春运，我们在行动

     通讯员—赵龙强  

       2022年1月17日,为期40天的铁路春运正式开启，作为客运乘务工作者，今年西安的春运尤为特殊，任务重，压力大，面临着不少新挑战，但是，“温暖回家路”依然是春运不变的主题。首次值乘K8204/3次列车的贵阳车队府谷一组的同志们为了高效、安全、圆满地完成今年春运任务，列车长穆峰波同志提前组织开展职工业务培训学习，针对新的运行线路变化，认真组织学习预案，做好安全预想，在开展业务学习中穆车长主要针对新的运行线路，线长点多、夜间运行时间长的特点进行了详细分析讲解，特别是进入陕北地区通勤站点较多、站内照明不良的情况为保证旅客乘降组织安全，列车长特为岗位配备手电等照明设备。

       为提高全员服务意识，府谷一组开展职工礼仪服务和仪容服务标准业务培训，自觉将服务礼仪、业务技能融入到日常旅客服务中去，为旅客体验出行更美好打牢基础。今年的春运与往年不同的是，疫情防控成为重中之重，班组为做好疫情防控下的春运工作，严格落实执行疫情期间岗位作业标准，加强车内疫情安全宣传，做到定时定点车内消毒、测温、引导旅客分散就坐、提醒旅客全程佩戴口罩、减少旅客车内流动，在确保旅客运输安全的同时，不忘做好旅客服务工作。

         春运归途，离不开高效的春运组织和春运服务，府谷一组的同志们用实际行动，践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨。