深圳某芒科技有限公司侵害消费者权益,消费者实名曝光
**日期:2025年1月19日**
**地点:深圳**
近日,云南省昆明市一名消费者向深圳市市场监督管理相关单位实名反映深圳竹某科技有限公司(以下简称“某芒科技”)存在严重侵害消费者权益的行为,涉及虚假宣传、产品质量不合格、合同违约、价格欺诈及偷税漏税等问题。举报人表示,某芒科技的行为已对其造成重大经济损失和精神伤害,恳请相关部门依法调查处理。
**以下为具体内容概述:**
1. **虚假宣传与欺诈行为**
当事人称,竹某科技在招商过程中存在虚假宣传行为。公司招商人员承诺每台设备收益为3.3元,并保证三个月至半年回本,但实际分成比例仅为35%,远低于宣传承诺。此外,公司抽取20%提成的关键信息,导致当事人无法实现预期收益。
同时,公司宣传其产品质量优良,返修率仅为3‰,但实际使用中设备返修率高达40%,且频繁出现充电故障、网络断线等质量问题。当事人还指出,公司未明确告知合同中的不利条款,并诱导其贷款支付设备款,导致其背负沉重债务。
2. **产品质量不合格**
当事人提供的证据显示,某芒科技生产的共享充电宝设备存在严重质量问题,包括充电宝无法充电、灯显示异常、网络频繁断线等。此外,设备未经过中国质量认证中心认证,无中国人民保险承保,且无出厂日期和保修卡,属于不符合质量标准的产品。
3. **合同违约与服务敷衍**
当事人称,某芒科技在设备投放过程中存在严重失职行为。设备投放位置不合理,导致90%以上商铺几乎没有订单。公司未按合同约定进行设备优化和返修,且未履行15个工作日内完成返修的承诺,严重影响了当事人的正常运营。
4. **价格欺诈与偷税漏税**
当事人指出,某芒科技在合同签订过程中存在价格欺诈行为。合同价格为800元/台,但实际支付金额为830元/台,且发票金额仅为736元/台。此外,公司未按当事人要求开具合规发票,涉嫌偷税漏税,举报人5月14日到深圳税务督促才开给发票。
5. **违规收费与拒不退款**
当事人预交了300台设备的帮铺费31500元,但实际仅安装130台,剩余费用4200元至今未退还。在当事人要求退货时,公司要求其承担高额检测费和包装费,涉嫌强买强卖。
**当事人诉求:**
1. 退回购买设备一半的费用,共计人民币53276元;
2. 赔偿丢失的4台设备费用及安装费,共计4160元;
3. 报销合作机票费用801.8元;
4.強烈要求竹芒公司停止侵权行为,限制提x功能打开,并赔偿经济损失。
5. 要求某芒公司我代理街电请第三方对设备进行质量检测,鉴定,一切费用由某芒公司承担。
6.请求深圳市市场监督管理相关单位依法查处某芒科技的违F行为,并告知处理结果。
**法律依据:**
当事人援引《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》相关条款,指出竹某科技的行为已严重侵害消费者权益,涉嫌虚假宣传、合同违约、价格欺诈及偷税漏税等行为。
**当事人声明:**
当事人承诺所提供的举报内容均为事实,并愿意承担相应的法律责任。希望相关部门高度重视,尽快展开调查,维护公平公正的市场秩序和消费者的合法权益。
**关于深圳某芒科技有限公司:**
深圳竹某科技有限公司是一家从事共享充电宝设备生产和运营的企业。此次反映事件或对其品牌形象和市场信誉造成重大影响。
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