是对逝者的尊重，更是对生者的慰藉，让遇难者家属在最艰难的时刻感受到温暖与力量。
国网英大人寿安徽分公司时刻关注着极端天气的动态，始终聚焦服务主责主业。他们深知，在灾难面前，每一次快速理赔，都是对客户的一份承诺；每一次贴心服务，都是对生命的一份尊重。公司全体员工齐心协力，用实际行动践行着“快赔尽赔”的誓言，为客户提供高效快捷的理赔服务。
在这场雷暴大风的洗礼中，国网英大人寿安徽分公司就像一座温暖的灯塔，照亮客户前行的道路。无论风雨多么猛烈，他们始终与客户站在一起，用专业和爱心驱散阴霾，守护着每一个家庭的希望与安宁。
责任编辑（王帅）
