

生命的掌舵人
作者‖徐静(湖南.祁东)
旅游、车就是我们临时的家,在车上我们可以开心地嗨,放肆地唱,天南地北的聊。而开车的师傅呢,只能全神贯注的开车,累了渴了无人知晓,他们披着星星开车与我们同出,戴着月亮开车与我们同归,却不能与我们同欢乐,却为我们平安及生命在掌舵。
这两年来,我跟雷师傅,谭师傅出车的时间最多,每次出团,雷师傅,谭师傳总比我们早半个小时到达停车场,等候大家陆续的到来。有时来不及吃早餐就要发车,他们只得到了服务区才能匆匆吃上几口食物,太辛苦了!我们不开心的事,可以在闲聊和谈笑中统统抛掉,师傅们的喜乐忧愁,只得埋在心里独自承受,起得比我们早,睡得比我们晚,累了困了,我们去景区玩时,他们才能在车上睡一会。我跟雷师傅合作的机会比谭师傅多,了解他的为人,他是我最钦佩的人,也是我最尊敬的人,他不但驾驶技术过硬,而且心地善良,常常拾金不昧。只要游客有任何东西遗留在车上,他发现后第一时间会打电话通知我领回去,从不私吞。遇到车上头痛脑热的人,他会叫我用土医疗法进行治疗,遇到有特殊病情的人,他教我如何去抢救,如何去控制病情,然后他会迅速开车将病人送到最近医院抢救,有时顾不上红灯绿灯直闯,也不管扣分罚款,一心只想抢救病人,这种高尚品德,无私博爱的精神,永远值得我学习。

我性子急,脾气暴躁,在带团的过程中,得到了雷师傅,谭师傅很多的帮助,如鱼得水,少走了很多弯路。有些游客不注意卫生,在景区随地吐痰,在车上倒处丢垃圾,而且蛮不讲理,因为一句话一个座位,争吵不休,将别人店里的食品当做试吃品一抢而光,还有些甚至偷藏别人的手饰玩物小件等等不文明的现象,我发现以后就会破口大骂,弄得自己不开心,游客也不高兴。这时雷师傅就会跟我说,这不是你团队的事别去管,发团前你给自己的游客打好预防针,避免类似的事情发生就行。说得也是,我带的团队凝聚力很强,包容性很强,都是很有素质,很有修养,而且很守时间,很少有人迟到的,还常常受到各地接团导游的称赞。
雷师傅,谭师傅,他们不但耐心仔细,还常常为我排忧解难,为我做了很多的后勤工作,我心里非常感激他们。在此我想说“旅游者文明的歌是唱给自己听的,赞歌是唱给司机的”,他们脚踏油门,为我们驶出的是欢乐祥和,返回的是开心平安,他们不但是我们生命的掌舵人,也是我们的良师益友。



