散文·原创
“逆境”中的服务行业
文/正能量（江苏连云港）
这场讨厌的病毒，至今已持续三年多还没有完全灭迹，在威胁着生命的同时，还给人们带来太多的不便和恐慌！
“因受这场可怕的病毒影响，最难熬的莫过于服务行业！”每当听到这句被大家公认的话题，我就会在瞬间想起三年前那第一波发生在武汉的病毒给服务行业所带来无法挽回的困惑……
清楚的记得，那次距2020年的春节还有一个月左右，我们超市还是和往年一样，为了备足双节期间的货物，使店内商品更齐全，让顾客有丰富的选择性，更主要的是只有货物充足才能加大超市的经济收入。
于是我特意去银行把准备购房的房款预支备货，大约经过半个月的辛苦忙碌终于有了回报:在短短的几天时间内就接到了多家老客户的电话订单，统计出结果让我喜出外望，并对两节期间的生意满怀希望而且胸有成竹！接下来就忙于把店里所需的商品备齐并整理上架，做好一系列的准备工作。
直到离春节大约十天左右，终于到了销售高峰期，因店里准备充分，品种又多，看上去琳琅满目，东酉摆放的又整齐，清爽，价格上又实惠，所以前来购物的客户特多，忙到连休息的时间都没有，幸亏提前请了几位亲友援助都忙的不可开交！说真话，那几天虽然辛苦，但内心快乐着！
可就在这一年一度店里进账最旺的黄金期，让人万万没有想到的是:武汉遭遇了一场可怕的疫情侵害，而且病毒的覆盖面特广，这场疫情的泛滥从而搅乱了所有服务行业的正常运行，就在这短短的几天里，顾客由年前预订的所有喜庆一条龙订单，加上提前买回去准备春节后办酒席的一整套商品，全部要求纷纷退订和退货！经销商由节前的兴高采烈，变为节后的唉声叹气！被疫情影响较大的还有其他服务行业如:旅游业，宾馆，大酒店等个体企业，那几天在经济上完全是一落千丈！
关键的那几天，大街上基本无人，像似空城！仓库里被顾客退回的商品堆积如山！超市里基本是全天零销售！再加上高昂的店铺房租和正常的生活开支，感觉压力重重！受这次厌恶的疫情影响服务行业确实损失惨重！为此，经常接到亲朋好友打来的关心电话，同样的话题便 是：“这场突如其来的疫情，你们超市肯定损失惨重吧？”，确实如此，因被这场可怕的病毒所困，顾客取消了年后所有的预约定单，并退回了春节前预定的喜庆一条龙全部商品，已经进帐的收入，年后却又如数退还，在经济上确实损失巨大，但我们作为有良知的中国公民，完全可以理解国家及政府的号召，更有义务支持政府配合动员百姓在这关键时刻不搞任何聚餐活动，不聚集，不出门！不扎堆！打好防疫这一仗！
静坐深思，虽然这场突如其来的病毒导致服务行业遭遇前所末有的绝境，但这算啥？在疫情面前，与生命相比眼前的损失是那样的渺小！钱财仅仅是身外之物，千金散尽还复来，可如果没有了生命，收入再多又有何用？只要青山在，不怕没柴烧！因为这场瘟疫是在和生命赛跑！我们能做的就是全力配合政府以最佳的状态，在最短的时间来结束这场病毒所带来的恐慌！只有人健康安全了才有信心东山再起！生意上的“逆境”只是暂时的，艰难挺过这段危险期，这才是硬道理！
可是恰恰相反，从新闻上看到:就在关键的那几天，也有一些黑心商家，在特殊处境中，还不顾良知和道德的谴责，私自抬高价格，发国难财！把几元钱的东西偷偷卖到几十元，甚至上百元！这种失去人性的做法理应会遭到全社会的唾弃！
再看近期，随着疫情的反反复复，国家和各级政府都非常重视，并制定出一系列的整治措施，白衣天使们在全力以赴地与病毒抗争，居民们更是积极的配合打疫苗，做核酸，从外地来的人员同样也是积极配合工作人员做好隔离措施，看着咱们的党和政府正在把这场可怕的瘟疫控制在最佳状态，试问哪个国家能做到如此高效？真庆幸我们生在中国！深为自己的祖国而感到自豪！
我坚信：在不久的将来，当人们重新回忆起与这场病毒抗争的过程时定会感慨:这将是一场多么精彩的战斗！挺住，我们的服务行业！加油，我们伟大的祖国！
作者简介:
杨春霞；笔名正能量，原在连云港监狱七大队工作，系响水县湖海艺文社社员，响水县作家协会会员，有散文、诗歌、小说等散见于报刊和网络平台。
2022年8月23日
换一换
