[北京头条]品赏贵州作家郑曾荣老师的佳作《十分的把握，说七分的话》「飘舞的剑」（3603辑）

《十分的把握，说七分的话》

杯子留有空间，才能容纳新解的液体；气球留有空间，才不会因充气而爆炸；说话留有空间，才不会因意外事件下不了台，才有转身的余地。所以，不要把话说得太满，有百分之百的把握，只说七层，既给别人留点悬念，也给自己留点回旋的余地。这样，当事情办成时，别人会惊喜于你的努力。当事情没有办成时，别人也不会责怪你。

         有些管理者面对员工的请求时，往往会拍着胸脯说，“没有问，放心吧”！可话说出之后，又改变了主意，这样“出尔反尔”或不守承诺行为，很容易惹恼员工，从而失去员工的信任。这就是把话说得太满给自己造成的窘迫。

       管理者说话要有分寸，切忌把话说得太满，因为凡事总有个意外，而且这个意外并不是你所能预料的，为了容纳这个意外，为了让你在这个意外面前能够从容地转身，你有必要“有十分的把握，说七分的话”。

       如果细心地观察一些大人物的答记者问，你就会发现，他们非常喜欢使用诸如“或许”、“可能”、“考虑考虑”、“尽量”等不确定的词语。他们之所以用这些词语，就是为了不把话说满，不把话说死，这是一种高明的说话艺术，你也应该撑握。