居民的“娘家人”

～介绍清江浦区兴隆社区党委书记

作者：沈宝新 于伟霞

今年7月13日前后，江苏省淮安市境内连续多日遭受大风暴雨的恶劣天气，该市清江浦区兴隆社区党委书记刘建祥担心辖区十多个老旧小区居民生活与出行有困难。便冒着风雨深入到水门桥小区、三排楼等老旧小区，仔细查看各个小区下水道有无雨水漫溢，是否影响居民出入等问题。他带着社区工作人员冒雨到居民家中问寒问暖，一些中老年居民纷纷赞扬他是“真情服务群众的好书记”。

近三年来，他主动放弃节假日、双休日休息时间，帮助居民解决民生和日常生活中遇到的各种问题。如解决楼道灯不亮、下水道堵塞等问题共计59次；帮助困难居民解决生病就医、生活等应急问题达26次；深入住户关心了解居民生活疾苦达93件；帮助调处纠纷矛盾共计276次。

刘建祥从事社区工作16年，从2013年担任社区党委书记那天起，就立誓做一名“有担当爱岗位 不忘初心真正做好居民群众‘娘家人’的书记”。2018年他被清江浦区长东街道党工委调到兴隆社区任党委书记。上住后，经调查研究，他发现社区地处市内主城区，但老旧小区较多，存在问题不少。如淮海花园社区违章建筑较多，机动车停车位严重不足、绿化带被占用破坏等情况，又发现水门桥小区、三排楼小区因没有路灯、没有机动车停车位、没有监控、没有门卫等“四无”现状，给居民夜晚出行带来麻烦，特别老人经常被私自安装的地锁磕碰。刘建祥多次协调，筹集资金，新建、改建、扩建5个机动车停车场，在上级政府支持下还分别对辖区内老旧小区进行改造，使老旧小区旧貌换新颜，居民生活环境得到了很大改善。

居民江春来今年53岁，户籍在兴隆社区，原家庭住址在淮海北路，因拆迁现住在水渡口街道枫丹白露小区。她是个肢体一级残疾的困难人员，未婚，无儿无女，无工作无收入。刘建祥同志不但经常派社区工作人员到她家看望关心生活情况，今年还亲自为她送去了慰问金和一些生活用品。

2022年夏天，水门桥小区内南北主干道旁有一棵树干枯死的松树，被大风刮倒横在路上，刘建祥冒着室外36度高温，利用中午休息时间与小区志愿者分段锯断树干，清理干净，为群众出行提供方便。淮海花园步行街也有一颗枯死的大树，有3米多高，枯枝随时会被风刮倒，对群众的出行带来安全隐患。为了节约费用，他亲自爬到大树上，将枯树杈分别锯掉，最终把枯树清除。水门桥小区和三排楼小区一些退休的老居民、老党员个个伸出大拇指称他是“情系居民办实事的社区好领导”。

三排楼是老清拖厂宿舍，只有三栋楼的老旧微小区，是个典型的“三无小区”。小区内飞线充电，形成“蜘蛛网”，不但影响美观，而且存在安全隐患。小区内因无停车场，居民之间常发生争吵，邻里之间矛盾不断。刘建祥利用双休日，晚上居民休息时间，开展入户走访、调查研究，召开老户新户居民座谈会，化解少数居民中不配合，个别业主阻挠改造的问题，在他努力下成功化解矛盾。通过社区出一点、挂钩单位支持一点、居民拿出一点，“三个一点”较快地完成小区整体改造，建好小区停车位、监控、路灯、电动自行车充电设施和小区有人看管等难题。 

兴隆社区在刘建祥书记的带领下，从三年前就率先在11个小区的每栋楼先后建立了居民微信群，通过居民微信群里宣传党和政府政策法规等，并充分发挥网格员、网格长、楼栋长作用，及时发布疫情防控、反诈宣传、极端天气预报等消息。对居民在微信群内的发布的合理诉求，及时到现场解决。不能解决的诉求及时联系物业，并向上级政府部门及时汇报寻求帮助。三年内帮助居民群众解决各类问题近千件。

由此刘建祥先后获得“清江浦最美社工”、“文明城建设先进个人”、“优秀党务工作者”、“所在社区获得民政部“全国综合减灾示范社区”、“江苏省民主法治示范社区”、“江苏省充分就业示范社区”、“江苏省群众体育先进社区”、“江苏省文明社区”等诸多荣誉称号。