忆董事长

侯家赋

今天，作为彩虹诗社的一员，同大家一起，怀着无比崇敬的心情，瞻仰了玫德铸造有限公司原创始人、董事长孔祥存的铜像，并献了鲜花，为他鞠躬默哀，还瞻仰了他的生平纪念馆。

看到董事长那慈祥的面容、伟岸的形象，以前和他经历的事情、度过的日月历历在目，又浮现在脑海里，宛如昨日。

我是济南玫德铸造有限公司的一名退休职工，在玛钢厂工作二十年。由于从事销售工作的原因，和孔祥存董事长接触较多，亲身经历和聆听教诲的机会也更多。孔祥存董事长那种雷厉风行的工作作风、清正廉洁、艰苦朴素的生活作风、高瞻远瞩、超前过人的智慧才能，至今令我们佩服和称颂。

缅怀董事长，我禁不住回想起他的几件往事：

一、 吃地摊的老总

1992年年底，孔祥存受命于危难之际，成了玛钢厂的掌舵人。 为了使玛钢厂尽快摆脱困境，1993年春天，他就制定了“扩大自主经营、开辟国际市场”的营销战略。那时，玛钢厂仅有山东省五金矿产进出口公司、山东省轻工业品进出口有限公司两家外贸合作单位，其产品的商标还是外贸公司特意指定和授权的，玛钢厂生产的产品由外贸公司收购、外销。

为了摆脱别人的垄断和控制，大力开拓国际市场，孔祥存决定开发一些具有国际影响和实力的外贸合作单位，他首先选定了天津泰森钢制品有限公司。几经周折，泰森公司同意和济南玛钢厂合作，但要老板亲自去天津一趟，并要求第二天的上午八点正式商谈、签约。

孔祥存心里有数，泰森公司晚上七点来电话，要求他去天津，是在试探他的领导能力和管理水平，也是在打时间差。如果不能按时赶到，泰森公司就有话说，是济南玛钢厂不守时、不遵约，谈不拢业务、签不成合同，责任就该有济南玛钢厂承担，与泰森公司无关。再说，天津距离我们这里有400多公里，那时通往天津，还没有高速公路和高铁，玛钢厂仅有的一辆“蓝鸟”轿车，时速也就是70-80公里，接电话的时间已经是晚上七点多，从平阴出发到达天津，最快也需要七、八个小时。怎么计算，能在明天八点以前赶到天津，确实是件难事。

为了准时到达目的地，让对方老板第一印象有个好感，孔祥存当机立断，决定当晚八点出发。经过一夜的奔波，第二天早上六点就赶到了天津，几个人早已是饥肠辘辘。那个时辰，饭店和餐馆还都未开门营业，孔祥存看到马路旁边有个卖油条、豆腐脑的地摊，他就让司机停下车，在地摊买了几斤油条、几碗豆腐脑，几个人围坐在一起，吃起了地摊。

当孔祥存一行七点半准时达到泰森公司总部，对方人员感到很吃惊。当听到他们是奔波一夜、早上又是吃的地摊时，泰森公司的老总深深为孔祥存的雷厉风行的作风所敬佩、所折服。他对孔祥存说：就凭你孔老总这种雷厉风行、吃地摊的作风和干劲，我和你的合作搞定了。就这样，孔祥存签下了与泰森钢制品进出口有限公司合作的第一份订单。

之后的十几年间，孔祥存每次出发办事、谈业务，都不住高级宾馆、不下高级饭店（陪客户或特殊情况除外）。每次出发，车的后备箱就是他的食品储备间：一箱矿泉水、几根火腿肠、几个烧饼或火烧，是他路上的充饥或解渴之物。渴了，喝瓶矿泉水；饿了，就着火腿肠，啃个烧饼；困了，就在车的后排座上迷糊一会。他曾风趣地对司机说：上了车，我吃饭休息；停下车，你就吃饭休息。咱们互相调剂，合理利用时间，相得益彰，都不误事。

二、 “客户不是冲着饭局来的”

孔祥存董事长生活简朴，不铺张、不浪费，给我们树立了榜样和风范。上任伊始，他就给厂里有接待任务的行政、技术、生产、供应、销售等部门制定了接待标准和规定：凡客户来访接待，一律在公司食堂里就餐，陪人一般一至两名，每人标准不能超过15元。他经常说：客户不是冲着饭局来的。客户漂洋过海、千里迢迢，甚至不远万里来我们公司，是为了吃我们一顿饭吗？只要我们的产品质量好、价格适中、售后服务好，就能争取到客户，就能把我们的产品销往五湖四海，走遍天下。反之，你的产品质量不行、服务不好，你就是让客户吃山珍海味、吃龙肉，他也不会买你的账，也不会经销、使用你的产品。

随着公司规模越来越大、影响力不断增强，国内国外、四面八方到公司洽谈业务的客户越来越多，有的客户感到不和董事长一起吃顿饭、见个面，很失面子、很受冷落。遇到这种情况，董事长就亲自接待、奉陪。但每逢饭局招待，他总是先对客户彬彬有礼，从不强行敬酒、让酒，他在场每顿饭最多就是20多分钟。谈完主要业务，他总是提前离席，让有关人员和客户商谈具体的业务事宜。不少客户感叹道：孔董事长说话、办事麻利神速，不拖泥带水，能和他见个面、吃顿饭，是一生中莫大的享受和荣耀。

在他的影响和带动下，公司每年按销售额度预算提取的接待费用大大下降，每年都为公司节约几百万元的招待费用。