作者:一梅天一
静默的上海 不赚钱的团长 不静默的心,外滩静默着、南京路静默着、上海静默着。而每一个生活在这个繁华大都市的人,心里却无法静默。
儿子住的小区在浦西,4月1日随全上海静默,之前有充分的购物时间,食品储备相对浦东人民充足些。
几天来网上办公,足不出户,下楼做核酸是最大的运动量,与儿子聊天得知,小区里每幢楼建一个群,方便下楼核酸时通知。这几天群里不停有人发消息,是焦虑、无奈、对疫情的控诉和对回归原有生活节奏的渴盼,大家无法淡定。 3、4天后大家更焦虑了,叫不了外卖、出不了家门,有很多家菜篮子空了,米袋子见了底。象我儿子这种外来合租户,小区里不少,更是多靠点外卖生活;上海本地人更是以吃新鲜食品著称。
这些年繁荣的国内市场、多样性购物方式,更是让上海人及所有国人养成了肚子饿了才随时去准备食物,因为太方便了!超市的面粉有两斤装、大米有一斤装曾让我好不理解。儿子从没买过面粉,一个月能买两斤大米已属于勤劳。一大缸米,一大袋面,一菜窖几千斤白菜、土豆对他来讲就是传说中老妈童年的故事。
毛主席说过,要深挖洞广积粮,还有那句“手中有粮,心里不慌”,对于现代都市人来说,以前就是一句名言,疫情之下的静默会把它锻造成真理,并将让所有人铭心刻骨。
向上海没有硝烟的战争中那些团长们致敬
(以下内容据儿子贵嵩几次简短的聊天整理,肯定不能展示所有小伙伴工作着的美丽瞬间,他没有更多的时间跟我讲得太详细,也没有时间给我找更多的图片)
4月5日,楼群里满是家里没菜了没米了没蛋了没水果了……随之“没”字头的食品越来越多,6日,有位昵称叫“大当”的业主成立一个小区团购群,群成员迅速激增到两百八十多人,一时间要买什么的都有,七嘴八舌乱成一锅。这时贵嵩才知道,本小区没有物业、没有居委会,18幢楼的小区只有业主委员会!很快,大当又发起了招志愿者的消息,贵嵩心中佩服大当肯为大家做事的担当,就立刻报了名,于是,一个二十几人的“志愿者团”建了起来,专为小区居民解决食品问题。大家你一句我一句各抒己见,还是乱!没有主线!于是贵嵩主动牵头分工,理清脉络——可以联系到食品资源的就以食品名命名团名,于是有了“大米团长”“鸡蛋团长”“丑橘团长”... 其他人分工协作、统筹、通知、消杀、派送、保安等,分工明确,定责、定岗不定人,因为志原者都有自己的工作,大家都是网上办公,都会有本职工作不能脱身的不便。所以只要货到,大家及时响应、报名岗位,各司其职,贵嵩负责统筹组,要了解掌握志愿活动全局,所以贵嵩不能轮岗,这样才能让团购脉络清晰,也会让居民们心里更踏实,毕竟大家都是生活在钢筋水泥森林里的“陌生人”。
就这样这些平时少问柴米的一群90后担起了小区18幢楼居民的食品采购工作。志愿者们找食品资源、验证他们的资质、对比商家价格、考虑物流时间,权衡所有因素后在团购群里公示团长、成团。第一个成团的是“鸡蛋团”,接下来是“大米团”“丑橘团”“蔬菜团”“牛奶团”“调料团”“泡面团”…… 7日当天成了5个团(8日当天4个团,10日11日各一个团,12日4个团,13日7个团)......
因为小区的特殊性,他们没办法联系到防护用品和消毒用品,只好在大群里向居民求助,感动的是,居民们快速回应!他们有了十几套防护服及一些一次性手套,基本的防护用品可以满足第一批货的顺利接收和派送。团长们要跟踪自己团的整个流程,得知到货信息后,向统筹组汇报,统筹组安排接下来所有流程的参与人和负责人。



动人的担当 感人的一幕幕 90后 你够酷,第一批到货的是大米,9日凌晨3点到小区。由于物流的种种不便,到货时间不好确定,“大米团长”小朱,巾帼不让须眉!她接到消息时,已是后半夜,因为这几天大家又要网上工作又要兼顾团购志愿活动都很辛苦,所以“大米团长”没有惊扰其他人,只找了她同幢楼的小卢做伴,两位“大白”姑娘在大家都熟睡的时候,承担了二百多斤的大米卸车、消杀工作。志愿者小伙伴们为之动容。当第一团大米送到居民楼下,看到居民们拿到粮食的那种心安的感觉、听到他们由衷感谢的时候,那种欣慰让小伙伴们差点忍不住眼泪。
“丑橘团长”这名字够酷吧!他叫许浩。这几天他先后带了五个水果团。在这个特殊时期,物流时间上难以保障,水果在运输途中有少量腐烂在所难免,当水果到居民手上时,“丑橘团长”在群里发起坏果包赔通知,他个人先赔付,再找商家,如果商家不赔他就个人承担,只为让大家在这样一个特殊时期心里多些和顺。当然居民们看到志愿者付出的劳动,很多人建议不能让“丑橘团长”个人赔付,提议大家共担。小小的举动,轻轻几个字,简单的几句话,让群里有了人心的热度,也让隔离在家的人们,心里多了些阳光,于是接下来的日子群里的氛围轻松愉快了很多。
丑橘到货的那天,贵嵩正在忙着消杀,一个下楼取政府给的食品的阿姨找到
他说:看到你们有水果,我也想买,但我没有智能手机,家里好几天没水果了。贵嵩问“丑橘团长”,他说没有多余的水果,于是他就把自己买的一箱(只有20个)丑橘送给阿姨4个,让阿姨先吃着。阿姨感动得连声道谢,并要给钱,“丑橘团长”不肯收,说送给阿姨了。丑橘团长,你很美!
贵嵩告诉阿姨接下来他们会解决她的问题,阿姨感动得眼眶都湿了。
团购的账目问题很透明的,每批团品,团长们都会把收支汇总,然后发到团群,接受大家监督。还是说“丑橘团长”的故事:因为水果量大,有一次商家给免了两单,“丑橘团长”要把这个钱平均分给大家,可是大家不肯收,最后决定把这个做为志愿者防疫物资款,此前,志愿者买消毒水已用去了200多元,是他们自己垫付的。“鸡蛋团长”也把结团后剩下的十几元钱发到该团群让大家抢红包了。
12日,在楼下分发团品时,又有一位下楼取政府物品的大哥找到贵嵩,说他们三人合租一房,是装修工人,家里什么吃的都没有了,又没有抢到团品,大哥一脸难色眼含泪花,让贵嵩心疼,他立刻在志愿者群里发起募捐,大家积极回应,她二斤大米,他一斤挂面,一会儿的时间,圆葱、胡萝卜、榨菜、水果都有了,临时解决了大哥的吃饭问题。





有了几个全流程经验,他们的流程渐趋合理、安全。当然新的问题也在运行中发现,也会在大家的讨论后得以解决。
其实志愿服务最大的问题是没有资金,疫情下没有防疫物资让志愿服务难以维系,到12日为止他们的防护服,经过几次消毒再用,已不敢再穿了。不能因为购物这个环节做不好消杀,给静默在家的居民再添乱!给政府再添乱!没有其它办法,他们只能通过众筹自己解决。经第几次讨论会决定:在团购大群发起众筹。不到一个小时,通过扫描收款二维码,贵嵩的微信已收到捐款9000多元,他激动得连夜发朋友圈,感谢大家的爱心!第二天跟我说起这个事的时候,说话还哽咽着。


有一天,志愿者们团了很多自热米饭,群里的居民们都看到了。一位年长的居民心疼孩子们,给志愿者群的群主打电话说,看到志愿者团购自热米饭,肯定是忙得没时间自己做饭,他们要捐款给志愿者们做一顿热乎饭。真是暖心啊!当群主把这个消息传到群里,孩子们还说,不是不是,是懒得做饭......可是贵嵩说他可感动了,掉了眼泪,其实他真想吃一顿热乎乎、香香的饭菜......
昨天,小伙伴们非让贵嵩休息,不准他下楼,说他太累了,这让他好生感动!我回味着这几天贵嵩的经历,每次跟他通电话都是占线,能接通也只是几句话,说那边要忙放心就挂了电话。他说得最多的就是累并快乐着,还有感动。
累并快乐着是幸事,快乐并感动着是何其幸事!疫情更是坏事,可是它也让人们找回了邻里之间的亲近互助,建立起人与人的信任,唤醒了人们胸中更加强烈的责任感、勇于担当的激情和大家互助互帮的温暖,让疫情下,人们饱受折磨的精神有了活力,让胸中因怕怕而有点小凉凉的心,有了感动的热度。
接下来的日子,“贵嵩们”还要解决更多老年人因没有智能手机不能参与团购的问题、解决大家更近一步的生活必须品需求问题。还记得那天贵嵩发朋友圈说参与做志愿服务的事,我这个做过记者的老妈给儿子评论说:“了不起的小伙伴,解决了居民吃的问题,为百姓分忧、为政府分忧”。当时儿子还觉得老妈说的话他配不上,可是几天做下来,团购群的氛围和和谐了,大家在群里也少了抱怨,贵嵩说越来越感觉到,老妈的评论给了他一个方向,让他和小伙伴们正在向着老妈说的那个方向靠拢。
能接通也只是几句话,说那边要忙放心就挂了电话。他说得最多的就是累并快乐着,还有感动。累并快乐着是幸事,快乐并感动着是何其幸事!疫情更是坏事,可是它也让人们找回了邻里之间的亲近互助,建立起人与人的信任,唤醒了人们胸中更加强烈的责任感、勇于担当的激情和大家互助互帮的温暖,让疫情下,人们饱受折磨的精神有了活力,让胸中因怕怕而有点小凉凉的心,有了感动的热度。

作者简介:
张铁梅,网名一梅天一,原鹤岗电视台记者,现已退休,素爱写点小文。现居苏州,在博雅教育任职,闲暇时以苏州评弹为友,喜欢尝试朗诵用声音表达自我。