“感谢王经理和‘大白’们，你们辛苦了！广大业主都看在眼里，记在心里。望早日解封，也好减轻你们的负担。向国顺物业通元项目部全体员工致敬！我把最大的祝福和敬意，献给参加抗击疫情的所有工作者们！”……　　

“感谢所有居民朋友！你们辛苦了！十分感谢封控期间通元小区全体居民的理解和支持，正是大家的无私付出和积极配合，防疫工作才能如此顺利，你们是最可爱的人。”

截止到11月9日，河南省洛阳市西工区通元花园社区还在进行着封控管理。但居家隔离的居民朋友们和战“疫”工作者已经开始互道感谢，体会着这个特殊时期的并肩战斗，感受着温暖与感动。

通元小区封控管理期间，在西工区委区政府、王城街道办事处、特别是在芳林南社区武书记的领导下，在物业公司王同森经理的带领下，所有物业人员顶着每日十几个小时以上的工作强度无怨无悔的奉献着。封控区工作专班全体人员与小区居民群众同呼吸、共命运，肩并肩、心连心，每个人都用自己的方式为小区疫情防控做着贡献，每个人都了不起。

“感谢”的身前：体现在居民与物业工作人员的互相理解

这是住在3A的一位业主在某一天中午2点多从他家窗户拍的一张照片，并加了一句话“工作人员太辛苦了！”

“我们所有业主和租赁户，尤其是一些租住的青年人，真的应该体谅和敬重这些大白！无论他们是上门做核酸，还是给大家送物品，特别是清运垃圾，都是我们眼前完全离不开的人。他们也是人，他们也有家，可他们现在正冒着风险在为我们服务。这个时候多一些理解，少一些报怨，就是对他们最大的支持和配合。”

每天的业主群里都会通知：“尊敬的各位业主大家好:每天下午3点至5点是给业主送生活用品时间。在此提醒各位业主朋友，请你交待你的亲人或朋友，一定要把你居住的楼号、单元号、门牌号写清楚，然后把用品放到指定场地且相对应的楼号单元号处，所送用品最好用纸箱打包存放，不要分成若干小块，以免弄错或损怀。我们会准时，无误交到你的手中。抗疫期间，大敌当前，物业人和全体业主，同呼吸共命运，疫情消散，胜利一定属于通元，属于我们。”

业主群里时不时的就会上传这样的照片和附言“再发一张大白大中午躺在中心广场旁的水泥底座上休息的照片。无论他们是哪一个工种，他们一定是进入楼栋直接为我们服务的可亲可敬的劳动者，劳动者最光荣，在小区被封的艰难时刻，感恩他们冒着风险为我们做核酸，送物品，发药包，清垃圾。让我们向他们致敬！”

“感谢”背后：落实防控措施做好服务保障

互道感谢的背后，凝聚着并肩战“疫”的点点滴滴，也是一个个难忘的战“疫”故事。

为保障居民生活供应，通元小区几十名物业工作人员成立物资保障组，面对每天大大小小堆积如山的货物，工作人员身着密不透气的防护服一趟趟地搬运，走一趟就浑身大汗淋漓，很多工作人员连午饭、晚饭都顾不上吃，以确保当日送、当日清。

从10月27日2号楼封闭式管理至今已有14天，通元物业公司的全体人员一直奋战在第一线。在面对突如其来的袭击下，发扬着特别能吃苦、特别能战斗的精神，以坚强的意志和坚实的行动保障着通元花园一千多人的正常生活和小区的正常运转。

为保证物资调配的通畅，每天早晨物业王经理都会给所有物业人员（大白们）分配布置当日任务。王城路办事处孔书记和芳林南社区武书记每天都在担心通元广大业主的健康和安全，每天都在关心小区还有哪些业主没有报备，他们每天都在安排布置着给小区一千多位业主做核酸检测，他们还在关心着业主们的生活保障是否能及时到位。

为及时解决居民在封控期内遇到的急难问题，工作组还成立了小区封闭管控微信群，及时反馈处理居民的各类诉求。小区内有很多独居、空巢老人不会使用智能手机，针对电话求助买菜、买药、上门就医等人群，疫情防控工作组都会一一记录，并整理成特殊人群台账，定期挨家挨户地打电话回访问候，还贴心地为这些特殊群体送去慰问物资。

大家说，虽然小区还未解除封控管理，但全体居民都相信我们的社区一定能继续坚守、共同努力，迎接疫情防控阻击战的胜利。

春风至，花已开。一切美好终将在努力、希望与爱里如期抵达！让我们继续全力以赴、凝心聚力，走好走实战“疫”最后一公里，真正迎来疫尽春归，人间无恙的美好时光。

（陈枫 ）