
失而复得的钱包
文/刘涛
2021年8月1日,西安开往贵阳的K4033次列车上,13号车厢的王先生正在全神贯注地玩着手机,浑然不知差点与自己的钱包失之交臂.....21:21分,列车行驶至旬阳北站,列车补票员张晶在13车为22号的旅客补票时,发现过道小桌上有一个钱包,便在周围询问旅客,但无人应答,张晶便将钱包交给了列车长双峰。列车长双峰将钱包拿到餐车,同乘警一起将钱包打开并清点,发现内有现金2000余元和银行卡,但钱包内无失主相关身份信息和联系方式。列车长双峰便立即用对讲机呼叫广播车列车员,及时播放失物招领信息。“尊敬的各位旅客朋友们,大家好,现在插播一条失物招领信息,本列车工作人员捡到了一个钱包,请丢失人本人到餐车进行认领”,旅客们纷纷查看自己的钱包是否还在,这时,王先生才猛然发现自己的钱包不见了,他便立即往餐车奔去。王先生急忙跑到餐车找到列车长说道:“车长您好,我刚刚丢了个钱包,我记得我就随手不知道放到什么地方了,听到广播上说来餐车认领,我就立马赶了过来,唉!我这钱包里可还有不少现金和银行卡呢!这要是丢了可太麻烦了!”这时列车长及时安抚旅客情绪说道:“您好!先生,您先别着急,您给我说一下钱包里面有什么?什么颜色的?咱们和乘警同志一起核对一下!”王先生说道:“我的钱包是黑色的,现金应该有两千块钱,我是新取的钱,准备路上用的,还有一张银行卡”。“是这个吧?这以后出门可要把自己的随身物品看管好,可不敢再丢了啊!”这时,列车长和乘警核对后,把钱包还给了王先生。王先生紧紧的握住车长的手表示感谢:“真是太谢谢您了,这钱包要是丢了,我这回家的路费都没有了,家都回不成了,真是幸好有你们,我一定写一封表扬信表扬你们,你们真是太辛苦了,给你们添麻烦了!”列车长双峰说道:“谢谢您!王先生,首先对您的支持和理解表示感谢,但这些都是我们的职责所在,您有这个心我们就很欣慰了,还是一句话,以后出门啊!一定要把自己的东西看好!”“

列车有终点,服务无止境!”旅途中的一件小事,常见的旅客遗失物品的处理,双峰车长每次都会认真的编制客运记录、用广播进行失物招领,积极的设法寻找失主,他说“拾金不昧是我们客运人最基本的守则之一,作为一名合格的客运人员,一定要急旅客所急,想旅客所想,碰到旅客遗失物品,一定要发扬拾金不昧的精神,物归原主,人民铁路为人民么!”列车长双峰擦干了头上的汗,欣慰的说道。