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[北京头条]品赏广东名家陈中希老师的佳作《沟通的技巧》外三篇「飘舞的剑」（1132辑）
1.沟通的技巧
文／陈中希
很难想象，在今天数字化、网络化、信息化高度发达时代，我们却变得似乎越来越陌生，距离似乎越来越遥远。本来借助高科技，人们有更快捷、更方便的渠道进行交流互动，让人与人之间的沟通更容易、更畅顺。但实际上，今天沟通反而变得异常艰难，人与人之间更难以了解和理解。我们对他人的认知似乎只是停留在“云里雾里”，如同空中的幻影，成为社会关系的网中人，茫然无措，涌出很多“陌生的熟悉人”和”熟悉的陌生人”。从而导致亲友、同事、上下级关系紧张，出现扭曲的人际关系。对这种现象，有人惊呼：物质文明在增长，人的距离却越拉越长！
不知什么时候，人们把老师和校长称为“老板”，将局长、书记称为“老四”、”老板”，小弟称呼兄长名字，小妹直呼姐姐的姓名，子女很少尊称自己的父母……当这种扭曲的称谓、错位的关系，被一次次在沉默状态下被默认时，就如同瘟疫般地泛滥弥漫于社会，成为常态化。在金钱欲望下、在名利奢靡下，在庸俗世态中。老师与学生关系变成资本家与劳工的关系；公仆与公民关系变成奴隶主与农奴的关系；亲友关系与同事关系变成利益争斗的关系……中国的传统文化、价值观与伦理道德似乎与我们愈来愈陌生、渐行渐远。我们只看到市侩、谄媚、利欲、虚伪、浮躁与焦虑。一切似乎很“自然与平静”。然而，在这种冷酷与失衡的常态中，人们的价值观、伦理观、人生观与世界观正发生着微妙而深刻的变化，孕育着一种社会关系、家庭关系的新危机。
从中可以看出，我们的社会、学校和家庭教育存在缺陷，我们沟通能力、人际关系远远落后于时代发展，社会文明和物质文明发展并不同步。正确的价值观、伦理观、人生观的主流引导自然无从谈起。社会家庭正能量的传递、学校的教育引导都离不开有卓有成效的沟通交流，正确的宣扬引导。然而，我们正缺乏这种正确的思想导向，缺乏日常沟通交流的能力，甚至无进行必要的沟通，都是存在问题的症结所在。
如果无卓有成效的沟通，是无法建立良好的人际关系的。而沟通成功与否，并非是单方努力的结果，而是双方或多方都具备良好的沟通沟通能力的结果。即：表达方有很好的语言表达能力、沟通技巧运用能力和情绪管控能力，他表达的内容意思、意愿倾诉才能被听者所接受；接受者同样要具备接受信息的知识认知能力、恭谦礼貌的性格品质和宽厚的胸襟，这样的沟通才能畅通无阻，最终达成”和而不同”，“求大同，存小异”的共同一致目标上。这样的沟通才算成功，同时也是建立良好的人际关系的基础。
沟通并非我们想象的那样，与人沟通对话，可以杂乱无章，可以毫无条理，可以口不择言，可以咆哮粗暴，可以胡编乱造，可以信口雌黄，可以插话冲撞。这样，你不但表明自己语言表达上的无能，也表明自己人格品质上的低劣和缺陷。不但让对方接受不了，也无法取信于对方，更不可能达成有效的沟通。这样，不但把人际关系搞砸了，而且造成新的误解和怨恨。
现实生活中，见过太多这样的无效沟通和失败的沟通了。最宁人痛心的是，很多人仍然未意识到什么时候”得罪”人了，好的意愿变成误解和怨恨。无论是是国内，还是国外，不知多少危机、矛盾、冲突、误会、猜疑甚至杀人案，无一不是因无进行必要的沟通、无能力的沟通和无成效的沟通所造成的恶果。
即使有人意识到沟通的重要性，但仍然因为掌握沟通常识不足，运用沟通技巧不到位而导致失败。从严格意义上来说，沟通是需要掌握一些基本知识的。如：语言表达基本常识；逻辑思维基础知识；《社会心理学》的基础知识；《社会学》的人际关系基本知识；沟通与表达基本内容等。
有了这个基本常识，起码让自己说的话，能有思维的逻辑性，能有内容的层次性，能有坦诚善意的真实性，以有理、有节、有利的观点，以最简明，最易懂的方式表达出来。这样，你说的话才能条理有内涵地阐述出来，表达的观点和内容才有感染力，亲和力和穿透力。才能让对方听得明白，又能接受。同时，接听者通过学习，具备一定的知识和认知基础上，就容易理解包容接受对方表达的内容和观点。这样的沟通才算成功。但很可惜，这样的沟通在当今中国乃至国际间成功率并不高。纵观国外，世界动乱纷争延绵不断，各种意识形态冲突此起彼伏。国内各种社会矛盾、家庭矛盾仍然不断出现，都凸显着国际关系和人际关系的紧张状态和沟通的不畅顺。
沟通，指的是信息的传递和交流过程，通过言语、情感、肢体及其它信息交流实现人们的思想互通、情感分享。它包括人际沟通和大众沟通。
沟通本身是一门技术，需要较高的智商和情商支持。就智商（简称1Q）来说，它体现着一个人的知识积累程度，以及观察力、思维力、创造力和分析问题及解决问题的能力；就情商（简称EQ）来说，它体现着一个人的意志、情感、性格、行为习惯以及管理情绪的能力所组成的商数。
无良好的沟通，人们的正常人际关系也就难以建立。如果无正常的人际关系，人就象无水之鱼，无林之鸟，又如何遨游于天地间、栖身于幸福之港湾。
多年来，人们的智商发展并不平衡，尤其忽略自身情商的培养。在智商上，与人相处时，并没有客观的自我评价，给自己作恰当的定位，找不准交流的切入点，缺乏注意空间时间概念，交流无的放矢，杂乱无章，无法形成互动。在情商上，意志品格又跟不上，焦虑浮躁不断，气量风度不足，情绪反复无常等等，都构成沟通的障碍，直至导致交流沟通的失败。
沟通是社会活动和家庭生活的重要一环。在这个竞争激烈的、信用危机的社会，良好的互动无疑会让误会猜疑转变为理解和信任，有效的沟通会让竞争对手转变为合作伙伴，坦诚的商谈会让冲突矛盾转变为利益共同体。无论从历史的变迁上去看，还是从当今社会的生产经商、家庭生活历程上去看，因沟通交流达成的互利双赢的例子数不胜数，历历在目。反之，不良的沟通带来的事业失败、社会矛盾、家庭悲剧、亲友反目又层出不穷、屡见不鲜。
全球最佳cE0一乔尔玛.奥利拉（诺基亚公司）认为：一个称职的CEO要具备的素质有两条，首先是沟通的能力；还有就是对人进行管理的能力。
美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现：智慧丶专业技术和经验只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。
哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女生中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
从职场角度去看，不良的人际沟通会导致上下级之间、部门之间、同事之间的不理解丶不协调、不配合，从而降低工作执行力和工作效能。
从日常生活去看，不良的人际沟通必然产生隔阂、误解、误判，也无法产生共呜和互动，从而陷入一种焦虑、烦燥的低落情绪中。
沟通是有技巧的，沟通技巧指的是：利用文字、语言和肢体语言等手段与他人进行交流的方式和方法。它包括：因人而诉、因地而谈、简化运用话言、尊注倾听、互动反馈、情绪控制等等。
总有人抱怨，别人冷漠于自己、别人的行为不可理谕、别人看不起自己。将”对牛弹琴”的沟通障碍责任归究于弹琴者。成功的沟通是两个“巴掌的敲响”，而非一个“巴掌”的无用功。沟通的目的是让对方理解你所传达的信息和情感，而取得对方的有效回应，方为沟通的成效和品质。可见，有效的沟通不仅表现出“弹琴者”的表达能力，同时也表现着”听琴者”的接受能力。在这过程中，要让别人接受你的信息和情感，并与你产生共呜与互动，都考验着人们的应变能力和语言表达能力。
< 1>.真善美是沟通的前提
以真诚的态度、善意的表达、大度的风格去阐述自己的观点、立场与意见，同时认真倾听别人的诉说。不将自己观点强加于别人，不要随便打断别人的倾诉，虚心接受不同的意见，耐心解释自己的观点。
语言表达是一门艺术，语言美学告诉我们：语言是人类敞开心扉的交流形式，是人类搭建心灵桥梁的表现形式。同时，声音是可以塑造的，难听的声音可以通过训练，让声频变得柔和悠长，让声调顿挫抑扬，让声音变得感情丰富，让吐谈得体大方，让自己的表达如行云流水，娓娓道来。因此，在沟通中，声音代表着人发自内心的“告白”，应带着真诚与坦率，让你表达的声音变成有感情的心灵的呼唤，才能让别人更愿意听你的陈述。
<1>. 网上交流注意：过头话不说，抱怨话少提，无聊话少谈，家中事少提；多学与人互动，多给别人点赞，多发阳光信息。
与人交往注意礼仪，言行举止大方得体，恭谦有礼。不大声讲话，不说粗口话，不说过头话，不说犀利话。仪态要端正、动作要文雅，风格要得体。
< 2>.注意别人的私隐。 不随便提及别人的年龄、收入、嗜好，不随便提及别人的外形、长相、肥瘦，不随便问及别人的闺蜜、亲友和别人的过去，不抓住别人的短处说三道四。
<3>.注意约谈的时间 对一个人的信任首先建立在守时守约上，不要小看“准时守候”这个小枝节上，在别人看来，”不守时”，就是对他人不尊重，对办事的不严谨，也是一种失信的表现，一种缺乏诚信态度。 但很多人只顾及自己感受，却往往忽略别人的看法，留下的却是无形的失败与遗憾。
<4>.因人而敍。见到父母长辈，应以晚辈身份恭谦有礼而谈；见到同辈同事，应以“同学”身份互敬互字字；见到下一辈，应以“兄姐”身份出现，不摆架子，用贴近他们的语言习惯，谆谆而谈；夫妻之间，无高低之分，只有以平等身份互敬互爱。在家长里短的沟通中取长补短。
< 5>.因地制宜，因时而议 成功的沟通与空间时间有很大关系。很多人往往因选择了“不适合的环境”，或选择了“不适合的时间”和“不适合的对象”而导致沟通的无疾而终。反之，选择了合适的环境地点、合适的时间、合适的对象，同一件事的沟通，不但事半功倍，而且会取得成功。如： A.与上司聚攴欢庆，就不易提及工作上的事。即使上司勉强听了，也会事倍功半； B.同事亲友有烦心事，不愿倾吐，不要强求。等到其平静下来时，选择一个愉悦的时刻才与沟通讯问； C.避免夫妻间的争吵发生在孩子、亲友面前。会带来两个危害，其一.给孩子和亲友带来负面情绪的影响，更不利于孩子成长。其二.将夫妻矛盾公开化，加大消除冲突的难度。为了面子，双方会“死撑”到底。 D.不该问的事不问，不该说的话不说，不是当事人的不说；人前说实话，背后不说人；事前表真意，事后少评论等等。
< 6>.真心坦诚才能有认可与回馈 与人沟通，需要真心坦诚，将心比心。通过换位思维、理解和包容，将自己置身于对方所处环境中，总能找到双方的共同点、共呜点，从而获得对方认可。才能进入别人的内心世界，才能取得别人的信任与回馈，这种沟通才算成功。
<7>.沟通不仅需要出色的演奏者，也要有知音者 ”高山流水”的典故最早出自春秋战国时期的《列子.汤问》。晋国大夫俞伯牙擅长弹琴，是当时著名的琴师。楚国樵夫钟子期善于听琴。一次，俞伯牙乘船游览，面对清风明月，高山流水，他思绪万千，于是弹起琴来。忽叫岸上有人叫绝，伯牙闻声走出船来，请樵夫钟子期上船，兴致勃勃为他演奏。当伯牙弹起高山的曲调时，钟子期说道：”真好！雄伟而庄重，好象高耸入云的泰山一样！”当伯牙弹奏表现奔腾澎澎的波涛时，钟子期又说：“真好！宽广浩荡，好象看见滚滚的流水、无边的大海一般！”伯牙兴奋极了，激动地说：”知音！你真是我的知音。”于是，两人结为知己。 沟通是双向的。如果演奏者弹奏技艺不高，弹不出接地气的乐章，也就无知音人及倾听者。同样，如果倾听者无欣赏能力，无同步品位，自然无反应、无共鸣、无互动，在这种情况下，这种弹奏毫无意义，沟通也就不成立。这都考验着演奏者的艺术技能、选取体裁作品能力和观察分析定位能力。考验着听众的鉴尝能力、接受程度和理解和尊重水平。可见，一次成功的沟通，都需要双方具备良好的表达能力和接受能力，这正是我们今天面临最大考验。
沟通的技巧，不仅需要智商，也需要情商。智商通过人的认知能力、思维能力、观察能力、策划能力，为我们认清构思沟通的目的和方向，建立沟通的模式和方法。情商通过自己处理把握双方的情感关系的能力，去感受、理解、运用、表达、控制、调节自己的情感，保障沟通的畅通与稳定，是成功沟通的重要支撑。
可见，要想有良好的交流沟通，都必需要有双方或多方的表达能力和接受能力，缺一不可。我们都要好好学习有关方面的知识，以增强自身知识储备和认知水平，才能有一个良性的交流环境和沟通氛围。否则，人们的交流沟通变成“鸡与鸭对话”，”秀才遇上兵，有理说不清了。又何谈建立良好的人际关系？
如果我们现在还不正视重视这种现象，从自身做起，那么，不良的人际关系将导致社会关系和家庭关系的逐步瓦解和分裂。人际关系是在社会全体成员参予下、共同作用下所形成。所以，任由不良的人际关系发展，受害的将是构成这种人际关系中的每一个人。
2021年6月9日（修订）
2.林黛玉的《问菊》 读后感
文/陈中希
看过《红楼梦》的人，都知道书中有个林黛玉。在很多人的印象中，林黛玉只不过是一个弱不禁风、多愁善感的、寄人篱下的富家小姐而己。其实，在表哥贾宝玉（曹雪芹）眼中，、表妹林黛玉不但博览群书，学识渊博，而且绝顶聪明，悟性极强，自尊自爱。她的性格敏感、善良、细心。家庭的变故，又让她寂寞、孤独和固执。你不信？且看林黛玉所写的《问菊》。
问菊
作者：林黛玉
欲讯秋情众莫知，
喃喃负手叩东篱。
孤标傲世偕谁隐，
一样花开为底迟？
圃露庭霜何寂寞，
鸿归蛩病可相思？
休言举世无谈者，
解语何妨话片时。
此诗出在《红楼梦》第三十八回，贾宝玉在藕香榭游玩时与众姐妹赋诗比赛，以菊为题作诗，最后在12首菊诗中，林黛玉以潇湘妃子名字连题了《咏菊》、《问菊》和《菊梦》三首。其中《问菊》写的新颖别致，最能代表作者个性。按理说这首诗应评为咏菊诗第一，但却被“评委”李纨（贾宝玉亲嫂嫂，她在大观园办了一个诗社））评定第二名次。
《问菊》全诗白话译文： 想要打听秋天的消息却没有人知晓，我只好背着手轻声地询问东篱（指菊花）。
你的品格如此孤高傲世，又有谁能够和你一同隐居，同样都是花而你为什么又开放得这么晚？
落满霜露的庭院和园圃多么寂寞，鸿雁南飞蟋蟀低吟你是否相思。
且不要说整个世间没有能够和你谈论的人，你如果懂得人的话语不妨和我小叙片刻。
作为七言律诗，《问菊》确有对仗不够工稳的可推敲之处，但比赛前己明确，限定七律，但不限韵。也和林黛玉的”第一是立意要紧”的题诗观点和见解有关。
《问菊》整首诗就是林黛玉借菊问自己，深沉地表达诗人的内心世界，深刻地提出 自己郁积于心的许多问题，答案却又包含在自问自答的问题中。在此诗中，在当时林黛玉的处境中，一种沉重的寂寞感、孤独感扑面而来。
林黛玉祖籍姑苏，家住扬州。她出身钟鼎世家，书香之族。但因母亲（贾宝玉姑妈）早逝，家中又无亲生兄弟姐妹作伴，贾府贾老太（林黛玉外祖母）怜其孤独，接来荣国府扶养。不久，林黛玉父亲林如海又病故，小小的林黛玉成了孤儿，似漂浮在人间的浮萍，寄人篱下，那时林黛玉才六岁。因此，林黛玉须出身豪门，但她在际遇上堪比穷苦人家，甚为可怜。
《红楼梦》第二回，借贾雨村之口道：“今只有嫡妻贾氏，生得一女，乳名黛玉，年方五岁”，接下一句又说：“堪堪又一载的光阴，谁知女学生之母贾氏夫人一疾而终。女学生侍汤奉药，守丧尽哀，遂又将辞馆别图……”由此可见，黛玉六岁时母亲就去世。林黛玉五岁起跟着雨村读书，六岁进贾府。她须然在贾府中深受贾老太和贾宝玉的怜爱，但林黛玉所缺乏那种母爱父爱又有谁人能替代？她心中的抑郁和苦闷谁人又能理解？
菊自古与梅、兰、竹一起被称为“四君子”，菊有高洁和长寿之意，更代表高尚坚强，民族精神。陶渊明的“采菊东篱下，悠然见南山”，更是千百年来脍炙人口的名句，反映诗人超脱的悠然自得的人生境界。同样是借菊写意，以菊抒情。
在《向菊》一诗中，林黛玉眼中的菊，在代表林黛玉的品格同时，也充分释放着自心中苦恼和自责。仅一个”隐”字，己包含林黛玉多少寄人篱下的酸楚与无奈；一句”何妨话片时”，又寄托着林黛玉多少渴望得的关爱和倾诉。
2020年1月3日
3.《红楼梦》里的美食（一）
文／陈中希
趁着非常时期宅在家里，不如研究一下《红楼梦》里的美食，学会做上一两道美味隹肴，也不至虚度光阴，又乐趣无穷。
曹雪芹 在《红楼梦》里介绍的”有名有姓”的美食高达186种之多，分9个类别，包括主食、菜肴、点心、调味、饮品和瓜果等等。因曹雪芹早年主要居住生活在江南，所以他介绍的美食以淮扬菜系为特点，也加入北系菜风格，加以改良，形成《红楼梦》美食特有的风味。
曹雪芹，一个出身在豪门贵族之家，过着鸣钟鼎食生活的公主哥儿，不仅写出影响中国文坛二百余年的文学作品《红楼梦》，还亲自尝试研究中国的饮食文化。可见，曹雪芹不仅是中国文学大师，还是个美食家，是个”吃货”。
仅仅是 《红楼梦》一本书，红学家们研究它的创作思想二百余年，从未间断；美食家们研究它的美食佳肴，制作工艺，从未停止；创业家们以《红楼梦》的美食为创业篮本，创新开发了红楼菜品系列，为自己发家致富而乐此不彼。这恐怕目前世界上仍未有有过那一本文学作品有如此大的影响力。只是曹雪芹泉下未知后人对他干了些什么，否则，他一定以“侵犯原创版权”和”侵犯知识产权”的申诉主张，将”侵害人”告上法院，尽管《大清律例》并未有这两项犯法立项。（此为调侃，不要见怪）
《红楼梦》介绍 其中一道叫”豆腐皮包包子”菜，不仅贾宝玉喜欢吃，丫环晴雯也最爱吃。贾宝玉为此还专门为晴雯留这道菜。此菜品并非山珍海味，制作的原科很普通。准备好豆腐皮，将青菜、香菇、木耳、黄花菜（金针菜）等剁碎，然后混合猪肉、鸡肉、虾仁粒，加上调料做成馅料，再用豆腐皮包裹馅料，用蛋清糊上，韭菜捆扎封口。煑好后的豆腐皮包子，近似北方的馄饨，外形看去象个小福袋，又好看又好味，它比北方的水饺好吃多了。
鸡皮虾丸汤，材料有：鸡皮及鲜虾仁300克，大鸡腿1只，马蹄4个，紫菜5克，蛋清l至2只，干淀粉50克，水淀粉2汤匙，鸡精1/2茶匙（3克），绍酒1汤匙，老姜1块，香葱1棵。
将大鸡腿放入汤锅中，加入1000m|冷水，大火烧沸后转小火煑40分钟，后将鸡腿取出放凉备用；鲜虾仁用搅拌机或刀背打成虾茸，虾茸放入干淀粉丶绍酒丶盐丶蛋清和切碎的马蹄一起搅拌均匀，然后用手团成直径约2cm大小的丸子，逐个放入冷水锅中，用大火煑至虾茸丸子完全变熟色（约5分钟），再捞出沥干水份待用；将放凉的大鸡腿拆骨，鸡腿肉用手撕成细肉丝，将鸡皮切成细丝待用。
将煑过大鸡腿的鸡汤倒入汤锅中，加入鸡腿肉丝、鸡皮丝、虾茸丸子和紫菜，大火烧沸后再煑3分钟，最后将1/2茶匙，3g）的盐和鸡精调入锅中，再加入水淀粉将汤水稍为收稠，撒入香葱碎即可食用。在《红楼梦》中，这道菜的鸡皮可是选用五年以上的老母鸡，否则，做不出原汁原味的鸡皮虾丸汤。 《红楼梦》还有一道吃不出主料味道的菜，它就是”茄鲞”（类似顺德的”茄瓜煲”菜品）。这道菜以剝了皮的茄子做主菜，配以鸡油、鸡肉、香菌、新笋、豆腐干、各色干果、鸡瓜子，通过香油、糟油拌匀，瓷罐封熏制成，需要时现取现吃。难怪连庄稼人出身的刘姥姥吃了，竟吃不出茄子的味道。当她得知此菜的做法后，冲着贾老太和王熙凤直呼：”我的佛祖，倒得十来只鸡来配他，难怪这个味儿！”（《红楼梦》第41回）
《红楼梦》美食用料并非我们想象的全用精材料、优质料。《红楼梦》出现很多糟菜，实际上用今天的话来说是”废物利用”。 其中糟鹅掌鸭信，贾宝玉为此还夸那府珍大嫂子。此菜先将鹅掌及鸭舌剔骨、煑熟，用鸡汤、盐复焖煑，捞出放入冷水（或冰柜）过冷，然后用酒糟渣、糟油，加上酒丶葱腌制成糟食。制成后的糟鹅掌鸭信如泡椒凤爪一样，爽脆不腻，香醇回甘，越嚼越有味。要知道，酒糟渣是各种粮食经酿酒后留下的下脚料酒渣（酒糟）；而糟油是在糟汁中加入盐、味精、香料调匀后制成。
二百多年前的烹饪师们己熟练地掌握”粗料精做”、“下脚料变宝”的技巧，今天的烹饪大师们切不可为顺德菜“粗料精制”而沾沾自喜，我们不过学到了前人菜品制作精髓的“皮毛”而己。
《红楼梦》的糟菜基本上都属冷盘菜，近似广东的鹵菜、鹵味。但我们的鹵味菜品并没有陈年酒糟这一类关健配料，味道自然不及曹雪芹笔下的糟菜了。怎么样，说了这几个《红楼梦》美食，一定垂涎欲滴了吧？心动不如行动，不妨自己动手做一个试试。
2020年1月29日
4..年龄差距并非是沟通的障碍
文/陈中希
人的关系是最复杂的社会关系。 众所周知，人的关系经历相遇，相识，相知阶段而成为朋友，又承上启下经历了相恋，相爱，相守而成为夫妻。构成人与人之间的基本关系。在这个过程，每个人都以自己的世界观、人生观、价值观作出选择，要么确立为朋友关系，要么确立为合作关系，要么确立为婚姻关系。
对三观不合的人，只要有足够的包容理解，同样可以确立人与人之间的正常关系。即使三观吻合，也需要坦诚相待，相互包容，才能保障这些关系的致远恒久。 而然，很多人将男女之别，身份地位不同，年龄差距看成是确立人际正常关系的主要障碍。采取回避、拒绝态度或被动的沟通形式，从而拉开与这些人的社交距离。无疑给本来就人情冷漠的社会形态雪上加霜。
当今社会，年青人思想活跃、朝气蓬勃，新思维、新意念、新创作远比老年人丰富得多，老年人须然有许多人生阅历和生活经验，但缺乏对新信息、新思维的吸收能力，缺乏创新思想和创造力。呈现一种思想保守、自我封闭状态。
我们常见到到，在超市，老年人因购买商品结算时被拒收现金而大吵大闹；个别老年人在公交车上，理所当然地要年青人让座。一不合意，甚至动手抢座； 一些老年人以长辈自居，坐而论道。不能与晚辈平起平坐，互敬互动； 一些老年人纵容儿孙扰乱公共秩序，个别老年人甚至在公共场所随处撒尿。 一些年青人，不肯吸收进先辈的经验和教训，以自我为中心，任性轻狂; 一些少年人，不愿意听祖先的过去经历，不接受父母教导，桀骜不羁，屡屡出问题…… 所有这些，都暴露出一种极不协调的社会不文明现象，表现出一种物化的年龄差别，更是缺乏人间之大爱、理解与宽容。
孔子日：“君子和而不同，小人同而不和。”孔子又日：“敏以好学，不耻下问。” 孔子乃为中国儒教之大圣，礼教之先祖，都能包容于天下，不拘一格地请教比他地位低得多的人。2000多年后，孔子的思想理念在当今社会教化中仍然熠熠生辉，具有现代教育意义。
在我的若干个微信群中，并不存在年龄差距，只有三观的差距，只有”和而不同”，只有人间大爱、只有“不耻下问”的包容理解。 在这些微信群中，既有各个行业不同身份地位的人，又有不同年龄段的人。同一微信群中，有的微友才20多岁，有的微友40多岁、50多岁，有的微友70岁。如果将年龄小的和年龄大相比较，也就成了“忘年之交”了。就如1300年前一样，唐诗的前辈贺知章和晚辈诗人李白相差42岁，却成为忘年交的好朋友一样。
自然界本来就是一个开放包容的世界，本来不应该存在沟通的障碍。是人们对自然科学的认识不够，对社会发展的认知存在缺陷，沟通能力和语言表达能力不足，从而人为地为自己设置一个个的沟通屏障。
只有树立”海纳百川，有容乃大”的胸襟，建立“仁、义、礼、智丶信”的五常信念，必然能冲破一切各种差别造成的沟通障碍，让自己成为无障碍自由人，翱翔于美好生活的天地间。
多年来，我喜欢认识不同行业的朋友，结识不同身份的挚友。他们也许是政府机关的领导干部，也许是公司工厂的董事长，也许是服装店、攴饮店、地摊的老板，也许是医生、律师和打工一族……在我心目中，根本不存在沟通障碍。根据不同的人、不同的环境，双方交流畅顺，畅所欲言。总能在舒坦愉快中结成不同形式的朋友关系。
外孙女今年才3岁多，当她们一家人周未到来聚会时，外孙女有什么需要，从不会让父母或家姐帮她做事，总是要我这个外公帮忙。她甚至贴近我的耳边，讲悄悄话，说姐姐的不是、说自己受的“气”。这都与我平时对她的平等相待，对等沟通有直接关系。当然，外孙女说的悄悄话如有不对，我也会及时纠正。
可见，年龄差距、辈分差别，并非是人与人沟通的障碍。而是人的心理距离、人为隔阂和认知上差别，才是造成老一代和年轻一代的代沟问题。
2020年9月18日
