课程顾问必备的13种能力
从事课程顾问(教育咨询师)岗位,其实门槛并不高,但要成为一名持续爆单的TOP CC,却不是一件容易的事情💪💪💪。
经常,有人问:如何才能快速成长为TOP CC🏆?如何靠业绩月薪过万?....说实话,冰冻三尺非一日之寒,任何人在高光时刻之前,均有一段学习积累的潜伏期⛽️。
课程顾问如何成长为TOP CC,一两句话难以说清楚,不过,可以肯定的是:招生业绩强的课程顾问,其综合能力往往不会差。
梳理了13项课程顾问需具备的能力,希望能给想成为TOP CC的课程顾问(教育咨询师)们,一个学习提升的方向指引⬇️⬇️⬇️:
1、面咨能力(面咨流程技巧等);
2、电销能力(邀约试听-回访跟踪);
3、微信沟通能力(客户池培育-跟踪-转化-转介绍);
4、家长异议处理能力;
5、竞品分析能力;
6、课程产品知识掌握能力;
7、教育专业能力(儿童心理学,各年级学生心理特点等);
8、客户把控能力(客户行为痕迹心理学);
9、顾问式销售能力;
10、沟通表达能力;
11、家长服务与挖掘转介能力;
12、个人魅力塑造能力;
13、耐心、定力、应变力等