物业服务尽责任   业委监督很认真
——来自福田区莲花街道福中社区物业业委联席会议现场的报告。
    （李中旺）
     2024.9.14
共建共治效果好
     （一）
物业服务尽责任
业委监督很认真。
相互沟通听月报，
协作商议化疑困。
联席会议定期开，
解决问题细讨论。
共建共治效果好，
宜居小区康身心。
        （二）
经验丰富林主任，
团结带领物业人。
谢副主任作风实，
外墙渗水现场临。
小宋常盯业主群，
协调处理化矛盾。
小区巡查频次增，
保安工作大改进。
         （三）
业委主任名黄岚，
热心公益勇向前。
定期召开联席会，
跟踪监督不间断。
法律顾问徐律师，
业主公约严把关。
全体成员爱小区，
尽心竭力促平安。

       为提升小区的安全管理工作，营造、完善宜居、温馨的居住环境，福田区莲花街道福中社区深业花园小区物业管理处、业委会和小区党支部联席会议于2024年9月14日下午在深业花园小区管理处二楼会议室召开，就目前深业花园装修及管理事项进行线下沟通交流。

       会议首先听取了物业管理处谢副主任关于8月份小区装修管理和小区治理工作的情况报告。业委会黄主任及其与会成员就小区“业主自律公约”的修改、完善、印发情况进行了质询、追踪、跟进。业委会黄主任赞扬最近保安巡查的频次增加了。也有业委会成员提出，应该严格禁止双休日及午间装修；禁止小区喂养野猫和遛狗不牵狗缰绳。还有业委成员提醒：物业人员在与被投诉业主核查情况时，需注意不要直言“某某业主投诉你了”之类的话，并说“有则改之，无则加勉”。

       物业管理处林主任就业委们的有关质询进行了答复。他强调说，欢迎业委会对物业工作进行全面监督。我们物业管理人员首先会一致努力做好每项工作，干好每一件事情，这是最基本的。同时，我们也有甘做业主“出气筒”的心理准备，有的业主有时受到了邻居的打扰，有怨气出在我们物业管理人员身上，我们也能理解，我们会凭着爱心、耐心、细心、恒心和责任心解决好、处理好相关问题，化解矛盾，营造和谐小区气氛。林主任说他从部队干部转业到深圳后，已经干了20多年的物业管理工作，具有一定的工作经历和领导经验，会带领和依靠全体物业管理人员为咱们深业小区各位业主做好服务、管理工作。他还列举了前几天遇到的一个投诉事例，经过他们及时处理，耐心说服，最终化解了矛盾，讲述给大家听。

       法律顾问徐律师就有关管理规定适用法律的问题谈了自己的见解和迂回处理方法，以保证各项规定在法律的框架内依法实施。。