家里一部空调，夏天就坏了。听人说冬天装空调便宜，那就冬天再说吧。反正家里人少，换个房间睡就行。

细一想，冬天最好的时机莫过于“双11”。于是提前选好机型，加好购物车，静待“双11”来临。

谁知到了“双11”一看，各种优惠下来，选中的空调竟然还比夏天贵了。虽然贵得不多，心里仍然不爽。听说是因为铜涨价了，那怎么办？等到明年？铜价会下来吗？还是按原计划执行吧，不能再等了。

装空调那天，来了两位师傅，年纪大点的师傅先跟我讲费用。他说，高空作业费100元。这个我是知道的，原先不收高空费的，近几年由于人工费提高，就有了高空费。他还说，铜管得加长1米5，需200块。我有点不乐意了，因为我觉得铜管不需要加长。他解释说如今商家给的铜管普遍较短，所以不够。那还能怎么办，来都来了，装呗。

空调本来就涨价了，安装时还要加价，我的态度表现得可能就不太那么友善。师傅看出了我的意思，在施工时尽量节约铜管，最后实际加长不到1米。出乎意料的是，结账时师傅竟说铜管的钱就不收了。我说那哪行呢，你们挺辛苦的。师傅说价钱是可以商量的，在商家电话回访时给他们个满分好评就行了。我想恭敬不如从命，如果你觉得这样对你有利那就按你说的办吧，虽然我很少给人差评的。

于是我就每天注意接听电话。谁知一天过去了、两天过去了、三天过去了，眼看都快半个月了，左等右等不见商家回访。这可咋办？这我不就白占便宜了吗？不就失信了吗？我想，山不过来，我就过去。我何不来个反回访，主动打电话过去。

我上网查到了客服电话，告诉客服人员某年月日给我装空调的两位师傅态度不错，空调目前运行良好，提出表扬。打完电话，这阵子一直悬在我心头的一块石头总算落了地，心里一下子轻松了许多。

但是转念又一想，本来要等商家回访时再好评的，我这主动好评，万一被商家当成受雇刷好评的托，岂不是对两位师傅不太好？再解释一下？岂不越描越黑？把钱退回去？会不会吓两位师傅一跳？——真是悔不当初，真不该弹嫌师傅呀——唉！