据12月28日下午，记者从河北省保定市容城县警方获悉，因网约车司机持续偏航，女乘客跳车一事，警方已介入调查。4日晚，魏女士乘坐滴滴网约车时突然跳车。乘客丈夫王先生称，事发当晚，他突然接到妻子在网约车软件上设置的一键报警短信，立即跟她取得联系得知，魏女士原本是打车从火车站返回住所，乘车期间司机驾车持续偏离路线，魏女士多次问询情况，司机无反应，在向车窗外求救无果后，魏女士开窗跳车。据魏女士回忆，当晚在她上车后，司机一直没有说话，与另外一位男乘客也没有交流，当男乘客快要到达终点时曾告诉司机，“前面路口按导航拐弯可以到，不按导航走的话，直行也可以。”司机没有回复选择了直行。但在男乘客下车后，司机并没有继续按导航向魏女士的目的地行驶，而是一直驶向相反的方向，魏女士多次提醒司机掉头，司机却默不作声继续往前开。

    我对这件事的看法是：司机没有任何辩解的余地，任何似是而非的辩解，在乘客的生命安全问题上都显得苍白无力。生命至上，生命高于一切。司机的行为直接给乘客的安全造成了威胁和恐慌，直接导致了乘车跳车。这一方面，违反了司机的职业道德，也违反了诚信原则，另一方面，人为地制造了恐慌，导致了乘客的危险动作。应予严惩！