文/方立新

"无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证"一事流传社交网络， 针对此事，3月22日，武汉地铁运营官方微博发表道歉声明：“3月18日，一名残障乘客乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行，给乘客带来不便，对此，我公司深表歉意。

该事件中，我司工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残障人士出行权益。在此，我们诚恳接受广大网友的监督指正，我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障，欢迎社会各界监督。”

我该是无权监督武汉英雄城的，但英雄城之武汉地铁营运官方本可避免这一道歉的，理由如下：

一、武汉地铁站工作人员和领导不知残疾人和残疾证的本义

1、残疾人……身患残疾的人。

2、残疾证……残疾人的证明书。

3、武汉地铁站工作人员和领导的思维很混乱，他们看重证不看重人。

他们认为无残疾证者非是残疾人，他们的这一思维实在是太搞笑太无知太混乱了，他们的思维方式是残疾证=残疾人，如果采用数学计算法两边同时除于“残疾”这两个字，得出的计算结果是“证=人”，所以武汉地铁站工作人员和领导认为……无残疾证者的残疾人非是残疾人，所以这位无臂男子不能免费乘坐地铁。这样问题就来了，既然“证=人”，那么那位无臂残疾男子没持残疾证他就非是人了，他如非是人，他又咋能来到地铁站乘坐地铁？难道武汉地铁站不是供人乘坐的而只是供“证”乘坐的地铁站么？

二、武汉地铁站工作人员和领导奉行教条主义

1、教条主义的本义：教条主义不分析事物的变化、发展，不研究事物矛盾的特殊性，只是生搬硬套现成的原则、概念来处理问题。

2、武汉地铁站工作人员和领导太教条了，他们认为忘带残疾证者非是残疾人，如此推理，那么忘了带地铁站工作证者就该非是地铁站工作人员了。

三、武汉地铁站工作人员和领导心里没有为人民服务的初心和真心，而是有意在为难人民。

1、残疾人免费乘坐地铁，这是国家对残疾人的关爱和优待，这是国家重视为残疾人民服务。

2、而武汉地铁站工作人员和领导，他们的心念是为“残疾证”服务而不是为残疾人民服务，他们远离和抛去了为残疾人服务的初心和真心，所以他们会坚持不准那位无臂残疾男子免费乘坐地铁。

四、"无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证"这事，有损于武汉英雄城的名誉，武汉地铁站的工作人员和领导真不该成为名震全国的这样的“英雄”。

五、武汉地铁站"无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证"，这事非是个案，这是有其原因的。

1、现中国法院大门口的工作口号，已由原先的“为人民服务”改成为了“为大局服务，为人民司法”，毛主席提出的“为人民服务”这一要求，现已不起作用了，可能是法院认为该以“大局”为重为主，而“为人民服务”为次之吧。

2、由上点论述后我们就能理解武汉地铁为何会淡化“为人民服务”这一思想了，人民只是民，民也就只是民非是官，民只能代表民意而不能代表国家，国家是由官来管理的，官管民而非是官为民，只有官才能代表民意和代表国家，所以现在政府会要求“为大局服务”，这“为大局服务”的核心理念该是为官着想为官服务吧？该是如此的吧？这是平民我的理解，不知对否，也不知真假也，现请武汉地铁营运官方对我多作谅解为盼。