网格服务零距离  为民办事守初心     

一双腿，穿梭在房前屋后，为民代办；一个本，记录着村情民意，嘘寒问暖；一个人，提供着全科服务，纾困解忧。“大屋场组是我的家，网格是我的工作阵地，作为网格长就是要把党的政策落到实处，在第一线做好‘尖兵’，搞好服务。”他就是街坪村大屋场组村民小组长兼网格长储成宏，他是这样说的，也是这样做的。

           敲开心门，当好网格信息员

他所负责的大屋场片区，共有74户村民，大多为留守老人和儿童，健康问题多、产业发展难、政策知晓率低。为了摸清网格内人口的基本信息，他逐家逐户走访，逐一填写网格住户信息表，每周对“三保障”、产业就业、安全饮水等情况进行核查。开始的时候群众并不认可，不愿意多交谈，更不愿意提供信息，“他天天来，是不是图我屋的东西”这是张大爷最初的真实想法，但是储成宏无论烈日还是暴雨，无论黑脸还是闭门羹，他都坚持走访入户，帮忙打扫卫生，宣传政策，倾心交流，逐渐取得了村民的认可，他将收集掌握的村民就业务工情况、产业发展、残疾低保、惠民政策享受等最基础的网格信息收录成册，整理出了全组农户一口清，并绘制出网格分布图，每周及时更新相关信息，为开展网格排查、推进后评估工作打下了良好的基础。

走进家门，当好网格服务员

在网格工作中不仅要会发现问题，更需要如何妥善解决问题。对辖区低保户、特困户、留守老人以及困难家庭，他经常上门关心慰问，身体力行提供帮助。街坪村处于莽岭山区，冬天雪大路滑，他隔壁居住的独居老人韩可文，在抱柴火的路上，不慎摔倒在院子中，当时正值疫情，老人的子女都在外地务工，在听到老人的呼救后，他立即放下手中的碗筷，开着小货车，冒着风雪将老人送到镇卫生院，由于治疗及时，老人很快就恢复了健康，当韩可文子女拿着礼物感谢他时，却被他婉言谢拒了，“我是咱的网格员，送老人治疗是我做好服务的分内职责”。去年防汛期间，考虑到年岁已高的王金成夫妇独自在河对岸住着，子女又都在外地打工，储成宏几次将他们接到自己家尽心照顾，等天放晴了，河水消退了才送老人回家。他从不叫苦不叫累，每一件为群众服务的小事，都被他当做最重要的事来完成，他也成为了群众嘴里的“最贴心家属”。

延伸触角，当好网格宣传员

他深知，要管理好网格，仅靠一个人的力量是有限的，还要整合网格资源，充分发挥退休老干部、老党员和热心村民的合力。

在疫情防控期间，他挨家挨户排查外来返乡人员，并就当前疫情防控最新政策做好宣传；在春耕森林防火期间，他积极巡逻，组织田间地头会议，大力宣传森林防灭火；他切实将网格内的各类矛盾纠纷、信访隐患、安全隐患等问题化解在组内，努力做到小事不出组，大事不出村。“他责任心非常强，只要是给他交代的事情，我都非常放心，平时村上邻里乡亲有矛盾纠纷了，只要他熟悉，我都叫上他和我一起处理业务，别看他憨厚老实，做起事来真不含糊”，街坪村支书李银锋说。

“咚咚咚......咚咚咚......”一声声敲门声响过，“你们家的房哪一年建的?是宅基地还是非宅基地?有没有产权证......”自建房安全隐患排查，储成宏又开始了新的工作，他像所有为基层事业默默奋斗的网格员一样，在小小的网格彰显大责大爱，在平凡的工作岗位恪尽职守，无怨无悔。网格服务零距离，为民办事守初心。（韩娜娜、王立峰）