[北京头条]品赏贵州郑曾荣老师的佳作《唱红脸和唱白脸》「飘舞的剑」（3431辑）

    巜既要会唱红脸，也要会唱白脸》

在京剧里，演员的面部都要化妆，这样才能表现出各种不同的人物特征。红色的脸谱表示忠勇，白色的脸谱表示奸诈。俗话说：“既要会唱红脸，也要会唱白脸”。我在此说的主要是在人际关系交往中，要学会根据外在的环境调整处事的态度，该强硬时要强硬，该温和时就要学会温和；该真诚待人时要真诚待人，该阳险狡诈时要学会阴险狡诈。

       为什么要这样做呢？因为凡事不可走极端，任何一种单一的方法都很难解决问题。比如，管理者对下属太宽厚，可能下属会变得无法无天，这样就约速不了下属，管理者也失去了威严；管理者对下属太严格，搞得公司内气氛紧张，毫无生气，也不利于调动下属的工作积极性。因此，管理者既要会唱红脸，也要会唱白脸。

       身为公司领导，也要掌握唱红脸唱白脸的艺术，可以摆出一张微笑的面孔，对员工们说：“可以，很好”。“大家辛苦了，谢谢”。使大家获得尊重和激励，工作起来更有枳极性；也可以摆出一张严肃的面孔，表现出威严的一面，甚至怒发冲冠：“不行，重新来过”。“不能这么做，必须这样……”以此指挥大局，使工作有条不紊，更有效率。

       世界上没有绝对的事情，每种脸谱都不是万能的，正好老子所说：“祸兮，福之所倚；福兮，祸之所伏”。因此，管理者既要学会唱红脸，也要学会晿白脸，要根据具体情况来变换使用，以达到管事管人管心的最终目的。