[北京头条]品赏贵州作家郑曾荣老师的佳作
《平等造就信任,信任增进交流》「飘舞的剑」(5103辑)

《平等造就信任,信任增进交流》
在企业里,类似的特权思想、特权行为并不少见,他说明了领导与员工处于不平等的地位,公司的制度是为员工制定的,员工必须遵守,领导可以超脱于制度之外,可以为所欲为。这种风气的可怕之处在于,让员工感受不到平等,感受不到企业的尊重,也感受不到制度的威严。员工遵守制度,那不过是出于“寄人篱下,不得不为”的无佘之举。
在这种不平等的企业环境中,领导怎么可能给员工带来亲和力,怎么能让员工感受到领导的平易近人?又怎么让员工去信任领导?愚蠢的领导往往高高在上而认为了不起,英明的领导却以遵守制度,与员工平等相处而自豪。因为平等造就信任,信任增进上下级的感情交流,有利于融洽人际关系,这对领导管理企业、管理员工是极为有利的。
人人平等,管理者要想营造和谐的企业风气,首先就应该管好自己,才能管好员工。企业的最高管理者往往会犯一种严重的错误,那就是对自己和对员工采取双重标准。当自己或其他管理人员违反了公司制度时,他们在处理时候往往比较宽容,面对员工所犯的错误则严厉处理。这种做法会造成很坏的影响,你应该毫不留情地把这类管理人员开除。
在企业中,管理者与员工只有职务高低之分,而没有人格、地位高低之分。因此,在言谈举止一定要对员工表达尊重,切不可觉得自己是领导,就可以高高在上对员工指手画脚,甚至动不动就对员工呼来喝去。


