[北京头条]品赏贵州作家郑曾荣老师的佳作《十分的把握,说七分的话》「飘舞的剑」(3603辑)

《十分的把握,说七分的话》
杯子留有空间,才能容纳新解的液体;气球留有空间,才不会因充气而爆炸;说话留有空间,才不会因意外事件下不了台,才有转身的余地。所以,不要把话说得太满,有百分之百的把握,只说七层,既给别人留点悬念,也给自己留点回旋的余地。这样,当事情办成时,别人会惊喜于你的努力。当事情没有办成时,别人也不会责怪你。
有些管理者面对员工的请求时,往往会拍着胸脯说,“没有问,放心吧”!可话说出之后,又改变了主意,这样“出尔反尔”或不守承诺行为,很容易惹恼员工,从而失去员工的信任。这就是把话说得太满给自己造成的窘迫。
管理者说话要有分寸,切忌把话说得太满,因为凡事总有个意外,而且这个意外并不是你所能预料的,为了容纳这个意外,为了让你在这个意外面前能够从容地转身,你有必要“有十分的把握,说七分的话”。
如果细心地观察一些大人物的答记者问,你就会发现,他们非常喜欢使用诸如“或许”、“可能”、“考虑考虑”、“尽量”等不确定的词语。他们之所以用这些词语,就是为了不把话说满,不把话说死,这是一种高明的说话艺术,你也应该撑握。




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