山径文学社作品（漫漫长路）

最是细节动人心

刘克勤

也许是多年从事文字工作的缘故，我平时观人察事特别留意细节。

所谓细节，就是那些常人不太关注、也是当事人无所顾忌的细枝末节。是自然的流露、真实的反映。因为，人的一言一行、一举一动是受思想支配的，心里怎么想，话就怎么说，行动就怎么做。

滴水见太阳，一叶而知秋，说的就是这个道理。

细节见教养

何谓教养？就是做事让别人舒服，自己也不憋屈；是不占别人便宜，为别人着想的善良；是能体谅他人的不容易。与人相处，最重要的就是要令对方舒服，而最容易暴露出来的就是教养的问题。

类似的细节，生活中随处可见。

记得那年从部队回家探亲，邻村的一位战友约我去他家玩。到后才知，战友家那天来了两位美女客人，虽未挑明“相亲”，他却要我作为旁观者身份，暗中观察，帮他物色一位对象候选人。

暗中授意，心领神会，我不得不留意观察。

中餐后，战友单独征询我的看法时，我如实道来：两个美女，五官长相不相上下，身材个头稍有差别，但个性涵养显而易见——

个头稍高一点的那个美女衣着打扮过于妖艳，进门后一直坐在沙发上嗑着瓜子，跷起的二郎腿儿晃个不停，瓜子壳儿撒满一地，聊着天儿大大咧咧、口无遮拦。

而那位个子稍矮点的美女呢，穿着入时而不妖，性格内向话不多，但眼里见事。你看她进门稍坐片刻后，见你母亲择菜时，她悄悄前往帮一把手；见你母亲刷锅准备炒菜时，她便坐在灶膛边添柴烧火。一看就知是个不善言表、勤于做事的人。如要找个能居家过日子的人，我倒侧重于她。

战友听罢，连连点头：“我心里有底了”。成家后证明，战友听从我的参考建议后，找的这位对象确是明智的选择。

细处察人，由小见大，类似的事例生活中俯拾皆是——小区安全门是弹簧装置，有人进出门槛后，顺手轻轻带上门把，门儿轻声落锁关上。也有人只要身体进去而不顾后，门儿远距离“砰”地关上，声音特别刺耳。

显然，通过这一进一出门儿的行为对比，不难看出，前者举止文雅，富有教养。而后者动作鲁莽，令人皱眉。

再又，同样行走在大街小巷，有人乱丢乱扔乱吐，旁若无人，我行我素。有人看到路上有碍卫生的脏物，则顺手捡起丢进垃圾桶内。

同样是停车，有人瞻前顾后选择合适位置停靠，而有人不管三七二十一，只顾自己方便，哪管后来者通行。

用不着多举例，通过这一丢一拾、一停一靠的寻常小事，不难看出，人生就是由无数个细节构成的，而一个人的教养，往往就藏在生活的每一个细节里。越是在公众场合，越能看出一个人的行为教养。

由此想到一位智者曾说过，看一个人有无教养，不要听他怎么说，而是看他怎么做。

教养不是道理，是我们生活中的不经意。教养是一个人最精致的内在，深入到骨子里，装也装不出，藏也藏不住，一举一动都是现在进行时；教养，是植根于内心的善意，是深藏内里的温柔。说起来很大，但做的却都是小事。

滴水折射阳光，细处体现教养。所以说，一个人修身律己要从小事做起，从点滴入手，勿让小节出卖你。

细节见格局

我刚转业时，被安排到局办公室工作，和一些军转干部一样，心中有股傲气，认为自己是带过兵的人，总对端茶倒水搞卫生等服务性事务看不上眼，认为自己转入公务员单位的路走对了，门进错了。

当时，单位租用在一座没有电梯的旧式办公楼里，会议室在顶楼，与茶水间隔着好几间办公室。遇上人多的会议，茶水服务十分麻烦。

一次召开系统会议时，参会人员较多，我发现有些人的茶水杯子喝见了底，但嫌行动不便，只好装着没看见。这时，那位分管领导却站了起来，不动声色地到茶水柜上拿起水壶帮大家续添了。

瞧他那亲切和善的表情、自然娴熟的动作，我羞愧地低着头在想：这位领导会场添水和平常的举动一样，看不出半点“面子负担”——

他早晨来上班时，从不让办公室人员清扫室内卫生和整理办公桌上的用品，有时看到走廊上不干净，还会拿起水桶、扫帚去清扫一番。

当时，有人叫他别干这些活，有失身份。他这样回答：“大事小事，只要我能办的就是好事；有为没为，只要自己能补位就是有为。没什么不符合身份啊？”

这位分管领导的行为让我懂得：一个人在别人心中有没有价值和地位，从不在于你把自己端起来放在什么位置，而在于你有没有格局、会不会在做好自己本职的同时积极补位。格局大一些，态度谦和一些，并不会吃亏， 反而还会让你收获更多的好评、善意和惊喜。

山低成海，人低为王。你越是把自己的身段放低，越能显示你的胸怀和气度，越能获得别人的理解与认同。

放低自己，是一种格局。格局越大的人，会把自己的姿态放得越低，往往有着一颗既能容纳风雨也能盛装委屈的心。他的眼中有他人，能理解和换位思考。

这位老领导退休虽已多年，但老同事们相聚聊天时依然会说起他的人格魅力，说起他当年履职时在群众中享有的一种威信。 而这种威信，就是靠自身正确树立起来的一种使人信服的力量和威望。

正确是确立威信的前提，没有正确就没有威信。苏轼曾向走马上任的高官朋友赠言曰：“威与信并行，德与法相济”。这里的“信”，就是信誉正确。

一个人只要坚持以“正确”立身处事待人， 秉持公道正派，大事讲原则，小事讲风格，就会在群众中拥有无形的人格影响力，产生更好的示范效应，具有令人信服的人格魅力。（2023.5.12）

（最是细节动人心）

作者简介：刘克勤，男，汉族，湖南省邵东市人。农家子弟，湖南邵阳市直部门工作。湖南省作协会员。业余码字30余年来，散见于各级报刊作品计300余万字，已出版《挑灯集》、《百思一得》、《启明星》、《时光短笛》个人专著4部。尤嗜短小精悍的千字文创作，既不浪费读者太多时间，又能给诸位些许启迪。

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（山径文学社肖殿群编辑）