兔年春节前夕，在海南文昌龙楼镇养老的吉林退役老兵李魁，接到龙楼镇退役军人服务站电话通知，告知他退役军人优待证办下来了，让他来领取。李魁接到通知后，高兴地来到镇退役军人服务站，举止端庄，和蔼可亲的范媚站长热情地接待了他，并亲手把退役军人优待证交到了他的手中。
接到优待证的那一刻，一股暖流涌上了李魁老兵的心田，回想办证过程中，范站长及服务站工作人员耐心细致的询问填表，不厌其烦地反复录入，心里很是感激。回去找战友帮忙写下了这封感谢信交到了镇党委。
感 谢 信
龙楼镇党委： 我叫李魁，与共和国同龄，家住吉林省吉林市，是1968年入伍的老兵，在部队服役十多年，曾驾驶着战机骄傲地翱翔于祖国的蓝天，为保卫祖国领空、捍卫国家主权作出了应有贡献。退休后我选择在海南养老，于2015年来到龙楼，现住龙楼1号小区，一住就是8年，从2020年开始，因哮喘病，就连夏天也不回去，已完全适应了这里的气候和环境，成为没有本地户口的海南人。2022年11月，我接到家乡吉林高新区退役军人服务局通知，让我回去办理《退役军人优待证》，我说我年龄大，身体不好，能不能开个手续，我在海南办理。在朋友几经周折下，那边终于给我开来了《退役军人优待证申领信息证实表》。凭着这份表，我来到了龙楼镇退役军人服务站，范媚站长热情地接待了我。当她拿出多份表格让我填写时，我犯难了，年岁大，眼睛花，手拿笔不稳！看到这里，范站长二话不说，拿起笔，耐心地询问我，仔细地为我填写各种表格，一直忙了一个多小时，然后又委托工作人员杨芳进行了电脑录入，完成了整个办证程序。在整个办理过程中，我的心里一直热乎乎的，我在想，这个证应该在我的家乡办，镇服务站应该是为龙楼老兵服务的，而且我知道，他们在完成大量本镇老兵工作的同时，还为很多“候鸟”老兵办理优待证、年签证等服务工作，而且对我们外乡人也是这么热情周到，把我们当作自己的亲人看待。我作为一个老兵，一个异乡游子，进了服务站真有一种回家的感觉，我真心实意地感谢范站长，感谢服务站工作人员，是他们，让我体验到了党和政府的温暖，体验到了退役军人服务部门的温馨！我还要感谢龙楼镇党委和政府，是你们培养出范媚站长这样热爱退役军人服务岗位、视退役老兵为亲人的好干部，也正是因为有这样有事业心、责任感和服务热情的好干部，才能使党和政府在我们退役老兵，乃至于在广大人民群众中树立良好形象。
值得欣慰是，我春节前领到了《退役军人优待证》！
衷心地感谢范媚站长和服务站工作人员！
衷心地感谢龙楼镇党委和政府！
具笔者了解，龙楼镇现有400多退役老兵及服务对象，范媚站长负责的工作站，在完成发放优抚款、光荣牌，办理优待证，慰问退役老兵，帮助退役老兵解困答疑等大量工作的同时，还积极为住在本地的外来退役老兵办理优待证、异地年签证等工作，受到了外来老兵的高度赞扬。笔者认为，范站长这种积极的工作态度和视退役老兵为亲人的情感，很值得退役军人服务部门及其工作人员学习和借鉴。
2023年3月1日于海南文昌
