
最美的相遇
作者/山佳
商家与顾客总是相辅相成而又是矛盾的。买与卖构成了完整的商业链。然而,商家的目的是追求利益最大化,而客户的目的是廉价买到如意的商品,其中还包含了购物的快乐。
在物欲横流的今天,偶遇的假货,以次充好,真假难辨,让顾客谈假色变,购物让客户丧尽了脑筋。其实不良商户虽有,那只是沧海之一粟。我们不能一叶障目,以偏概全。
我虽一介平民,也不是什么大款,可我购货时总是会想到商家的不易,从不讨价砍价。平时多是心满意足而归,我相信众多的商户是有良知的。但有时购到假货或遇到服务态度恶劣的商户,也有埋怨。
去年去某地度夏,看到小摊上的苹果比较鲜艳,我问买主:“您好!苹果多少钱一斤?”摊主看着手机回答:“五元。”我在篓中选了十二个苹果。摊主称过后说:“十斤,六十元。”
我疑惑地问:“一斤五元,十斤五十元啊?”“你挑的苹果六元一斤。”“你为什么不说清楚啊?”摊主黑着脸,有些发怒:“我哪有闲工夫跟你闲话。爱买不买!”真是秀才遇到兵,有理说不清。至今想起还心有余悸。
今年我们一家人到辽宁东戴河度夏,到达新的地方,对于购物心中有所忌惮。可一次的购物经历令我至今难忘。
我想购一些海鲜,寄给山东老家的朋友。一天中午,我到了海鲜市场,在一处摊位前驻足观看。
四十多岁的男老板热情接待:“大叔,您想买什么?”
“我想买点螃蟹寄回山东老家。”
“今天的螃蟹已经不多了。如若不急,明天上午早来买新鲜的吧!”老板指了指水中的螃蟹,很诚恳地说。
我心中一阵激动,今天遇到了这么好的老板。连忙感谢:“那就谢谢老板了!我明天再来。”
第二天早饭后,我来到昨天的摊位前,看到好多新鲜的螃蟹,却看不到昨天那位男老板。
接待我的是一位四十多岁的女老板。
我把昨天来买螃蟹的事情说了一遍,其中包含了谢意。
女老板解释:“昨天那位是我孩子他爸。今天有事没来,有什么需要给我说就行。”
“我想买点螃蟹寄回山东老家给朋友。”
女老板稍一思忖,微笑着说:“大叔,现在天气太热,路途这么远,泡沫箱里虽然放上冰,经过一天的旅途到达目的地,螃蟹会变色不新鲜的。”
我心中为之一震,有些疑惑:“是吗?”
女老板接着说:“大叔,我劝您这个季节还是别买了。待到天气稍微凉些时再买。”
我自言自语:“天气凉了,我们就回家了。”
女老板听后笑了:“即使是不买,也不要花冤枉钱啊!”
女老板的笑脸如一朵鲜艳的荷花。我想:她的心灵一定和莲藕一样出污泥而不染。
一生中第一次遇到如此的商家,诚实守信,不为自己的利益,只为顾客着想。
这次的购物是一次纯朴善良心灵的碰撞,一次多么美好的心灵相会啊!
2023.12.30

作者简介:
崔同禹(山佳),男,1981年在山东省东阿县杨柳乡政府工作。1983年在东阿县公安局工作。2019年退休。



