2月23日，苏州市工会第十七次代表大会会务小程序正式上线，集合八大功能模块，提供全流程数字化服务，迅速成为了参会代表们的贴身“小助手”。
在大会报到现场，代表们在会务人员的指引下，纷纷掏出手机扫描展板上的二维码，登录工代会会务小程序。“会议日程、用餐地点、会议地点、医疗点等位置一目了然，再也不用担心找不到场地了！”苏州市工会第十七次代表大会代表、中粮东海粮油工业（张家港）有限公司党群工作部工会办公室主任刘涛一边滑动手机屏幕查看小程序功能模块，一边向同行人员分享体验。
据介绍，此次苏州市总工会创新推出的工代会小程序集合八大功能模块，向参会代表提供全流程数字化服务。“会议日程”模块按日呈现每场会议议程，精确到分钟；“文件资料”模块可一键查阅非涉密文件，省去纸质材料携带烦恼；“会议指南”整合住宿、用车、就餐等实用信息；医疗应急联络、会议要求等细节也可以通过“会议须知”“会风会纪”等模块查看。
“以往参会要提前到现场领取纸质材料才能了解大会安排，现在打开手机就能随时掌握动态，还能直接联系会务组，大幅提升了参会效率，服务既智能又贴心！”苏州市工会第十七次代表大会代表、苏州市外事旅游车船有限公司工会主席陈春兰说。
本次大会通过线上小程序，将会务服务全面升级至云端，以数字化改革为支点撬动工会服务模式创新，这也是苏州市总工会加快推进数智化建设的生动缩影。近年来，苏州市总工会积极落实省总工会“江苏工会服务一张网”部署，着力打造由两翼驱动平台、四大支撑体系、六大业务集群、N个应用场景组成的苏州数智工会“2+4+6+N”线上服务阵地。同时，加强省、市工会数据信息互联、共享、通用，苏州工会会员实名制数据库多项指标位居全省前列。其中，劳模管理服务、电子职工书屋等线上服务项目广为应用，工会服务地图日益完备，工会驿站等服务站点基本做到一键可查，“苏工惠”App被全国总工会评为互联网+工会普惠服务“市级十佳”平台。
下一步，苏州市总工会将持续推进实施数智化建设工程，探索构建苏州工会数字驾驶舱，聚焦职工所需、工会所能，进一步优化苏州数智工会线上服务阵地，加强网上职工服务中心建设，探索建立工会服务智能点评系统，积极推动人工智能在苏州工会系统中广泛应用，推行AI+服务、AI+办公等应用场景。
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