稻盛和夫先生讲了一个松下供应商的故事,那时候,松下公司经营规模很大,有很多的供应商给它供应配件。
有一个问题是,松下对供应商的要求非常苛刻,质量上肯定不用说了,质量有瑕疵肯定过不了关。
关键是在价格上也是一压再压,这让很多供应商很为难,如果不接松下的订单就失去了一个大客户,如果继续接单,可能还赔钱。
于是,有的供应商就吐槽,抱怨松下公司要求苛刻。
稻盛和夫就觉得,不是松下公司给了订单吗?怎么还抱怨他们呢?
稻盛和夫先生没有抱怨,按照要求开发产品,降低成本,研发创新,既满足了松下的要求,也成就了自己。
相反,只是抱怨松下,不寻求改变的供应商,有的坚持不下去了。
对于我们而言,如果遇上困难的事情,无论是客户的为难,还是领导的批评,吐槽一下是可以的,但是不要一味地抱怨。
要想一想去怎么改变自己,客户的诉求是什么?领导的要求是什么?努力完成了,咱们也就进步了,赚钱的能力就提升了。