书接上表,阻碍湘潭市场发展的所有障碍已扫清,我终于可以大展拳脚了。当务之急就是加大广告投入,调整宣传策略,理顺销售渠道,调动业务人员的工作积极性。加大广告投入是为了刺激消费需求,完成交易。同时给经销商信心。调整宣传策略是为了更精准的把广告诉求传递给目标消费群,前任经理因太算计投入产出比,又沒深挖广告组合对市场的渗透力,挥霍了很多广告资源。我经过调研,决定采取了天地人相结合的广告模式,分公司万总对于我调整广告策略,给予了充分信任和大力支持。所谓天,就是加大湘潭无线电视台的投放,同时停播有线台的广告。因为有线电视只能覆盖市区,收视率不高。湘潭无线电视台除了可以覆盖市区,还能延伸到乡镇。无线电视台虽然广告费远高于有线,但覆盖率高,千人成本远低于有线。所谓地,就是把有线电视台省下的广告费,转投在湘潭公交广告公司的车体广告。我记得湘潭广告公司总经理姓严,大名忘记了。当他得知我想在他公司投放三十辆汇仁集团的整车广告,眼睛立马神彩奕奕,表情开始丰富起来。我提出车体广告必须三个月换一个版面,他开始不乐意。我告诉他,为什么要三个月换一个版面,因为消费者有审美疲劳。三个月换一个版面,增加广告新鲜感,才能重新引起消费者的关注,严经理才勉强同意。所谓人,就是加强终端促销,融洽客情,让医药公司开票员,药店营业员成为汇仁的推广员。前任经理在湘潭无线电视台投放两个15"的品牌广告,费用是1.5万元/月,我接任后,在相同时段,投放两个60"的功能广告,我把价格压到1.5万元/月,湘潭电视台广告部主任舒良才坚决不同意。经多次博弈,最后以1.8万元成交。

记得有一天下午,我又来到广告部跟舒主任沟通,要求将过去的两个15"的广告改为两个60"的广告,费用还是1.5万元/月。当时广告部里有十多个业务员,他们对于我提的要求,群之而攻之。我一人舌战群儒,驳得他们哑口无言。当时汇仁集团的广告,由湘潭电视台两个广告员负责,一个叫朱劲松,另一个我面都没见过。在我与他们论战过程中,朱劲松反对尤为激烈。好在当时有一个叫邹湘的广告业务员,为我仗义执言。在这之前,我并不认识邹湘。湘潭无线电视台拒绝了我的要求,我停播了无线电视台的广告。这下舒主任坐不住了,又找我协商。我说我们可以继续合作,不过广告合同我只跟邹湘签。舒主任以我干涉内政为由,又拒绝了我的建议。我说前面两个业务员售后服务极差,我不想再次面对两个和尚扛水吃的尴尬局面。如果不换成邹湘,我们的合作无法继续。舒主任无奈,只能接受我的城下之盟。不料舒主任明修栈道,暗度陈仓。合同由邹湘签订,业务提成还是归前面两个业务员。我知道此事后,怒火中烧,又一次终止了无线电视台的合作。舒主任怒我客大欺店,我恶舒主任言而无信,把我当猴耍。最终,舒主任不得不接受现实,把汇仁集团的广告交由邹湘负责。自从湘哥接手汇仁集团的广告后,再未发生过一次漏播事件。我与湘哥因此结缘,成了铁哥们,二十多年过去了,我俩从未中断联系。

在天地人强大的广告加持下,我与湘潭各大医药公司的业务一帆风顺。当时汇仁肾宝就是硬通货,前任经理做的是前清后欠的赊销模式,我接手后调整为现款现货。虽然经销商不乐意,经常从长沙进货,逼迫我让步。我通过公司内部运作,并未影响我的业绩。当时汇仁肾宝现款现货,汇仁乌鸡白凤丸为前清后欠。为了增加经销商销售汇仁乌鸡白凤丸的积极性,我将汇仁肾宝改为前清后欠,汇仁乌鸡白凤丸现款现货,而且经销商进十件汇仁肾宝,必须进四件汇仁乌鸡白凤丸。经销商用现款购进汇仁乌鸡后,为了加快资金周转,不得不全力以赴推广汇仁乌鸡。有一段时期,汇仁乌鸡的销量甚至超过了汇仁肾宝。正是因为我将汇仁肾宝调整为前清后欠,给我后续的营销工作埋下了很多隐患。分公司每个月的目标任务都在增加,压得我喘不过气来。前期,我对经销商的遴选很严格,只选三家信誉好的经销商。到了后期,为了完成目标任务,只能铤而走险,增加经销商数量。其中有些经销商,当生意顺风顺水的时候,他们能信守承诺。一旦生意不好,就开始动歪脑筋。汇仁集团对货款的控制特别严格,谁发的货,谁负责回笼。一旦形成呆坏账,由业务人员全额赔偿。为了防微杜渐,我在每个医药公司都布了两条暗线,一条是仓库发货员,每人每月200元报酬,由他按月给我提供该公司货物进销情况,我由此判断该公司是否正常经营。一条是会计或出纳,二选一,每人每月300元,监控该公司银行贷款,资金流向,负债情况。当银行贷款到期那个月,我就会控制发货数量,当资金出现异动,我就会中断货物供应。两条暗线有时提供的信息不一致,就靠我去求辨真伪。

千防万防,总有百密一疏的时候。当我从暗线那里得知同仁堂湘潭总代货物高进低出,就意识到该公司经营已恶化,虽然及时终止了发货,但该公司欠我的货款8万余元,拖着一直不还。正当我一筹莫展之时,听说该公司某月某日在湘潭宾馆举行新年业务答谢会。我马上编了一段快板:“打快板,叮珰响,各位老板听我讲……”我把快板内容发给该公司老板,明确告诉他,如果三天之内不将货款给我。他公司开新年业务答谢会,我会现场直播。那老板只好乖乖把货款给我,因为他想打肿脸来充胖子,粉饰太平,继续忽悠厂家给他供货。后来该公司倒闭,所有厂家血本无归,我侥幸成了漏网之鱼。

有一天晚上,我和几个兄弟正在锦绣红楼唱歌,突然接到一家暗线电话,他说沙子岭某批发部正在连夜盘点,准备跑路。我初时不信,因为下午我在该批发部吹了一个多小时牛皮,未见异常。我连忙打车跑到该批发部,只见该批发部正在一车又一车往外拉货。当我敲开该公司大门时,老板唐胖子见我到来,一脸尴尬。我开门见山地说:“唐总,愧我把您当大哥,这么大的事,您竟然想瞒天过海。我也不怪您,请把货款给我。”唐胖子想耍赖,我说唐总,您现在付清我货款,我不会告诉任何人。如果您想赖账,我马上打电话给仁和,修正,红桃k,百消丹,巨能钙。如果他们都来了,我料您今晚无法金蝉脱壳。唐胖子无奈,当场叫他老婆把货款付给我。货款两清,唐胖子要我把手机交给他,待他的货物转运完后,才允许我离开。他把我押为人质,就是防止我出去通风报信。第二天,有厂家业务员发现唐胖子批发部大门紧闭,知道大事不妙。一传十,十传百,唐胖子批发部门口迅速集聚了上百人。有骂娘的,有砸门的,有痛哭流涕的。弱肉强食,这是丛林法则。我们没有猎食他人的能力,最起码要防止成为别人口中的猎物,否则上当受骗就成了一种必然。

还有一次,湘潭最大的医药公司欠我20多万的货款,我多次催收未果。该公司老板姓周,本来该公司也不可能欠我那么多货款。可恨该公司两条暗线,拿了我的钱,不给我办事,还发假信息糊弄我。也怪我办事不周,布暗线之前,没有摸透两人底细。后来才知道,两人都是周总的铁杆。他俩把我布暗线的事告诉了周总,周总利用他俩给我传递假信息,将我玩弄于股掌之间,而我还不自知。眼见货款回收无望,我恶向胆边生,回萍乡召集了五个过命兄弟,准备把周总绑回萍乡,逼他还款。后来我一想,湘潭离萍乡很近,我可以用非常规手段追讨货款。如果我在新疆遇到这档子事,远隔千山万水,怎么办?我寻思武力不是解决问题最佳选项,弄不好还可能把我和兄弟送进监狱。那时兄弟们都已结婚生子,胆色逊了几分,已无往日豪气。另外,到湘潭绑架,成功概率很小,不确定因素很多。九五年冬天,我曾带着兄弟到株洲绑架一个诈骗我水泥款的骗子,那骗子叫张连庆。我去了三次,住宿吃饭租车,花了上万元,结果一无所获。特别是除夕那天,大雪纷飞,我带着兄弟,蹭守在他家楼下一整夜,硬是没逮到那逼崽子。有鉴于此,我在临门一脚的时候,果断终止了这次冒险行动。当时我跟周总最大的分歧是结算方式,他想用六个月的成兑汇票结算货款,我坚决不同意。因为汇仁集团有规定,三个月未收回的货款,就是呆坏账,不但沒有提成,还要支付利息给公司。为了收回货款,我只能佯装答应他的要求。他说既然我俩结算方式没有异议,那就先签一份协议。周总本是张飞出身,虽然阴险狡诈,但毕竟是一个大老粗,若论玩手腕,他根本不是我的对手。我当着他的面,现场草拟了一份协议,甲方:用我姓名,而不用汇仁集团。乙方:用他的姓名,我不用他公司的名字。我用犹如儿戏的手法,跟他签了一份协议。我知道该协议无效,可他不知道其中玄妙。签完协议,他爽快地把货款付给了我。过了两天,我又到他办公室,谎称要把协议寄回汇仁集团法务部盖章,把协议索回。出了他公司,我回到执行部,将协议撕得粉碎,随手丢进了垃圾桶。我之所以要把这份无效协议撕毁,是怕他拿着这份协议,到处丑坏我的名声。因为当时湘潭很多药品经销商,都是他的门生弟子。后来他公司的采购部经理,财务科长多次打电话给我,劝我信守承诺,尽快发货。我已逃出生天,岂能再立于危墙之下?他俩用尽甜言蜜语,我自岿然不动。为此,我与周总反目成仇,势同水火。有一次,我在他徒弟朱亮批发部聊天,他带了十多个人,把我堵在朱亮批发部。指着我破口大骂,还想动手打我,好在朱亮挺身而出,拦住周总和他的马崽,从中劝解,我才免受皮肉之苦。唉!人在江湖,过的就是刀口舔血的生活。有时在人家屋槛下,不得不低头。

2001年2月,我调四川工作,马哥接任我,任湘潭执行部经理,该公司又忽悠马哥发货。马哥打电话征求我的意见,我说马哥,跟该公司发生业务,别说前清后欠,就是现款现货都不行,必须先款后货,否则您将万劫不复。隔了几个月,马哥被目标任务压得不堪重负,又打电话给我,想恢复该公司的业务往来。我说马哥,在汇仁公司,您对我有援手之恩。我嘴里叫您大哥,心里也把您当大哥。前面是火坑,我岂能让您往里跳?如果您相信我,除先款后货,坚决不与该公司发生业务往来。在我强烈的干预下,马哥听从了我的建议。果不其然,该公司后来轰然倒塌,一百多名员工做了乌兽散。很多厂家,包括当时国内最大的抗生素生产商,最后都在这里走了麦城。

在当时药品市场还不规范的情况下,仍有不少医药公司爱惜自己的羽毛,坚守承诺。他们把信誉看得比利益更重。譬如湘潭生物药品公司老板陈艾斌先生,湘潭民生药业公司老板曾春辉大姐。大江东去,浪淘尽,吹尽黄沙始见金。正是因为他们不忘初心,方得始终,所以才笑到了现在。我相信只有他们才配拥有未来。

在湘潭,还有另外一件烦心事,那就是消费者投诉。汇仁肾宝是一款补肾阳虚的中成药,很多消费者把它当成了春药。他们服用后,没有起到立竿见影的效果,就心生怨气,以各种理由投诉到消费者协会。消费者协会一般会把我的手机告诉他们,要他们跟我当面协商。如协商不成,消会者协会再出面介入。有一次,湘钢一个消费者打电话给我,说他买的汇仁肾宝瓶里有玻璃,约我到湘钢门口见面处理。我带了几个兄弟埋伏在四周,然后打电话给他。他问我怎么办?我说赔四瓶汇仁肾宝给您,他说我打发叫化子,没有十万块钱,一切免谈。我要他把瓶子给我看一下,他把瓶子递给我。我接过瓶子一看,真的有一小块玻璃。我尝了一口,确定是汇仁肾宝。但我可以肯定,这块玻璃绝对是他的杰作,目的就是为了讹我钱。我把汇仁肾宝递给他,当他伸手接的时候,我提前撒手,瓶子掉在地下,摔得粉粹。他见证据已毁灭,发财梦断,立即火冒三丈,弯腰捡在一块玻璃,朝着我脸上划来。我头往后仰,没划到我脸,却把我的眼镜打落在地。兄弟们见我吃了亏,一拥而上,此处省略九个字。我的眼镜是水晶镜片,掉在地上,摔入粉粹。好在没划伤脸面,不然我就成了刀疤脸,真他妈的江湖险恶!

害人之心不可有,防人之心不可无。商场即战场,常在河边走,那有不湿鞋。要想在商场立于不败之地,就要做到知己知彼,特别是熟读《孙子兵法》。我对《孙子兵法》一知半解,险些吃了大亏。就拿我在周总公司布暗线一事来说,我参照了《孙子兵法》的用间篇,可我只学到皮毛,未对两条暗线加以甄别考察,最后反被别人利用,沦为笑柄。我行走江湖多年,从未开过第一枪,但绝不会给对手开第二枪的机会。我一生很少上当受骗,只有两次,一次是栽在株洲张连庆手上。那次真怪不得我,前期我并未参予,等我参与进来,木已成舟。另一次是栽在血浓于水的亲人手上,我无话可说,只是连累了三个兄弟,让我至今无法释怀。佛说因果,也许是我上辈子欠了它俩的债,我认了。

【作者简介】黄向群,字元向,六八年生人。萍矿子弟,矿工二代。因出生时,父亲在台上挨批斗,故名向群。少时尚武,常仗剑而行,好打抱不平。年龄稍长,渐收桀骜,喜读苏辛词。幼学发蒙于青山矿小,以遂父望之成绩完成了五年学业。尔后之学怎一个混字了得?故无颜言学历。先系萍矿集团员工,后供职于江西汇仁集团,和记黄埔医药(上海)有限公司,四川百利医药集团。平生稍带侠风,只施阳谋,不屑诡计。凡事直中取,从不曲中求。一张利嘴,常为正义发声;一支拙笔,兼为斗米折腰。天命之年,厌倦江湖,隐身于市井,喫杯玉叶茶,吃点窝边草,过着无欲无求的小日子。

