我与导游的故事

                   文图/耿志平（甘肃）

    旅游自然离不开导游，在我不多的旅游史中，以前都是和家人一起去，走到哪算哪，和导游没有任何交集。只是在景区看到导游拿个旗子，给自己团队的人用“小蜜蜂”喊话，这个景点玩多长时间，几点钟在哪里集合，下一站去哪里。遇到她们讲解，我自然也会洗耳恭听，毕竟我对这里一无所知。

    我第一次与导游接触还是冬天去天山天池，按导游前一天指定的地点，我提前就去了，等了十来分钟她们才来。因为是疫情期间，人不太多，有一个北京来的小伙核酸检测报告没出来，被告知不能随团去天山。

    这次去天山天池，导游是一个叫美丽的姑娘，没听清楚她是哪个民族，她说她的爷爷奶奶都是新疆生产建设兵团的老人，父母也在兵团，为兵团献出了青春，她是第三代兵团人，我立马对她产生了敬意。说完这些她就开始鼓动大家买马牙山索道和坐船游天池的套票。在她的巧舌如簧下，大家都纷纷报名，刚上车把团员按报名人员结构分了十个家庭，我和同学是八号家庭，点名时只叫序号。她手里捏着钱，（手机里也收了不少）拿着话筒直呼我的大名：“别的家庭都买了套票，就你们两个啥都没买，以后你们自驾游去，车上座位很紧张，不要占座位”，仿佛我俩没掏钱买门票似的，态度极其不好。这时我才知道他们都消费了不少钱，她的推销能力真不赖。为了不影响其他人的情绪，我们没有吭声。

    在瑶池部落导游给了四十分钟，让大家自由活动，到集合时间，那一家人还没有来，她们坐在一棵树下吃东西，导游亲自过去叫，好多人都有了怨言。在购票点办完手续准备坐区间车的时候，还是他们家少了两个人。接二连三出现状况，每次都让大家等，一点时间观念都没有！导游却耐心很好，一句抱怨的话都没有。一路上导游只是说前面是石门一线，说天池是西王母的洗脚盆，别的啥也没说。我很怀疑，她不是专业的导游，只是零时凑数的。

     去那拉提草原的导游叫萱萱，人很随和，她只是建议骑马或者坐观光车，需要了就买，不需要就徒步看看。我和同学选择了骑马，每人一百六十元，虽然有点贵，但心甘情愿。毕竟是第一次骑马，还是在网红打卡地。

    最让人生气的是去霍尔果斯口岸和薰衣草庄园，赛里木湖景区的导游，名叫浩浩，是一位能歌善舞的锡伯族女人，长得很年轻，据说已经四十岁了。刚开始还对她满是好感，快到口岸时，一个劲说那里的外国货有多便宜，来一趟不容易，奶粉，绵羊油，糖果，红酒等有多好，比平时不在免税店买要便宜好多，要抓住机会。店里好多人都买了东西，我当然没买，我是哑巴吃馍——心里有数。买的人也是周瑜打黄盖——一个愿打，一个愿挨！人家有钱那！

     这一切都很正常，没啥可抱怨的。在赛里木湖游玩时，同学在博乐的亲戚打电话让我们去他那里玩，来一次新疆不容易，赛里木湖就在博乐市附近，他给我们联系了出租车，让我们结束了在赛里木湖南门下车，我们不知道南门在哪里，就把出租车司机的电话给导游让她接听，导游还给了大巴司机沟通，说到时候叫我们下车。第三个景点玩毕，我俩还给导游和司机提醒了，谁知她俩串通一气，一下把我们拉到果子沟收费站，比南门超出了几十公里，我俩询问时导游理直气壮：“我以为你们早都下车了！”出了景区车一直没停，她上车时还清点了人数，难道不知道满员吗？简直不负责任！其他的团员都要坐晚上的火车离开伊宁，我们也不能耽误大家的时间，只能忍气吞声，叫苦不迭。

    但愿这样的事不要再发生，毕竟大家千里迢迢来一次新疆不容易，不要让不负责任的个别导游为大美新疆减分扫兴！

作者简介：耿志平，七零后，原籍甘肃镇原人，定居黄河乡故乡合水，爱好读书写作，有文章在《九天文学》杂志和公众平台发表，都市头条实力作者，数十篇作品被都市红榜和热点精华推荐收录。写作出道不到半年，以文章朴实多彩受到读者关注，成为庆阳网红作者之一。