精华热点 【作者简介】龚如仲（Ralph)
中国对外经济贸易大学英语系毕业，曾任外贸部中国轻工业品进出口总公司驻美国公司总裁。
有关作品：中国电影出版社出版翻译作品——美国动画电影小说《忍者神龟》（Ninja Turtles），台湾采薇出版社出版、发行《岁月如重—兼谈华国锋》（此书已被香港中文大学图书馆、纽约市市立图书馆、澳大利亚国家图书馆正式收藏），《东西南北中国人---细谈如何在大陆做生意》、《悠然时光》、《如仲诗语》、《My Life--Family, Career & VIPs》，中国国际广播出版社出版、发行《悠然斋诗文选》《花儿在身边开放》。
作者现旅居美国，为中华诗词学会会员、中国经典文学网特约作家、台湾采薇出版社资深顾问、奥地利英文网Sinopress特聘专栏作家、欧华新移民作家协会会员、中诗报七室创作者。
“北漂”双英（节选）
-----“北漂”精英王冠和温晓曼的故事
文/龚如仲（Ralph）
2013年9月19日（农历八月十五日）“中秋节”那一天，我恰好在北京，又恰好得知我们家的“小友”、双双在“中国平安保险公司”效力的王冠先生和与他相爱多年的温晓曼小姐即将成婚。为表达心意，妻和我除了为他们准备了一份小小的礼物外，我一时兴起，还送了他们一首“藏头诗”，衷心祝福他们婚姻美满、相爱到老。这首诗的“序”是这样写的：“久别归来，恰逢中秋。忽闻王冠、晓曼婚期将至，金童玉女，百年好合。欢欣之际，心有所感，特作七律一首，以示祝贺。”
诗的全文是：
王师百战威天下，冠绝苍穹盖杰英。
晓谕红尘诚挚意，曼歌涿郡梦魂萦。
相逢只为前生定，爱恋却缘今世情。
到此人间创宏业，老来携手享安平。
（注：涿郡，北京之古称也）
之所以称他们为“小友”，是因为彼此间的年龄差异。说起与他们的相识过程，倒也颇为有趣。某一天，一个素未谋面的女孩突然登门拜访。她自称来自“平安保险”，希望和我那当时单独在家的妻谈谈“保险加理财”事宜，说是“为年长者作一合理的养老安排”。妻是个乐于助人的热心人，看着这个清秀、文弱而又沉稳的小女孩，就决定“权且听她细细道来”。
虽说后来帮着这个女孩只做成了一两单小生意，但一来二往，她和我太太就成了朋友。这个女孩叫温晓曼，一个来自安徽的“北漂”。
我和晓曼的恋人、后来的夫君王冠成为朋友，是因为彼此对中国古典文学的共同爱好。与他接触几次后，我才发现：一个二十多岁的年轻人，其古文和书法的底蕴竟然如此深厚。王冠也是个来自安徽的“北漂”。小伙子举止儒雅，谈吐不俗，对中国诸子百家、诗词歌赋、金石书法都颇有心得。
刚到北京寻求发展的王冠和温晓曼就是两只“初出茅庐”的“菜鸟”。他们既无给人打工的历史，也无与人相处的经验。因此上，他们难以找到职业对路而又报酬不菲的可心工作。后来，好容易分别在中国最大的商业性保险公司 — “平安保险”谋得一份差事，但公司给他们的待遇却糟糕得令人难以置信：刚起步时，王冠只有600元人民币“基本月工资”；而“可怜的”的晓曼却连个底薪都没有，她必须要靠每月的工作业绩来养活自己。
初当“北漂”的日子是异常难熬的。然而，就是在当时那种前途未卜的情况下，这两位非同寻常的“北漂”愣是靠自己的勤奋与智慧，一路冲杀，终于修成正果。您若要问：“他们到底是怎么成功的？”那您就听我来讲讲这两位“北漂”精英的“创业史”吧。
财务分析师王冠的故事
（一）
虽说王冠出生于安徽蚌埠的乡间，小时候的家境非常贫寒，但几辈子务农的王家，却充满着浓浓的“书香之气”。王冠和他姐姐都是天生的“读书料”。尤其是平日里寡言少语、性格内向的王冠，从小学到高中，年年都是班上的“三好生”、“优胜者”和“大班长”。后来，姐弟二人还先后考上了大学。在那个贫穷落后的安徽乡间，“能考上大学”可是一件了不起的大事情，更何况，王冠和他姐姐是两个村子里从古到今、绝无仅有、同出一门的“大学生”。
当我问起王冠“靠什么力量在当年那种‘高考录取率’极低的情况下能够考上大学”时，这位温文尔雅的小伙子只是谦和地一笑，然后给我讲起了他那艰辛的“上学之路”的往事。
当王冠开始上初中的时候，学校离家足有十一、二里地。为了准时到校，小王冠每天都得五六点钟起床，拿着手电筒，摸着黑，翻山越岭地走上一个多钟头的乡间小路，才能抵达学校。放学之后，小王冠又得花上个把小时，极为疲乏地回到家中。初三的那一年，因为要中考，也就没有时间回家。小王冠只能住在学校，一周回家一次。但学校里又根本没有宿舍，小王冠只能和其他同学一样，带着一床被子，等晚自习结束后就把课桌拼起来当床。安徽的冬天非常阴冷，但全省皆无暖气供应，学校也没有热水。一双脚等到非洗不可的时候，小王冠也只能站在水泥地上，用冰冷的自来水对着双脚冲上一冲……
更让人伤感的是，学校的伙食很差，经常只是豆腐豆芽、冬瓜咸菜。记得有一次，在中考时间快到的前一个星期，学校终于决定要给学生们补充营养，考生们只才有机会享用到食堂专供的“营养丰富的西红柿鸡蛋汤”。即使是小王冠后来读了高中，他能支配的一天伙食费也只有可怜的三块多钱人民币。
就是在这样艰苦的情况下，小王冠一直坚持的是不畏艰难和刻苦用功，凭着骄人的成绩，他终于圆了大学梦。
（二）
说起来让人有点儿不可思议，王冠这个从“师范学院电子科学与技术系”毕业的高材生，却对本专业的电子工程或其它技术类的工作提不起兴趣，因为他生平最喜欢的是“文科”，而不是“理工科”。他毕业后特想找的差事就是要“与人打交道”，而且还得“极具挑战性”。
从安徽“漂”到北京后，几经周折，最后他被“中国平安精诚理财”团队看中。于是，从2008年起，王冠就成了“精诚理财”团队中的一员。
说到“理财”，我想有必要先给读者诸君简单介绍一下王冠为之效力的“中国平安”和“精诚理财团队”。
“平安保险”是中国非国有企业的“头名状元”。在“中国企业前500强”的排行榜中，“平安保险”居第35位。即便在全球102家上榜的大型保险公司中，“平安保险”也排名在第28位。
作为刚到北京、进入精诚理财的新手王冠，“理财”或“保险”对他来说都是“陌生”的，也是“高深”的，因为他以前所学的知识与“金融理财”行业简直是“风马牛不相及”。
然而，从小就很有毅力、做事又极为认真的王冠并没有被困难吓倒。于是，这个来自安徽的“乡下小伙子”就以“经理助理”的身份，一边为有经验的上司“打杂”，一边利用一切可以利用的时间和机会来学习理财业务。
鉴于当时王冠一个月的“起步工资”只有微薄的600元人民币，他当然没有能力去过任何“体面的生活”，吃“体面的食品”，住“体面的房子”。为了“计划用钱”，他就住在一户人家的又小又暗的储藏室里，夜间就睡在储藏室的水泥地上。王冠的一日三餐更是“寒酸不已”：早上走路去上班，会经过一个菜市场，买上三个烧饼，一个是早餐，另外两个便是午餐。因为事业刚起步，晚上九点前王冠从未回过家，因为他肯定都在公司加班。那时候的王冠不是整理资料，就是学习金融及销售知识。当然囉，晚饭就不能再拿烧饼充饥了，于是他的“奢侈晚宴”便换成了方便面（也叫“快餐面”）。
即便在这种生活条件下，王冠依然满怀激情，不断拼搏。因为他知道：只有不懈的努力，才能在这“天子脚下”的皇都赢得一席之地，使“北漂”成为过去；只要不懈的努力，就一定能通过自己的专业和服务赢得客户的认可，最终实现自己心中的梦想。
（四）
这正如孟子所言：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……”经过整整两年的“苦心志”、“饿体肤”的磨练，加上自己刻苦专研和积极创业，王冠成功了。今日的王冠，已非当年“吴下阿蒙”。自2010年起，他不仅考取了“国际认证财务顾问师”的资格，更是通过自己的实际工作成果，有机会去行业内分享自己的成功经验。他所做的不少金融案例被登上报刊杂志。此外，王冠还组建了自己的团队，本人又被成功地晋升为业务主管。至此，他的三大事业基础全面建成：一、专业的金融知识和销售能力；二、基础的团队规模；和三、业界的专业讲师。
随着学问的精进和业绩的特显，王冠已经过上了好日子。从当年600元人民币的月薪，到当下的每月40,000元人民币的收入，工资提高了近70倍！
当我问他什么是其成功之“秘籍”时，王冠淡淡地一笑，然后认真地对我说道：“我的所谓‘成功诀窍’，归纳一下，无非是‘一条信念’，两个‘着想’，三项‘任务’而已。”说到这儿，他看了看我，见我没有“进一步提问题”的意思，他便继续说道：“‘一条信念’，就是我时刻告诉自己：‘只有帮助别人赚钱，才是真正的赚钱；只有帮助别人成功，才是真正的成功！”接着，他用一个他所经历的典型案例来说明这条信念的重要性。
2009年，当王冠还是一个“理财业务员”时，他认识了一位客户。此客户是一位家底殷实、年近五旬的知性女士。该女士于2002年买进了一套价值200万元人民币的公寓住房。尽管这位女士仅仅是和王冠相识，当时彼此间尚未达成过任何保险或理财的交易，但眼光长远的王冠一直和这位女士保持着良好而又频繁的沟通。经过两年的持续沟通，有一天，这位女士终于想找王冠谈谈“资产如何重新配置”的问题了，王冠自然是喜出望外。于是二人便约定见面“聊天”。
当听完女士的述说、并充分了解了她的经济实力后，王冠就从她的那套200万元人民币的住房作为“切入点”，认真地为该女士作了如下安排：
其一，鉴于房地产的黄金十年已经成为过去，北京的房地产事业虽然一路“高歌猛进”、发展势头迅猛，但未来的增长速度必定放缓。卖不卖房，不仅要考虑房地产的未来价格走势，还要考虑房地产的政策、市场、物理等风险，更要考虑资金是否有更好的出处。经过协商及该女士自己对经济学的认知，最后双方达成如下共识：
其一，将现住房以高价卖出。因为该女士的住宅位于地段绝佳的北京二环以内，后来房子卖了1，230多万元人民币，她净赚了1，000多万元人民币；
其二，考虑到未来的养老生活，重新买一套适合养老居住的新房。后来该女士花了580万元人民币，买了一套在森林公园附近的豪华公寓；
其三，配置300万元人民币的PE（Private Equity，意为“私募股权”），期限为五年。按当时中国投资的“平均回报”来预算，到期后可有高达本金十倍的收益（此理财产品保底收益12%）；
其四，配置100万元人民币的“固定收益型理财”，每年的利息为10%；
其五，再拿出150万元人民币，买一个类似与保险的“终生型养老基金”；
其六，王冠最后还把改女士剩下的100多万元人民币统统放进了合理受益、灵活领取的“阳光私募”基金。
其七，购买了高端医疗保险，今后无忧。这样漂亮、周到的安排让该女士吃上了“安全、高效、灵活”的“养老定心丸”，事后该女士对王冠感谢不已。
“通过这个案例”，王冠对我说道，“理财，其实就是帮助客户实现他想要的生活状态。对于这个女士来说，就是一种不用担心政策变化、不用考虑房地产的未来发展、不用每天看大盘走势、不用担心疾病就医等等，就可以实现一种从容、幸福的养老生活。”“如果为人不厚道”，王冠接着说道，“只想到拿客户的大量资金为自己赚钱，而客户的生活状态没有改善，风险发生时也没有保障，那么，客户和他（她）认识的‘所有人’是不会再信任我，那么我干的就是‘一锤子买卖’，我的事业就不可能成功。所以说，只有让客户得到他想要的，我才能挣到‘财务分析师’应得的细水长流、永不枯竭的‘合理收入’。”
好一个挣“合理收入”，这足可以反映出王冠的为人正派、赚钱干净的坦荡胸怀。
“关于‘两个着想’”，王冠言道：“干我们这种保险理财行当，一是要时刻为客户着想，因为客户是我们的‘上帝’，是‘衣食父母’；另一个就是要为公司着想，时时刻刻想到公司的利益。因为没有‘平安保险’这个巨大、稳固的运作平台，没有‘精诚理财’这个专业的团队，我的‘平安梦’是永远无法实现的。”
“至于‘三项任务’，”王冠最后说道：“我的第一项任务就是要干好自己的本职工作，以一个‘职业理财顾问’的角色去服务客户，赢得回报；第二项任务，就是建立更大的团队，带领更多‘志同道合’的伙伴，共同走向成功；我的第三项任务，就是当好一个传道、授业、解惑的老师，让更多的同行学习专业知识，提升道德操守，能够在金融行业走的更远、更好！”
（五）
除了日常工作外，王冠还是一个文学爱好者，小有名气的书法家和不少报刊杂志的撰稿人。他经常为金融行业专业的杂志“大众理财”撰稿。2011年，王冠在这本杂志的第十一期上，发表了一篇题为“财富管理 — 实现从容的人生状态”的文章。在这篇文章里，王冠以其职业人的真诚，告诫愿意涉足理财的人们道：“当今社会，人们的物质需求越来越高，为了过上更好的生活，很多人都会努力奋斗。但到最后却发现还是没钱，于是便统统归咎于通货膨胀严重，物价高，工资低，房价增长快，医疗费用高，教育费用不堪忍受，未来养老生活不确定等。其实，这一切都是可以通过财富管理来合理规划的，关键是我们要了解不同金融工具的特定属性。”
接着，王冠又以理财为主线，提出了“安排好个人或家庭的财富管理，就是从感性胜利到理性胜利”的观点。
最后，王冠总结道：“通过财富管理，不但可以增加我们的投资收入，而且更可以积累更多的财富，提供更大保障，从而提高我们的生活水平和改善我们的生活质量。”
从王冠对于理财及财富管理的见解中，我们清晰地看到了一个不仅仅为推销理财产品而奔波的实践者，更看到了一个为理财事业奋斗不已的“理论家”。
这就是王冠，一个对工作充满激情、思索和追求的“北漂”精英。祝王冠在实现更美好的“平安梦”的征程中，走得更稳、更顺、更好！
营销经理温晓曼的故事
讲完“财务分析师”王冠的创业历程，我接下来讲讲他的准太太温晓曼小姐的故事。
（一）
晓曼也是2008年加入“平安保险”之“精诚理财”团队的。从一开始，她就是王冠的同事。或许是因为大家都来自安徽，她和王冠一经接触，二人立马便有了一种“似曾相识”的亲密感。但在当时那种生活无计、立足未稳的特殊情况下，朦朦胧胧的爱情期盼固然美好，但维持基本生存的“面包”还是更为重要的。
晓曼清楚地知道：要想在这完全陌生的大城市里找到做成生意的机会，她必须开动脑筋、奋力打拼。为了完成或超额完成“团队”分配给自己的营销任务，这位思维缜密、行动迅速的安徽姑娘想出了主动出击的“推销四方略”，即：一、电话邀约；二、层层扫楼；三、问卷调查；四、咨询服务。
具体而言之，所谓的电话邀约，这很好理解，就是用查询电话簿的方式先錖定“目标―。然后耐心而友好地分别给这些“有潜力”的“客户”打电话。要盥道这是一个很不讨喜的活儿 如果运气好，碰到了友善人士，晓曼自然心情愉悦，斩是，奙会竭尽全力向“客户”介绂产品，提出建议，希望达成交易；倘若运气椠佳，不小心遇上了一个“特别扭”的“客户”，那么晓曼就有点儿“倒霉”了，因为这为先生或女士首先会感倰不耐烦，质问晓曼：为何要打扰他？更进一步的话，“客户”还可能让⛉曼讲清楚“怎么弄到他（她）电话号码”的“来龙去脉”。更为甚者，如果那个“客户”敶时正好处于“情绪波动期”，晓曼说不定还会被他（她）没来由地数落一通。
至于“层层扫楼”，那是一件苦不堪言的差事，因为“扫楼者”得一层层楼、一间间屋地去“撞大运”。对“扫楼者群体”而言，这不仅是一场意志力的较量，同时也是施展其“交际才华”的比拼，因为从与“客户”的素不相识，到和他们的友好合作，这不是一件容易办到的事情。说不定，“扫楼者”还会被人家“扫出”大门。
再说说“问卷调查”吧。在白天繁忙的日子里，晓曼不得不在行人众多的街边或路旁，手拿“理财问答卷”，使着劲儿地去求过往的“大爷大妈、叔叔阿姨、大哥大姐们”稍稍留步，“先听我晓曼道来”。善心或好奇的行人也许会停下脚步，然后仔细地阅读“问卷”，继而认真地向晓曼咨询；但绝大多数的匆匆过客是不会理睬象晓曼这样的“小丫头”的。
最后谈谈“咨询服务”。在没有雨雪的天气里，晓曼会在居民社区或是商场门口放上一张桌子。她会在桌子上“像模像样”地摆上一些书面资料或“理财信息”，然后热情地劝有兴趣的居民或购物者“谈谈生意”。根据我的经验，这样的推销方式也很难获得“客户”的青睐，因为在大部分中国人的心目中，“好货不吆喝，吆喝没好货”，如果真有理财之需要，他们大可令堂而皇义地迈进“平安保险”的豪华大栓去“探个究竟”。
但我们书中这位安徽姑娘有个极为强势的特点，那就是：“内心无障碍’。任凭“客户”如何不满意，任凭他们何等不耐或是非常不悦，本姑娘总是“满面真袠的笑容，满心大度暄淡定”。因为晓曼深深懂得：耐忂、诚恳和友善是推销工作得以成功的不二法门。
（二）
就是在这种指导䀝想下，在“业务耕耘”的艰辛历程中，晓曼一步步、一年年，从“颗粒无收”到“稍有攦获”，再到“全面丰收”。现如今，晓曼已是“平安保险”旗下“精诚理财’的营销经理，一个年经营额达到1,000多万元人民的营销高手！
为了说明她是如何展礲“推销技艺”，晓曼给我举了这么一个例子。
在晓曼ቛ当“北漂―的日子里，某一天，她通过“电话邀约”认识了一位刚从德国归来的“海归精英”。得到这位“客户”同意会面的原因，是因为晓曼要主动给他送去一张免费“保险卡”。一听说膪己能白白地拿到一张保险卡，“客户”自然十分开心。等晓曼来到他的家中、而他疯到的是一张“保险额”只有“区区十万元人民币”的险卡时，该客户不由得怒从心起。他对晓曼嚵嚷道：“这点儿保额是打发‘要饭的’吗？拿这么丁点儿保额来糊弄我，你是什么意思？”。该客户没完没了，把整个中国保险业、中国的金融产品、金融制度等等评论了一番，足足埋怨、絮叨了二十多分钟。
然而出乎该客户意外的是，温晓曼小姐从头到尾都在微笑着听他发牢骚，同时还不停地记着笔记，似乎在“很认真地征求客人的建议，然后回去向领导汇报”。与此同时，晓曼见缝插针，利用该客户说话说累了的小小空间，温和而又耐心地向他不断解释。
谈话完毕后，晓曼极有礼貌地鞠躬告别，没有任何要强迫人家买保险或做理财的意思。
在今后很长的一段时间里，晓曼时不时地打电话向对方问候外，从不主动要求对方“谈生意”。“日久见人心”慢慢地。 于是，两䀋月后的某一天，该客户终于开口让晓曼再到他家来一下，“试着谈谈看”。就这样，晓曼凭着自己的韧劲和坚持，终于与该客户达成了生意。客户有了好的收益。过了不久，晓曼又给该客户倚了个年收益可达15%的投资，客人也很满意。
“牛刀小试”了几笔生意后，该客户心情大好，对晓曼也就产生了信任感。在此基础上，晓曼趁热打铁，对他展开了全方位的理财服务，该客户自然心甘情愿地给与配合。他给晓曼的生意，小则100万元人民币的“理财”，大则300万元人民币的“养老保险”。几年下来，该客户不但成了晓曼的大客户，而且还成了晓曼的好朋友。
“北漂”精英温晓曼以其“热情而不勉强，耐心而不功利，助人而不自傲，赚钱而不忽悠”的“业务运作四原则”，终于在公司里站稳了脚跟。她的出色工作不仅为自己带来了丰厚的报酬，而且还被提拔为营销经理。
（三）
人的心情往往怪得可以。当一个人登上成功的台阶时，他（她）总是会常常回首往事，尤其是对他（她）事业刚起步时的那段艰辛历程久久难忘，因为他（她）知道：只有不忘当年苦难的人，才会懂得今日之幸福和富足来得何等的不易。晓曼就是这样一位“不会忘记过去”的人。 直到我采访她的那天，当这位安徽姑娘回忆起刚到北京所经历过的“北漂岁月”时，我从她的眼神和情绪中，依然可以看到她的伤感和无奈。
“与王冠几乎经常‘硬面饼子当午饭、康师傅泡面当晚餐’相比，我比他强多了，”晓曼对我说道。“因为我比较勤快，头天晚上多做一点饭菜，第二天早上就带点剩饭剩菜到公司当午餐。但如果太忙了，没时间正儿八经地做晚饭，我也只好和王冠一样，晚上煮泡面吃。有时侯脑子里光想着第二天如何找客户，想着想着就忘了锅上正煮着的面，等到一阵糊味飘来，我就知道这碗‘康师傅’方便面算是白煮了……”
除了生活上的艰难，作为一个从小就没有离开过家的女孩子，晓曼在北京打工时特想家。于是，在北京刚刚待了半年后恰好春节来临，于是晓曼决定回家过年。鉴于当时口袋里没有多少钱，回家还得准备孝敬老人的“红包”和买点儿年货，晓曼只好向“小同乡”王冠借了2,000元人民币。担心钱还是不充裕，晓曼最后连把图书馆的“阅读卡”都退了，拿回押金50元钱人民币。就这样七拼八凑，从北京“衣锦还乡”的温晓曼才算是“壮着胆儿”回了一趟家。
“后来，我和王冠好上了，”晓曼突然转了一个话题。 她说道：“经过相当一段长时间的相处，我和王冠决定住在一起。尽管我们二人都是手头拮据的‘北漂人’，但两个人共同工作和生活，就有可能在费用上作出更合理、更省钱的安排。”见我饶有兴趣地听她述说，晓曼继续说道：“为了省钱，大凡可在‘坐地铁’和‘坐公交车’之间作‘俩选一’时，我们多半会选择后者，因为地铁是2块钱人民币，而公交车只需花费4毛钱人民币。”她接着对我说道：“您可能不会相信，有一回搬家，王冠和我愣是提着几个大包和箱子挤公交，累得个半死，就是为了省下几块钱……”
王冠和晓曼的美好未来
“往事一去不复返”，现如今的王冠和晓曼已经苦尽甘来、非比寻常。他们不仅月月有丰厚的酬劳进账，而且还买上了一辆漂亮的小轿车。王冠和晓曼的下一个目标就是在堂堂的北京首都买上大房子，然后在一家豪华的大酒店里举办婚礼。
作为他们的朋友，我衷心祝愿这两位在“平安保险”拼搏的“北漂”精英事业越发成功，生活越发美好！
