倾听与回应
作者：刘欣
朗诵：李岳峰
于城市的脉络深处
有一条无形热线
紧密串联起
每一扇紧闭或敞开的家门
它是12345，一头连着民众的心声诉求
似涓涓细流，源源不断
汇聚成生活的澎湃交响
当深夜星辰在苍穹安然沉睡
急促的电话铃声
却在寂静中猛然炸响
那是居民急切的呼救
关乎屋顶肆虐的漏水
关乎管道恼人的堵塞
关乎黑暗中破碎的路灯
关乎老楼里蹒跚的脚步
老旧小区楼梯漫长
老人孩子攀爬艰难
每一步都似在丈量生活的沧桑
接诉即办！
这四字如一道雷霆之光
瞬间穿透浓稠夜色
直抵每一个亟待化解的难题
工作人员目光坚毅
哪怕疲惫写满脸庞
指尖在键盘上飞速跃动
精准记录下每一处关键细节
他们是最专注的倾听者
以心换心
于话语的浪潮中
打捞起民众炽热的期望
无论困扰多么琐碎
还是大事关乎民生
每一个诉求
都被他们视作心头要事
居委会的身影
如灵动音符
穿梭在大街小巷
全力配合、不停奔波
脚步从未有过片刻停歇
挨家挨户走访
耐心调解邻里纠纷
用微笑作利刃
化解矛盾的厚重坚冰
为老旧小区加装电梯事宜多方奔走
协调各方利益，唤醒希望曙光
无数次沟通，无数次协商
让梦想的电梯不再是空想
他们陪着居民
在凛冽寒风中
翘首等待维修师傅
一同渴盼问题迎刃而解
他们将政策的温暖
全力传递到城市的每寸角落
让关怀的温度
触及每一个人的心灵
这绝非普通工作
而是大爱的深情传递
是城市心脏最有力的跳动节拍
在一次次接诉即办里
我们真切见证一座城市
沉甸甸的担当与暖人的温情
看呐！
正是他们的执着坚守与无私付出
铸就城市温暖且坚不可摧的后盾
接诉即办，奏响民生最强音
激励我们无畏奔赴更璀璨的明天
朗诵者简介：
李岳峰，播音爱好者，业余从事配音工作十余年。曾为多部纪录片、专题片献声，以其醇厚富有磁性的嗓音和精准的情感把握，深受观众喜爱。擅长多种风格的朗诵，无论是历史的厚重、文化的深邃还是情感的细腻，都能通过声音完美呈现。参与过众多大型活动的现场朗诵表演，经验丰富，功底深厚。
作者简介：
刘欣，1980年出生。酷爱诗歌、散文、朗诵。中国诗歌协会会员、中国翻译协会会员、世界翻译联盟盟员。著有诗歌集《彩虹的微笑》、《嚼不烂的石头》。分别由《作家出版社》和《军事谊文出版社》出版。其他作品散见于《神剑》杂志、《星星》杂志、《诗刊》、《中国社会科学报》、《诗文化》等刊物。本人还翻译过译著《能不能宽容一些》、《镜中人是谁》、《感谢的艺术》、《体育百科问答》等。
2024年底出版个人最新意象诗歌集《红树湾》。由辽宁电子出版社出版。
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